結構化面試：

結構化面試也稱標準化面試，也就是在面試前先對面試所涉及的內容、評分標準、評分方法等一系列問題進行系統的結構化設計。

結構化面試在同一段時間內給報考相同職位的考生的題目也是相同的，整個流程從形式到內容，具有明顯的系統結構，顯得更為有效、客觀、公平和科學。

無領導面試：

結構化面試（Structured Interviewing），根據特定職位的勝任特徵要求，遵循固定的程式，採用專門的題庫、評價標準和評價方法，透過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式，評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。

無領導小組討論採用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它透過一定數目的考生組成一組（4—12人），進行一小時左右時間的與工作有關問題的討論，評價者來觀測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論的說服能力等各方面以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性、處理人際關係的技巧、非言語溝通能力（如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等）等方面的能力、素質和個性特點是否達到擬任崗位的相關要求，由此對考生的綜合能力進行評定。

結構化面試：優點：規範有序。面試流程、題量、時間等相對固定，逐一進入考場答題;缺點：測查不全面。結構化面試考場相對嚴肅規範，在高壓環境下，考生會下意識避免出現隨意性的小動作，甚至思維僵化，難以發揮正常水平。

你好，中公雲南事業單位招聘考試網為你解答：

1、個人陳述階段

個人陳述階段時間一般為2到3分鐘，這一階段是每一個考生都能夠抓住的展示自我的機會，因此要格外注意自己的陳述內容和語言表述狀態。這一階段很多考生先發言會很緊張，但是後發言又害怕前面考生的發言內容與自己的重複，從而讓自己的發言沒有新意。針對這樣的情況，建議考生在準備階段可以多思考幾個論點，以備不時之需。另外在其他考生髮言時，也可以邊記錄邊思考分析，從他人的答題中獲得啟發，找到新論點，使自己的新論點建立在其他考生論點之上，又高於其他考生。

自由討論階段是無領導小組討論的重點環節，也是引發高度的人際互動的環節，能夠考察出考生的人際交往、溝通、團隊合作等多種能力。很多考生在這一階段總會覺得自己插不上話，想開口但是不知道能夠說些什麼，或是好不容易說了一句話，但是卻沒有人在意和迴應。針對這些情況，考生首先要做的就是多參加模擬訓練，在訓練的過程中注意以下幾點：

第二：善於總結和提問，融入討論團隊。對於其他考生的發言做好記錄，實時歸納總結，針對總結內容得出自己的想法觀點，丟擲自己觀點，並請他人評價自己的觀點。如：“各位考生，剛剛三號和五號考生觀點類似，我也很同意，在此基礎上我個人認為還應如何如何，三號考生你覺得呢?”利用總結他人觀點的形式，與其它考生髮生人際互動，利用提問的方式讓他人迴應你的觀點。

第三：破解膠著難題，推動討論程序。在討論過程中，經常會出現幾個人對一個問題不斷討論，但是一直爭執卻沒有結果，這是考生需要做矛盾的調節者，比如：“各位考生，我覺得這個問題我們討論的已經很充分了，雖然還沒有結果，但我覺得我們可以先將它擱置，把我們有限的時間放在那些我們還沒有談論的問題上，大家覺得呢?”沒有人願意在一個問題上花費太長時間，只要有人提醒，一定能夠推動程序。

3、總結髮言階段

介紹一下結構化面試的六步操作法，供參考！

在招聘面試工作中，結構化面試法是常用的一種方法，因其在許多方面都有著標準化和規範化的操作，所以在實際的招聘面試中發揮著非常重要的作用，本文介紹結構化面試六步操作法，即建立立崗位勝任力模型、設定面試時的問題專案、面試問題專案的評判標準、確定面試官人選及數量、面試結果的最終分數、作出最終錄用決策。

建立崗位勝任力模型

在進行結構化面試時，要對招聘崗位的標準進行確定，即建立崗位勝任力模型，包括這個崗位的應具備的知識、技能、經驗、行為、思維、個性、價值觀等，進而界定需要招聘的人員應具備的條件。

