看阿里理由：第一，多搶了月餅，造成內部福利不公平的事實，第二，性質等同於技術黃牛，是嚴厲打擊的物件。

如果換一家小企業，這樣的行為也許不算什麼，至少不是不能容忍的錯誤，年輕人當然都是驕傲和膽大的，炫技術也好，單純的想搶份月餅也好，沒意識到問題的嚴重性不是不能原諒。但是，阿里這樣的大企業無法容忍這樣的機靈和聰明，因為很容易破壞企業文化和整體的職場生態。

當然，肯定會有人覺得處罰太嚴重，既然沒有影響外部秩序，通告批評，或者悄悄地批評並處罰不可以嗎？問題在於，權力由誰掌管就是誰說了算，掌權者的理由才是最重要的理由，既然犯錯，錯誤的嚴重性就是上級領導說了算，覺得冤，覺得不值，都沒有用處。

很可能只是一時的年少輕狂，誰能料到結果如此慘痛？所以，做出格的事情前一定要三思，把問題想得嚴重些。

我先解釋一下什麼是“搶月餅”。阿里訂的月餅有多的，而員工們有的臨時有需要，賣給誰不賣給誰就是個問題了，於是行政部開發了個秒殺系統讓大家準點秒。這幾個員工有需要但是覺得一直等著去秒很傻逼，就寫了個指令碼到點自動去秒一個。這個行為和阿里自己的uc瀏覽器的搶票功能幾乎一模一樣，幾乎沒有任何技術含量，更談不上牟利！

然而行政部開發的秒殺系統有bug，居然可以無限買！很顯然行政部被打臉了，於是拿著價值觀這把尚方寶劍把用指令碼的人先斬後奏給開除了！

這下阿里管理層只能硬著頭皮上了，順帶炒作一下而已。

所以這件事在程式設計師眼中簡直二逼到了極點，在外行眼中就是高大上的行為。

但令人憤怒的是阿里這場秀是踩在當事人臉上做的，對他們的“錯誤”進行了無限的擴大！

阿里巴巴的“六脈神劍”及行為準則

1

客戶第一

客戶是衣食父母

尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴形象

微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題

與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉

站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意

具有超前服務意識，防患於未然

2

團隊合作

共享共擔，平凡人做非凡事

積極融入團隊，樂於接受同事的幫助，配合團隊完成工作

積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善於利用團隊的力量解決問題和困難

善於和不同型別的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則

有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍

3

擁抱變化

迎接變化，勇於創新

適應公司的日常變化，不抱怨

面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

對變化產生的困難和挫折，能自我調整，並正面影響和帶動同事

在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路

創造變化，並帶來績效突破性地提高

4

誠信

誠實正直，言出必踐

誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響

透過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱

不傳播未經證實的訊息，不在背後不負責任地議論事和人，並能正面引導

勇於承認錯誤，敢於承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止

能持續一貫地執行以上標準

5

激情

樂觀向上，永不言棄

喜歡自己的工作，認同阿里巴巴企業文化

熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失

以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績

碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，並獲得成功；不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求

6

敬業

專業執著，精益求精

上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重複錯誤

今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向

能根據輕重緩急來正確安排工作優先級別，做正確的事

遵循但不拘泥於工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果

阿里巴巴的“九陽真經”及行為準則

1

客戶第一

客戶第一、員工第二、股東第三

走近客戶，瞭解客戶，為客戶解決問題

建立並不斷完善機制，確保客戶滿意

2

團隊合作

平凡人做非凡的事，領導者是平凡的；榮譽歸團隊，責任歸自己

建立以結果為導向的團隊文化

瞭解同事，信任同事，營建簡單信任的快樂團隊

3

擁抱變化

理解變化背後的原因，永遠以積極正面的聲音傳達公司資訊；帶動團隊也能夠積極行動

善於從錯誤中學習，持續改進

4

誠信

心胸坦蕩，清正廉潔，直言不諱

對客戶堅守承諾，對同事言行一致，對上級客觀真實

建立流程制度，保障組織健康，承擔組織健康的職責

5

激情

追求理想，使命驅動，很傻很天真

在誘惑下堅持使命，在壓力下又猛又持久

把自己的激情轉化成為團隊的激情，積極影響感召團隊

6

敬業

熱愛公司，熱愛工作

今天最好的表現是明天最低的要求

在團隊中營造學習和鑽研的氛圍，好好學習，天天向上

7

眼光

會看，看到別人沒有看到的機會，防止災難

會sell，讓大家參與進來

有結果

8

胸懷

領導者是寂寞的

胸懷是冤枉撐大的

心態開放，能傾聽，善於換位思考

9

超越伯樂

找對人：知人善任，用人所長

養好人：在用的過程中養人，在養的過程中用人

養成人：造接班人，鼓勵青出於藍而勝於藍

可以看到，不管是“六脈神劍”還是“九陽真經”，誠信都被阿里認為是重要的核心價值觀。而且這還不是說說而已，價值觀還會被列入到員工考核當中。

老王非常贊同阿里開除搶月餅的人員，他破壞了規則，觸碰了阿里的價值觀。

原因如下：

1、阿里搞搶月餅的目的是給大家一個公平的競爭環境，而身為技術人員寫了一個程式碼，就可以輕鬆搶到月餅本來就是破壞事情的公平性。不利於建立公平的秩序。

2、這也違背了阿里的價值觀，對於阿里來說，是非常看重自己的價值觀。對破壞價值觀的人，阿里採取是零容忍的態度。

3、如何不進行處理，就會引發媒體集體討伐阿里，也讓阿里多年培養的價值觀蕩然無存。

不要說是阿里，碰到任何要給有思想、有高度的領導都會這樣做的。

生活就像一盒月餅，你永遠不知道接下來會得到的是加強版五仁還是流沙奶黃。前腳有百度人因為PPT做得醜丟了飯碗，後腳就能有阿里程式設計師因多搶了幾盒公司月餅沒了工作。

是的，這不是個奇葩段子，4名阿里安全部工程師真的就被開除了。事情是這樣的，每年中秋，各大小廠都有給員工投餵定製月餅打造美好僱主品牌形象的優良傳統，阿里也不例外。本來按慣例，每位阿里員工都是能獲得一盒內部月餅的。只是今年由於月餅包裝造型尤其漂亮可愛，並有多種新鮮口味，不少員工希望多買幾盒送親朋好友。於是公司行政方面也決定將為數不多的餘量月餅透過內網面向員工以成本價銷售，並臨時開發了一個內部預定頁面。奈何買者太多，第一輪900盒3秒即光。搶購形勢嚴峻，2016年9月12日下午，有4名阿里巴巴安全部小二試圖利用自己編寫的JS程式幫助秒殺，共計多獲得了124盒月餅購買權，其中最少的9盒，最多的66盒。結果當天涉事4人就遭到開除，理由是“對其他員工造成了福利分配的不公正”，以及“作為平臺規則的捍衛者，使用工具作弊觸及了誠信紅線”

生活就像月餅...

Life is just like a box of moon cakes. You never know what you"re gonna get.