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1 # 楓林書影
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2 # 栤崶汜憶苦思甜
說下我自己的經歷,本人是上海的移動號碼,在10月份出差廈門,在之前辦理了24元指定影片流量包(說是免費至17年12月份),但是在看影片時移動卻扣除我自己套餐內流量,因此打10086客服諮詢,說了一大堆什麼不可能的,他們讓我自己登入上海移動營業廳查詢,不查不知道啊,媽蛋就剛才打的10086竟然收費了!是的你沒看錯!是收費了!廢話不多說,直接上圖
其他不多說,回答只是希望更多的人注意這個吸人血的怪物!
不會收費的,放心打。
原因如下:
一,以運營商品牌手機號撥打各自運營商官方服務電話是不收費的。比如中國移動號打中國移動官方客服10086就不收費。要注意的是,直接撥打10086,不要加區號,如果是歸屬地以外撥打10086,也是直接不加區號撥打10086,然後按語音提示轉入歸屬地10086(比如你手機號歸屬地是湖北的,而你現在在湖南用此號碼,也是直接撥打10086,打通電話以後,第一個語音提示就是讓你按幾號鍵轉入湖北10086),之後的操作和你在本地撥打10086是一模一樣的。整個撥打過程也不會收取通話費用。
二,釐清“長途”與“漫遊”的意思。①“漫遊”意思是說,手機號不在歸屬地時,接聽電話要收費,現在取消之後意味著手機號在全國範圍內接聽免費。比如你手機號歸屬地為湖北,你在湖北接聽電話是免費的,但你如果在湖南使用此手機號接聽來電,接電話也要收費,稱之為“漫遊費”。②“長途”意思是說,撥打歸屬地以外的省份、地區、國家要收取長途話費。比如你手機號歸屬地在湖北,撥打湖北省內的號碼,叫“本地通話”,按x元/分鐘收費,但如果你撥打湖南省內的電話,就叫“國內長途通話”,按y元/分鐘,而一般y>x。
綜上,“漫遊”是針對“接聽歸屬地以外的電話”是否收費的問題;“長途”是針對“撥打歸屬地以外的電話”是否收取相比於本地通話(x元/分鐘)更高的長途話費(y元/分鐘)。