設定面試時的問題專案

在確定了崗位勝任力模型後，要對崗位勝任力模型的各個標準進行相應的問題題目設定工作，即在面試開展時，如何透過這些問題了解候選人的各方面情況，以測評候選人是否符合崗位勝任力的要求。

面試問題專案的評判標準

在基於崗位勝任力模型設定的面試問題專案後，要對各問題專案設定相應的評判標準，即什麼樣的回答或結果應該是什麼樣的得分，這種得分要相對標準與公平，以讓不同的面試官在針對同一問題時有著相同的評判標準。

確定面試官人選及數量

基於崗位勝任力模型及崗位的性質與特點，在對應的面試官隊伍中確定相應的面試官人選，即哪些面試官來針對某個崗位進行面試工作。同時，明確面試官的人數情況，一般為2-7人，可根據實際情況進行確定。

面試結果的最終分數

作出最終錄用決策

結構化面試

結構化面試，也稱標準化面試，是相對於傳統的經驗型面試而言的。之所以叫結構化面試，就是評分標準結構化，評分考官一致化，考場形式結構化，題目結構化。按照事先制定好的面試提綱上面的問題一一發問，並按照標準格式記錄面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。

一、形式角度結構化面試結構化面試也稱標準化面試，也就是在面試前先對面試所涉及的內容、評分標準、評分方法等一系列問題進行系統的結構化設計。結構化面試在同一段時間內給報考相同職位的考生的題目也是相同的，整個流程從形式到內容，具有明顯的系統結構，顯得更為有效、客觀、公平和科學。

無領導小組討論無領導小組面試是一種採用情景模擬的方式對考生進行集體面試的面試測評技術，它透過給一定數目的考生（5-7人一組）一個與工作相關的問題，讓考生進行一定時間（一般是1小時左右）的討論。在整個討論中，並不指定誰是領導，也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價者只是透過安排考生的活動，觀察每個考生的表現，來對考生進行評價。兩種面試形式最大的差別就在於，結構化面試是一對多的形式，一個考生面對多個考官，而無領導小組討論是多對多的形式，也就是多個考生面對多個考官。

二、特點角度結構化面試結構化面試一般由多個試題組成，分別用以測評不同要素，具有結構化、規範化的特點，這種規範化特點主要體現在考評要素結構化、面試試題結構化和評分標準結構化上。一是面試考評要素結構化，並作為評分標準的基礎。工作分析是公務員錄用考試的最基礎性的工作和前提，然後在此基礎上，結合對從業者的具體職位說明及專業學識和技能方面的要求，分析、篩選、整合、概括出面試考核要素，對每一個要素一一作出定義，並設定權重，以便考官對應試者的行為表現進行觀察評估。二是面試試題的結構化，不同型別的題目與測評要素相適應。通常在編制題目時會圍繞測評目的，依據測評要素，進行總體設計，試題之間既是相互獨立，又是有機構成，互相關聯的。測驗問題是基於職位職責的，即要從崗位的職責、職能、職權中引申出問題；問題是系統編制出來的，目的是考查具體的資格條件，即能力、素質的水平；問題能根據已確定的標準來對應試者的反應進行評分。

三是評分標準結構化（要素得分、所佔比重、總分、考評評語與其他測評工具的得分的合成），考官評分的物件，是應試者在回答問題中各個面試要素所體現出的能力和水平，而不是應試者在某個題目中回答的質量。無領導小組討論無領導小組討論作為一種有效的測評工具，它最大的特點就是人際互動性和可比較性。應試者需要在與他人的溝通和互動中表現自己，無領導考查的維度也多與人際交往有關，例如言語表達能力、人際影響力等。

