不太靠譜，雖然價格是優惠很多，但是它是給你承保些特別險種，比如說指定駕駛人

指定駕駛區域，到時候理賠起來就會比較麻煩，甚至不賠

我覺得用電話車買車險，其實挺靠譜的。就以我投保的平安電銷車險為例，我只需撥打中國平安保險電話號碼便可享受集諮詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務，使用電話買車險，其實和我去平安保險公司櫃檯購買車險一樣，保單和保險責任上完全一致，不同的只是操作過程更簡單、更快捷了。而且打電話去買車險，我還享受了商業險的優惠活動呢。

先來說說我的情況，之前一直買的Sunny，但是給我打電話的卻是平安，難道他們知道我正打算換保險公司？？？

其實我也沒想好買哪家保險，趁這個機會剛好了解一下市場行情，順便再拿我們的APP進行一個價格的對比，靠不靠譜一目瞭然。（這是我們的APP報價介面）

我選的險種是：交強+車損+30萬三者險+1萬座位險+無法找到第三方責任險，這個險種對我來說已經足夠用了，不一會，對方就給我發來報價簡訊。

交強+車船+商業總共3581元，隨後我又用我們公司的APP同樣進行了一次報價，按道理說同一家保險公司，系統報價應該是一樣的，最終的結果卻是我們的APP和對方的報價存在微弱的價格差異。由於對方報價不詳，我也無從判斷是哪個險種存在差異，不過我們的3518和對方的3581相差不大，可以肯定這個報價是準確的。

既然報價沒問題，現在可以來探一探電話車險的優惠了，報完價我直接開門見山的問道：“你們有什麼優惠呢？”

“先生，如果您今天投保的話，我們的優惠有：一次保養，劃痕噴漆兩面，健身房半年卡，三選一。然後贈送您個人24萬保障，200元油券，全國通用距城市中心100公里以內的不限次數的道路救援。”

講真，很多車主聽了這個優惠覺得還是蠻吸引人的，但是對我來說，這個優惠還不足以打動我，畢竟像什麼24萬保障、100公里救援都不如換成真金白銀來的實在。

“嗯...今天Sunny給我打電話，和你們的報價差不多，人家送三次保養、200元的油卡，比你們的優惠大多了。”

這個是我杜撰出來的，為的就是繼續和對方討價還價，因為我知道對方如果想得到我這個新客戶，勢必得吐點血出來，必須要讓他把自己的佣金拿出來補貼我。果然，經過幾個回合的唇槍舌劍，對方亮出了底牌。

聽到這句話，我心裡就有底了，根據我的瞭解，這位銷售人員至少拿出了7成的返傭給我，講真，如果連帶附贈的東西，電話車險最終的花費和我們公司APP的價格幾乎沒差別。

經過這番瞭解，我覺得電話車險也有靠譜的，雖然有時候煩了點，但是人家還是挺真誠的；其次，電話車險確實便宜，尤其是當你懂得如何討價還價，如果再多比較幾家，相信還可以買到更便宜的車險。

最後再來講一講理賠吧，只要保險條款沒有什麼坑，電話車險和其他投保渠道一樣都能享受到正規理賠，個人覺得並沒有什麼區別。理賠服務的好壞只是在大公司和小公司之間存在，大公司全國網點多，理賠方便；小公司網點少，涉及到異地出險和大事故，流程和賠付上就會暴露短板。

瞭解整個保險的理賠過程就知道了，還是透過實體修理廠買保險靠譜，各種出險問題直接推給他們負責售後就好了，省事省心，價格也差不多，這幾年一直這麼做

首先電話車險平安保險公司已有這樣的銷售渠道，佔整體銷售金額50％以上，所以肯定靠譜的，只是說有時候你不瞭解情況，為了偏遠給你減少險種，造成你財產的損失，所以在購買保險的時候一定看清保單。

其次購買保險可以比較，有熟人在賣可以請他算價，價格不是差別很大，可以從他那裡購買。

車險最好還是在實體店或者經銷商上，電話車險雖然不一定會出問題但是便宜是有原因的，有的車險之所以便宜是給你減配置算車險價格，比如說如果你的車有1.6T和1.6兩種配置，按照1.6的算車險肯定要便宜，因為車價也便宜，但是如果哪天有事故需要換渦輪，對不起，賠不了，只能自費修，因為你車險單上寫的配置沒有渦輪增壓器。

