社群的設計過程中，最重要的其實是調研。所以必須搞好調研。
調研包含三個方面。
一個方面：自己的問題提出。
也就是說要自問自答。我為什麼要建立一個社群？我建立這個社群，想要做什麼，也就是，所要達到的目的或者目標是什麼？
舉例：是這個企業為什麼要建這個社群？這個要問自己的是你的資源優勢是什麼？我這個企業當中最大的資源優勢就是有一個健康類的專家。那就是企業本身那個ip，可以輸出很多這樣的內容。還有什麼樣的優勢？就是這個企業已經擁有了大量的顧客。這個事情就非常容易建立起來，要把它們有機地組織在一起，並且讓他們，更多的拉新使用者影響新使用者，真是這個產品的目標，受眾群體越來越壯大。還有就是能力，優勢是什麼？這個我也不過多地展開了，比如說運營是你的能力優勢。比如說你的內容輸出，也是你的能力優勢。
二，產品的問題，（實物產品、虛擬產品）
在這裡面。要把產品拆分成兩類產品。實物產品，一個是虛擬的產品，比如服務，比如知識，內容，第一個要說的是你的產品，可識別的特點是什麼？產品，和現有市場上的產品有什麼不一樣？這個有非常非常的重要。
我來舉例一個內容，產品。虛擬這樣一個內容產品，比如說，用手機教別人拍照。手機，叫別人拍出精美的照片，很多人都有這樣的課程了，那你的切入點能不能抓住使用者的痛點，那可是別的特點呢？很多人做手機拍照，需要用，比如說雙攝像頭背景虛化的這樣的照片來完成。大部分人的手機是很普通的手機。如果你能研發出來用800元的手機一樣拍出單反的效果，這樣的一個課程。課程裡有落地的，你操作的一些方法和技巧的話。你的這個內容產品，就出現了可識別的特點。
三，使用者的問題。
使用者的問題非常的重要。以往都是流量思維，流量思維是我們大把的去抓起不同的人群。比如說我們在湖泊裡撒下一個網，撈上來的可能有魚有蝦，有各種各樣的魚，其實。我是流量思維，在做事情的時候，包括你們未來如果要做社群創富或者是自己公司創業的時候，一定要進行使用者的痛點描述。一定要把你的目標使用者進行目標畫像，把它用一個人物的形象展現出來。把他的需求，他的痛點，把他調查出來
社群的設計過程中，最重要的其實是調研。所以必須搞好調研。
調研包含三個方面。
一個方面：自己的問題提出。
也就是說要自問自答。我為什麼要建立一個社群？我建立這個社群，想要做什麼，也就是，所要達到的目的或者目標是什麼？
舉例：是這個企業為什麼要建這個社群？這個要問自己的是你的資源優勢是什麼？我這個企業當中最大的資源優勢就是有一個健康類的專家。那就是企業本身那個ip，可以輸出很多這樣的內容。還有什麼樣的優勢？就是這個企業已經擁有了大量的顧客。這個事情就非常容易建立起來，要把它們有機地組織在一起，並且讓他們，更多的拉新使用者影響新使用者，真是這個產品的目標，受眾群體越來越壯大。還有就是能力，優勢是什麼？這個我也不過多地展開了，比如說運營是你的能力優勢。比如說你的內容輸出，也是你的能力優勢。
二，產品的問題，（實物產品、虛擬產品）
在這裡面。要把產品拆分成兩類產品。實物產品，一個是虛擬的產品，比如服務，比如知識，內容，第一個要說的是你的產品，可識別的特點是什麼？產品，和現有市場上的產品有什麼不一樣？這個有非常非常的重要。
我來舉例一個內容，產品。虛擬這樣一個內容產品，比如說，用手機教別人拍照。手機，叫別人拍出精美的照片，很多人都有這樣的課程了，那你的切入點能不能抓住使用者的痛點，那可是別的特點呢？很多人做手機拍照，需要用，比如說雙攝像頭背景虛化的這樣的照片來完成。大部分人的手機是很普通的手機。如果你能研發出來用800元的手機一樣拍出單反的效果，這樣的一個課程。課程裡有落地的，你操作的一些方法和技巧的話。你的這個內容產品，就出現了可識別的特點。
三，使用者的問題。
使用者的問題非常的重要。以往都是流量思維，流量思維是我們大把的去抓起不同的人群。比如說我們在湖泊裡撒下一個網，撈上來的可能有魚有蝦，有各種各樣的魚，其實。我是流量思維，在做事情的時候，包括你們未來如果要做社群創富或者是自己公司創業的時候，一定要進行使用者的痛點描述。一定要把你的目標使用者進行目標畫像，把它用一個人物的形象展現出來。把他的需求，他的痛點，把他調查出來