因此，無領導小組討論適用於那些經常與人打交道的崗位人員的選拔，比如中層管理者、人力資源部員工和銷售人員等，而對於較少與人打交道的崗位，比如財務人員和研發人員的選拔，無領導小組討論並不十分合適。在無領導小組討論中，評分者是依據應試者實際表現出來的行為特徵來對其進行評價的，在多個考生討論過程中，能觀察到考生之間的相互作用，能使考生在相對無意之中充分地顯露自己各個方面的特點，以便能夠使考官依據考生的行為特徵來對其進行更加全面、合理的評價，對預測考生在真實團隊中的行為有很高的效度，因而評價更加客觀和準確。在小組討論過程中，應試者往往會處於壓力情境下，難以掩飾，往往會在無意之中表現出自己各方面的優點和缺點，能對競爭同一崗位的考生的表現進行同時比較。

三、題型角度結構化面試結構化面試一直是中國公務員面試中廣泛採用的主要方式，從題目本身的設定來看，有著自己的顯著特徵。首先，近幾年來，結構化面試的題量基本穩定在四道左右，但試題越來越接近現實生活，很少出現偏題、怪題，社會熱點問題、生活中經常遇到的事情、大學生在校的學習生活經歷等都經常出現在考試之中，而且越來越重視考查考生的實際操作能力，覆蓋面更廣、內容更豐富、程度更深.其次，試題更多體現了公務員工作特色和專業特點。

一些對專業要求比較嚴格的部門和職位，有些地方透過加考專業科目來解決這個問題，如中央各部委，有很多省雖然不加考專業科目，但面試題很多是圍繞專業，如稅收、城管、統計、財會類等。總之，所有的面試題越來越緊地圍繞公務員工作中可能遇到的情況進行設計，實用性很強。

最後，題型和內容非常豐富。題目設定不僅圍繞自我介紹、主持會議、組織活動、交流學習經歷等，而且出現了社會調查、新聞釋出會、旅遊、演講、連詞編故事、情境模擬、看圖說話、對話、聽力、記錄、複述、角色扮演等，涵蓋各個領域、各個層面而又始終圍繞公務員各測評要素。隨著面試題型和內容越來越豐富化，在試題所提供的空間範圍內，考生可以充分發揮自己的聰明才智。

無領導小組討論專家認為，無領導小組討論試題具有以下幾個基本特徵：首先，是聯絡工作實際，一般選取的材料和題目都符合實際工作的特徵，這也是情景模擬的必備要求之一，包括內容和條件兩方面。內容方面就是要求從實際工作中選取典型的話題和案例，供被評價者討論；條件方面就是設定的條件要和實際工作條件在一定程度上保持一致，以期達到最佳的預測效果。

題目設計中所取的材料幾乎都是從被評價者應試的崗位實際可能涉及的工作中選取出來的。其次，題目本身都具有矛盾性，而且題目難度適當，因為無領導小組討論需要考生之間具有一定的矛盾衝突，而且必須能夠引發被試者之間的充分互動。無論是資源爭奪問題，還是多項選擇問題，其矛盾點都是隱含在討論材料中的。題目難度都適當，這樣才容易被應試者接受，能夠引起每個應試者的反應，並創造反應均等的機會。這也是為了使被評價者有話可說，有充分表現的機會。題目過於簡單或難度過大，都會影響被評價者正常水平的發揮。最後，題目的型別比較固定，目前，比較流行的無領導小組討論題目形式可分為以下5種：開放式問題、兩難問題、多項選擇問題、操作性問題、資源爭奪型問題。但是開放性問題和操作性問題不易引起被評價者之間的爭辯，除了特殊情況，一般不考慮使用。

四、氛圍角度結構化面試對比這兩種面試形式，可以發現結構化面試對考生的心理素質、形體、應變能力、抗壓能力的要求更高，結構化面試本身就是一種壓力面試，它給考生一個嚴肅正式的面試場景，這樣考生的思維容易受到侷限，在這種考試中，考生一般不會暴露太多的問題，但思路和表達都會由於心理緊張受到不同程度的影響。無領導小組討論無領導小組面試相對比較輕鬆友善，在討論中每位考生的思維都會受到多個角度的激發，也會在不同思想的碰撞中產生閃光點，但考生不能因為氣氛輕鬆而掉以輕心，在這種形式的面試中，最容易暴露考生一些形體不規範、思路不清晰、邏輯性不強、個性極端、不善溝通或是缺乏團隊合作精神等弱點，所以在輕鬆的面試過程中要更加謹慎。

