現如今很多通訊軟體層出不窮，辦公軟體也是如此。但是在工作中，很多人還是在使用郵箱。雖然用於社交目的使用郵箱的人，少之又少，但是在工作溝通中郵箱依然不可替代。

目前申請工作或出國留學等都以郵件形式往來。同時郵件可以存檔，避免因某些原因而沒儲存的重要檔案丟失，在郵箱內都可以找到。

郵件又稱EMILL，工作中首先要學會的就是編寫郵件，郵件是相互間傳遞文件或資訊的職場必備工具大規模的企業會有自己的企業郵箱字尾，比如滴滴等，這時在企業內註冊郵箱就可以。如果沒有用騰訊、163、126等等都可以註冊郵箱所以要先有個人工作郵箱，這個和你的電話聯絡方式同等重要。

如單位舉辦某項活動進行某項檢查，需要全體人員知道。選擇紙質檔檔案不能確保資訊自上而下的全通知到，費時費力還不能達到全覆蓋。口口相傳易將資訊誤傳同時不正式。選擇透過傳送郵件，不僅方便快捷也是資訊傳遞的重要依據

優點：確保資訊自上而下傳達，全覆蓋。避免受眾以沒接到通知為藉口互相推卸責任。方便快捷無需成本費用

郵件有個強大的功能，抄送人又稱CC。傳送郵件時有收件人和抄送人的選項。收件人當然是郵件的直接關係人需要收到此郵件的人，抄送人是指同樣可以看到此封郵件，但不是此郵件的直接受眾，可以看到雙方郵件往來的內容，主要目的是知會或尋求幫之

例如：出納需發報表給財務，同時總監需要知道這個月的收入情況，那麼收件人為財務，抄送為總監。告知總監本月收入情況

例如：需財務報表需領導審批後才可以讓工作人員做報表更新。郵件可發領導抄送需工作人員。待領導審批迴復通過後，工作人員可根據郵件內容領取自己的工作。

目前在各大網站申請工作或業務往來最常用的通訊方式是郵件。

來了，

由於負責一些對外商務的溝通，老外還是比較喜歡郵箱的。

談這個問題就看兩者的運用場景啊，我覺得兩個是形成的互補的。通訊軟體溝通的資訊都是零散的方式，比如一些緊急的，碎片化的資訊基本上都是用通訊軟體溝通，那郵箱就不一樣，我一般給甲方傳送各種資料，完整的有條理的資訊，還是郵箱比較方便的，偶爾需要查下以前發的什麼資訊，郵件還是比較方便的。

這麼看郵箱的優勢還是比較明顯的

通訊軟體確實給我們帶來了極大的便利，它便於我們即時進行通訊，除了文字資訊，我們還可以傳送語音、圖片、文件等。

不過，要透過這種方式進行溝通，基本都需要先互相新增好友，但不是誰都願意新增太多的好友，新增好友可能意味著會暴露一些個人資訊。

但郵箱間的交流還是相對密閉的，一方面郵箱中的資訊不會暴露出去，另外，自己的郵箱也不會成為不同郵箱之間溝通的橋樑，有一定的獨立性。

而郵箱也不需要什麼新增好友的操作。

除此以外，郵箱便於長期儲存資訊、儲存檔案。藉助郵箱傳送郵件，可以傳送一些重要的檔案，另外可以讓對方在空閒的時候再作出回覆。

跟老外學的唄，國企基本上沒有這種毛病，有事情電話通知，發正規文件，也有內部的溝通軟體，效率高；私企跟老外學，亦步亦趨，還給自己起個英文名，特別是軟體公司，不用郵件，不起個英文名，感覺就不會幹活了！