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  • 1 # 佳期的假期來嘍

    車沒上高速etc連續扣費,可以到銀行進行處理,透過銀行列印扣費明細和通行明細,從而進行核實。市民可以直接在櫃檯查詢,同時打印出需要的相關資訊,銀行人員就會直接進行處理。相關工作人員表示,如果是真的存在誤扣費情況,銀行會協助市民解決問題。對於市民的疑問,銀行相關人員表示,如果市民推遲收到相關資訊是屬於正常的,因為ETC卡扣費需要銀行系統和交通部門的系統進行對接,中間存在一些時間差,它並不屬於亂扣費,只是延遲一兩天扣費而已。

  • 2 # 慢慢要快跑

    首先您彆著急,車沒上高速,ETC被扣費了,肯定是有途徑可以幫您解決問題的:

    一、首先確認自己車輛ETC的行駛記錄

    需要您回憶車輛是否在近期有上過高速公路,當前ETC繫結的金融機構很多,不同的金融機構結算時間可能不太一樣,也有些金融機構結算會出現延遲,所以導致您收到這樣的扣費資訊;

    二、向ETC繫結金融機構反饋情況

    如上述確實確認自己近期沒有上過高速,可以將收到的扣費資訊反饋給ECT繫結的金融機構,一般在APP裡都會有問題反饋入口,或者直接電話聯絡金融機構,反饋問題;

    寫在最後:

    在國家惠民政策的指向下,從2019年年底開始,全國所有高速收費站開始廣泛推廣ETC,從2020年春運反饋的情況看,出現了很多ETC異常的情況,比如“天價ETC扣費”、不顯示ETC扣費餘額等等;正如上面提到的,現在ETC關聯的金融機構很多,不同的金融機構運作方式不一樣,當大量使用者同時使用ETC時導致出現了一系列的問題,當前正至疫情攻關克難時期,國家交通部門也延長了高速公路免費通行的時間,希望廣大車主們也給相關單位一些時間讓他們處理。

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