一.害怕接電話是種什麼心理

因為在電話裡你不能看見來電者的表情，自然也就不能隨之進行揣測和分析，有時候連對方的語氣是認真的還是在跟自己開玩笑都不知道，從而將人引入了一種未知的恐懼之中。

打個比方來說，人們對於黑暗的恐懼遠遠大於白天，因為白天有光，而到了夜晚就算是有燈一個人外出也會感到不安，總覺得背後有人跟著自己，更何況是沒燈，在沒有燈的情況下哪怕地點是在自己家，也會感到一股莫名的恐懼，因為一切都變的未知了起來，就算你知道家裡有什麼物品.但你卻不知道自己再走多遠會撞上什麼。

而在現在的生活中，高效率的電話基本是各家的必備的通訊工具，因此也成了一些人焦慮不安的源頭，比如一來電話就焦慮，緊張，說不出說等等。

二.社交恐懼症的另一種方式

我們都知道有一群人對於人際交往方面有著很大的缺陷，她們不懂得如何與其他人進行交流對話，並對人群產生不同程度的恐懼，害怕接電話可能是對社交方面不擅長，更多的是比如害怕領導的訓話，家長的責罵，老師打來的有關於成績的事兒…等等，因為恐懼接電話之後所要發生的事而害怕接電話或者不敢接電話也是原因的一種。

三.如何改善這種心理

1.如果你僅僅只是害怕上級的訓話，和老師的批評之類的，大可以把他們交代的事情儘自己最大的力做好，試問你自己已經做到最好了還會怕別人訓斥你的不努力嗎?

2.給自己這些好的心理暗示，讓自己放輕鬆，如果真的是壞事那害怕也沒用，最後還是得接受現實。

3.也不要對自己定下太高的目標導致自己患得患失，不過分在意別人對自己的看法，做好自己該做的事就好。

我們面對恐懼的時候，不要僅僅只停留在這個情緒上，要解讀你在情緒後面的這顆心。如果心的問題不解決，當一個恐懼的心態解除了以後，一定還會有第二個恐懼的物件出現，這都是我們執著的結果。恐懼來源於自我，當有一個“我”存在的時候，我們一定會受到宇宙定位的影響，所以恐懼就會產生。就像把你放在一個曠野之中，你就“很容易”產生恐懼，所以這都是因為有自我的存在。

那麼我們有沒有想到，恐懼對我們生命來說其實是一種開啟智慧的方法，它不是沒用，所以不要拒絕它。透過恐懼這一扇窗，我們去思考生命，就會忘了恐懼。我們可能沒有想解決恐懼，而且心念也不是念念都在恐懼當中，我們透過觀察與思維會看到這種心念的無常性，它有潛伏狀態和顯現狀態。不是說它顯現了我們才知道有一個恐懼存在，實際上潛伏的“恐懼”才是我們恐懼的真正原因。所以我們現在針對的目標不是顯現的恐懼，而是去除潛在的恐懼。佛法上說潛伏的恐懼不叫恐懼，它叫無明或者自我。

恐懼和無明就好像我們一個人從嬰兒變大一樣，是同一個問題。所以這個無明或者說自我，是阿賴耶識，它之所以複雜是因為包含了因緣和時間的問題。現在的果是過去種子的延續，並且我們現在還在種著種子，就等於我們又給恐懼增加了內容，它還會在未來展現。所以未來的恐懼已經不再是過去的那個恐懼，它們不一樣，可是我們的感受依然認為還是它。

這一切，最終都可以透過佛法的止觀讓它消融。當我們理解了生命的時候，不僅僅恐懼、無明，還有貪嗔痴，或者說我們想得到的、不想得到的，這一切都會消融。其實恐懼也不可得，《金剛經》就告訴我們一切本來都是虛幻的，不可得。它現在的存在是有因緣在支撐，就像有一個人在那裡不停地搗亂一樣，當那個人離開的時候，恐懼也隨之消散。所以恐懼是虛擬的，它是一種心理狀態。我們也可以拿生病來很好解讀這個道理。當人肝氣弱的時候，有時就會覺得有人拿刀要殺他，實際上是因為他的肝氣弱、肺氣過剩，所以看到了刀的相。如果不明白其中的道理，就會以為這刀的相是真實的，從而沒辦法去掉恐懼。但是人可以補養肝的正氣，就算那個人要拿刀殺你，可是肝氣可以把它化掉，刀也就不存在了。一切都在虛擬當中，都是概念碰概念。一切也都在緣起當中，當生理的現象彙報到大腦的時候，大腦會進入另外一種解讀模式，人會產生擔心、恐懼。當我們正確解讀或者剖析的時候，促成恐懼和對生命錯誤理解的兩方面因緣都可以被分解掉。就好像冰在我們冷的時候能給我們帶來傷害，可是我們也有熱的時候，這時我們沒有想去融化冰，冰自然就化成了水，我們會覺得水給我們帶來了快樂。所以不是說要把恐懼推開。

☞本篇由婦專委特邀心理問答專家志願者崔春玉老師回答。

害怕接電話是有無心理問題要看這種情形是否由於現實生活、工作壓力、處事失誤因素引起併產生內心衝突，是否體驗到不良情緒（如厭煩、後悔、懊喪、自責等）。不良情緒是否在理智的控制之下、持續時間的長短、對社會功能的影響程度及情緒反應是否泛化等。從這些維度出發，可區分和鑑別心理問題及心理問題的嚴重程度。

心理學研究表明，個人性格特點與心理不健康狀態有密切聯絡，性格是由先天因素與後天學習結合而成的；個人的消極經驗，反邏輯思維特徵和固有的不恰當的行為反應模式，是造成不健康心理狀態的內在原因。

一件事情的發生必然有其發生的原因，我們自己分析一下：是什麼原因出現了這種症狀，能否對發生的人或事嘗試放下，或者尋求社會支援，如果社會支援仍不能化解，應該進行專業的心理諮詢。