結構化面試結構化面試也稱標準化面試，也就是在面試前先對面試所涉及的內容、評分標準、評分方法等一系列問題進行系統的結構化設計。結構化面試在同一段時間內給報考相同職位的考生的題目也是相同的，整個流程從形式到內容，具有明顯的系統結構，顯得更為有效、客觀、公平和科學。

無領導小組討論無領導小組面試是一種採用情景模擬的方式對考生進行集體面試的面試測評技術，它透過給一定數目的考生（5-7人一組）一個與工作相關的問題，讓考生進行一定時間（一般是1小時左右）的討論。在整個討論中，並不指定誰是領導，也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價者只是透過安排考生的活動，觀察每個考生的表現，來對考生進行評價。兩種面試形式最大的差別就在於，結構化面試是一對多的形式，一個考生面對多個考官，而無領導小組討論是多對多的形式，也就是多個考生面對多個考官。

你好，中公教育索拉為你解答~

無領導小組面試與結構化面試是現在公考面試中常見的兩種形式，中公教育專家帶各位考生提前瞭解面試考察形式，對面試備考有著非常重要的指導作用。

01考察頻率

02考察形式

無領導小組討論：以群面的形式進行考察，一般6-10人一組，同時進入同一面試考場面對同一批考官進行面試考試。要求對同一份材料進行分析，依據材料命制題目，題目數量不等，1-3題皆有可能。考生需圍繞給定題目進行小組討論，一般要求達成一致結論，時間一小時左右。在討論過程中，考官不會指定任何考生作為組織者，考官也不會組織討論，一切全憑考生自覺。形式相對靈活，常見環節包括：材料閱讀，提綱準備、個人陳述、自由討論、總結陳詞、考官追問等。各部門考試會根據情況在環節設定上有所不同，比如考官追問環節有可能去掉。

結構化面試：一般獨面，即考生單獨進入面試考室。題目數量一般2-6題，時間10-25分鐘。考生獨立思考題目並進行逐一作答，超時即叫停。一般考場內看題，場內作答;少部分考試，場外提前看題，進入面試考室直接作答。結構化面試考試形式靈活性不是很大，一般環節：候考、備考(一般無)、場內答題、離場等。

03考察要素

從考察要素上來看兩者有相似部分，也有區別。考察要素中，分析能力、表達能力、政府思維、工作規劃能力等是兩種考察形式比較常見的共同考察要素。但對比兩種考查形式，無領導小組討論的考察要素更為全面、直接。比如，在無領導小組討論中，對於說服溝通能力、傾聽意識、換位思考的習慣、應變能力等，考官均可透過小組集體討論的過程進行直接觀察。

04對比分析

縱觀這兩種考察形式，整體上無領導小組討論的特點在於，對於考生而言，考生間直接面對面的交流，同等地位，比較容易表達自己的觀點，緊張感低。於考官而言，無領導面試考察更加全面直接，能夠透過觀察，直接瞭解考生的綜合能力。不僅如此，在相對自由且時間較長的表達環境裡，考生掩飾自身不足的難度也會增加，能更深入且真實的瞭解考生。當然，這也給各位考生增加了難度。

結構化的特點在於，透過事前制定一系列流程，進行標準化操作，操作形式相對簡單，但是對考生的考察不夠全面，難以破解隱藏問題。對於考生來講，結構化考場氛圍往往比較緊張，比較考驗考生的抗壓能力。基於操作的簡便性考慮，結構化被使用的頻率也就相對高了很多。

結構化是考官出題或題本出題，考生一人作答。無領導是多名考生坐在一圈，依次作答或者搶答。幾乎都是7-9考官，有記分員