簡單來說，電話車險就是透過打電話的方式推銷車險。一般情況下，都是保險公司的電銷部門，給車險快到期的客戶打電話，車險可以提前三個月出。電話車險的名單獲取一般有幾種途徑，車管所資料，保險公司車險資料，停車電話等。電話車險採用的是口頭講解和簡訊告知。投保確認以後，保單會透過郵寄或者專人派送的形式送達。

很多有車一組會覺得電話車險很便宜，擔心有問題。其實車險的銷售方式有電話車險、門店車險、業務員推銷、網路車險等。每一種車險方式都有他自己的特點。電話車險之所以便宜，是因為業務員的成本比較低，透過一個電話就可以成交，對公司資源沒有太多損耗，所以價格非常便宜。有時候，活動方案還非常大，送實物送油卡。

電話車險有哪些需要注意的呢？

首先，確定每一項的保額，比如車損險，在系統正常投保的時候，有一個預設值，這個預設值是在區間內取中間值，保額可以調高或者調低，對保費的影響非常大，所以一定要看清楚保額。

其次，問清楚免責條款和限制區域。有些電話車險是限制行駛區域的，比如在這個城市是正常承保的，別的城市就不一定承保。還有就是免責條款，哪些情況保哪些情況不保，都要了解清楚。

最後，保險最好還是大公司的，不要貪圖便宜，有很多返錢的，送大量油卡的，都要特別注意，一定要看清楚保單，避免上當受騙。

電話車險指的是保險公司的一個部門～電銷部門。它其實和當地的營業網點一樣，在購買時一定要清楚所要的險種，有沒有指定駕駛區域、駕駛人等情況，最好錄音並諮詢當地營業網點的業務員，以便避免後期不必要的麻煩。

提出這個問題，你是第一年買車險吧，我回答你吧，靠譜，前提是你接觸的是真正的電話車險，我沒買車時就瞭解過。基本的生活常識，平時要留意學習，因為這叫閱歷，電話車險不僅靠譜，還更便宜，很簡單，門店在人工的成本上還多了店租，第三方購買還需要加上第三方的利潤，所以目前相對來說，最便宜的是電話車險。從經濟學來說，保險公司也會逐步引導客戶至電話車險，因為這樣可以降低成本，縮減渠道冗餘，並方便客戶管理，高效率工作，同時保密性更好，客戶直接通達保險公司，大資料時代所需要的一手真實資料同樣掌握，基於這些緣由，他們會更重視電話營銷，也會更多的資源傾斜於電話銷售，這也是市場倒逼理論。

這樣情形下，我們有什麼理由不選擇電話車險呢？當然，未來的趨勢一定是網際網路，網路車險很快就會取代電話車險，因為更高效，更經濟，目前需要對市場經行培育，以後我們買車險的選擇就是網路了。到時候保險公司會辭退這批業務員，只保留一些升職後的人材，留著處理網路車險，或者說諮詢，售後等，大批次的人工砍掉後，同樣保障下，車險的價格會更低，受益的是我們。

我車險快到期了，最近接到了不同公司的電話，價格都很高，不過保險這個東西也不能僅看價格，到期了就買，不存在虧賺一說，不出險再便宜都是虧，出險了也不是賺，是幫你承擔了風險，所以要理性的看待這個問題，能看透和想明白這些也需要你具有一定的閱歷，透過和他們業務員的溝通，我覺得人保第一，平安第二，太平洋第三，規模，網點，信譽度，保障度，響應範圍和能力，當然，他們業務員的素質也基本上這種排名，整體上溝通略顯稚嫩，激情足，能感受到年輕和對工作的熱愛，活力，這點保險公司培訓的很好，不像詐騙電話的業務員，要死不活的，聽的你心情都很差。不過套式話術太明顯，對客戶心理需求把握能力差，還喜歡搶話，較少聆聽，反正你通話一次就能看出來他們的稚嫩，大多數是這樣，也有很少一部分比較優秀的，我在人保接到過二個電話，特別優秀，一個買了，另外一個因為其他原因放棄了，心裡還覺得愧疚，男孩子相對會水平高點。這些可能和他們低門檻的泛招有關，肯定比不上真正的市場營銷員，不過我們作為客戶，只管瞭解產品就好，他們不專業，我們就自己多學習，自己選擇適合自己的產品，只要他們報價就好。

謝不邀~

電話車險，只是車險銷售的一個渠道。只要能夠提供可驗證的、真實的保單給你，就可以放心大膽地購買使用。