客服主管的工作特點就是事多事雜。需要足夠的耐心足夠的細心，更多的是需要足夠的經驗。你新上任，相信還缺點自信心！或許剛開始提升你時候還自信滿滿的吧？！經過幾天的實際工作，有沒有倍受打擊的感覺？嘿嘿別問我為啥知道這些，我手下的客服主管都是這麼過來的！你辭職那是在逃避，不可取！只能說明你不自信了。建議你還是用心做好這份工作，多和老員工請教學習，創造出一套屬於自己的管理辦法，慢慢就順手了！別小看客服，缺少智商情商哪一樣都做不好！加油！

對於新人來說，工作不順心是難免的事情。關鍵要看你怎樣去調節自己頂住壓力。另外，你要想好自己想要什麼，對於剛走上工作崗位的人來說，一邊上班還要一邊備考公務員，難免會分散精力。你要考慮好自己到底想要什麼，工作就全力以赴。尤其對於新人來說，這樣只會讓自己更累。

慢，不要辭職，慢慢適應，熟悉一下工作環境。主動和同事們搞好關係，要耐心，毅力，克服一切困難，相信您一定會走困境，努力為公司創造效益，一定要把家事和工作適當按排好，信心百培投入工作當中去。祝您取得更大成績。

你的情況我也經歷過，年輕人一定要有夢想或人身規劃。從目前你的情況來說，內心深處實現考公務員和老師的，時間上不夠充足，想放棄目前的工作，目前你客服工作符合你特點嗎，喜歡這份工作嗎。如果喜歡或比較適合自己，那我還是勸你堅持下去，那份重要的工作都會有壓力，壓力產生於你沒有掌控力，也就是沒有相關知識技能，需要鍛鍊來獲取。公務員可以先備課，以後還有機會。如果內心深處討厭這份工作，你可以放棄，尋找自己願意付出百倍的努力來完成的事情。祝你成功，跟著你的內心去。不要膽怯。