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希望找一款相對簡單點的,比較靠譜的?
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  • 1 # 天辰風韻

    即辦公自動化(Office Automation)是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。

    OA辦公軟體還是很多的,比如常聽說的釘釘(考勤管理比較強大)、企業微信(與社交相結合)等,另外國內還有一些比如泛微、藍凌、金和等OA辦公軟體,但是這些辦公軟體大多都偏向於內部的費用審批、請假審批等企業內部流程管理,對外部的流程溝通聯絡是很少涉及的,現在企業業務越來越紛繁複雜,常常需要同時處理內外部業務流程,而且往往需要進行二次開發才能真正適合你們企業使用。

    所以說辦公軟體的選擇還是要看你們公司的具體情況,比如人員規模、業務需要等。

    現在企業辦公管理都講究高效率,所以如果要是有一款軟體可以實現“業務流程自動化(BPA)”的管理那就再好不過了。

    BPA是什麼

    2018年輕流釋出《中小企業業務流程自動化白皮書》,其中對“業務流程自動化(BPA)”進行了明確的定義,業務流程自動化是指將業務環節和流程進行預先的配置,以系統的自動流轉實現智慧觸發計劃好的業務步驟,以實現系統全流程的自動化執行。

    具體而言,可以透過第一步:設定“資訊表單”,作為全流程所涉及到的資訊彙總,這裡提前預置在每個流程環節中、每一個人需要提供的資料內容。第二步:設定流程及資料許可權,透過設定“全流程”,並對流程環節中的每一個成員進行許可權的控制。第三步:設定資料報表,透過積累的資料進行資料的視覺化展現,以便於後續分析。

    同時“自動化”在於資料自動的調取、批次處理、資料校驗和自動函式計算等,極大的降低了“重複勞動”,真正做到系統的“賦能”。

    從OA到BPA

    看似同樣都涉及到了自動化(Automation),BPA卻是繼承了業務流程管理(Business Process Management,簡稱BPM),都是強調“端到端的流程”,而不是簡單的“離散”的審批,同時強調降低“重複工作”。我們以兩個例子作為簡述:

    1、員工管理

    在OA中,人力資源相關的審批單是重要的組成部分。但是在實際使用過程中,就會發現資料非常的“散亂”。員工入職後,需要發起一個入職申請單、再發起一個辦公電腦申請單,當加班審批填寫後,需要再提交一個加班工資審批單。員工離職後,可能需要在員工表中手動刪除員工資料,或者將“員工”的狀態修改為“離職”。

    然而在BPA中,上述的所有重複勞動和處理,都會被自動化代替。員工入職後,IT部門自動收到一個申請單,IT部門電腦準備好後,員工自動回收到IT裝置領用的資訊。加班申請提交後,部門主管進行審批後,財務自動收到加班工資的資訊,打款後員工收到到款申請。當然,如果員工離職之後,也是“一鍵離職”。

    2、專案管理

    我們再來看一個常見的例子,一個專案制的公司,提交一個專案立項申請,審批通過後,下一步就可以透過BPA自動生成合同資訊,並且商務人員可以與客戶進行簽署。同時財務會受到收款確認,直到客戶付款後,自動收到開票申請。一切都是透過“自動化”的方式,讓每一個員工更好地知道自己需要做什麼。透過系統的“主動”,讓員工更省事,老闆更放心。

    成本如何

    企業最關注的一個是銷售額,另外一個就是成本。部署這樣的BPA是否需要消耗很大的成本?“業務流程自動化”,很多大型企業都不陌生,SAP、IBM等資訊化服務公司和諮詢公司,早已將這種高效的方式運用在大型企業中。也有一些企業,透過“外包開發”的方式,也部署了這樣的系統。但是這往往需要花費數十萬、數百萬才能達到目的,對於中小企業而言顯然太過於昂貴。

    但SaaS方式的出現,讓企業不需要考慮“開發”,而是透過像「輕流」這樣的無程式碼開發平臺,透過拖拽的方式就可以設定流程,實現業務流程自動化。每年只需花費數千元即可實現人力成本極大的提升,招了一個年薪千元的“超值員工”。

    從現在起,讓企業擺脫繁瑣低效率,將重複工作交給輕流——業務流程自動化。

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