-
1 # 李恆談管理
-
2 # 地產行業包工頭
題主你好,如題所問,這個問題確實困擾著很多公司,也困擾著一部分高層管理人員,具體要看是創業初期的公司,還是已經處於發展中的公司了。創業公司相對來說就寬鬆得很多,但是上了規模和軌道的公司就要注意了,這裡就和你分享下我的個人經驗。
一、立規矩
首先,請尊重每個工作人員,無論職位高低,或是皇親國戚,定製管理制度的時候就要考慮全面,每個點都要實際出發,定製度說簡單點就是立規矩,什麼事情該怎麼做,做好了怎麼獎勵,做不好該怎麼處罰,當然定製度要你有這個能力的時候才能定出來,不然你定的東西偏離實際工作,誰還聽你的呢?
二、重管理
這個不難理解,就是在工作過程中一定要對工作有檢查、有總結。檢查是在制度的基礎下進行的一項基本管理。我的經驗就是沒有調查就沒有發言權。作為高層管理人員這個工作方法是必須要具備的。另外一點也很重要,就是當你檢查了、也調查了,準備確定獎勵或者處罰決定,但是發現這個事件當中有一些不可規避重要人員,要不要做一些傾斜呢?答案是你堅決不要這樣做,請你一碗水端平!務必做到獎罰分明、有理有據!
舉例說明下:例如某樓盤在開盤前,經董事長同意,制定規定如下,若開盤完成銷售95%就獎勵100萬(假定比例為銷售50%、產品25%、工程25%),若開盤未完成80%的銷售則大家都要扣除年底績效作為處罰。公司透過銷售部門的對價格、蓄客、開盤策劃的意見以及產品研發部提供的優質產品,更是憑藉工程部的管理,專案建設順利,如期並達到了預售條件,開盤當天就售馨,取得了開盤成功,這些部門領導中,工程部領導是董事長的親戚,那麼做為總經理該如何分配獎金呢?
三、多培養
作為高層領導,自然你的專業、管理、為人等綜合能力要比中層幹部強很多,只有這樣你才能指導他們工作,並發現問題糾正他們。這裡你如何糾正、如何指導就要講究方式方法了,有的中層面子薄,那就適合單獨交流,有的中層自命不凡且不服管教,那就適合開會時點名批評……當然也不是一刀切的這樣操作,還要因事而定。但是需要把握的一點是,事情要在你的掌控範圍內,有的錯必須要讓他們犯還要讓他們承擔,有些錯必須你來負責和承擔,只有這樣,大家才能在工作中得到鍛鍊和成長,自然也就有凝聚力了!
就簡單說這3點吧,這3點是作為高層領導的基本點,試想下作為高層領導,管理制度得當、目標明確、獎罰分明,跟著他做事還能得到成長,試問誰不願跟著這樣的領導做事呢,怎麼能不聽你的呢?
回覆列表
小編觀點
要想讓中基層員工按照你的思路做事,必須分三步走,第一步是先設計好遊戲規則,特別要說明不按你的思路做事將面臨什麼的後果?這種懲戒措施是否有足夠的威懾讓中基層員工按照你思路做事等等;第二步必須得到高層領導的鼎力支援,必須堵住中基層員工不服你而越過你直接找高層領導的這扇門,第三步,必須給中基層員工宣導遊戲規則,並讓所有相關的中基層員工簽字確認,避免在執行過程中,出現耍賴說不知道某某條遊戲規則而影響遊戲規則執行的效果。
首先,要制定設計好遊戲規則,特別要說明的是不尊重遊戲規則,會面臨什麼樣的後果?1、你要求哪些方面的工作必須按照你的思路去做事,必須羅列清楚,一、二、三,清晰明確,不要給中基層員工轉空子的機會。
2、明確說清楚不按照你的思路做事,中基層員工將面臨什麼樣的後果。
3、為了讓中基層員工能夠按照你的思路不折不扣執行到位,建立稽查檢查機制,只要是稽查人員發現沒有按照你的思路去做的,直接開《樂捐單》,財務部直接扣款。
二、想法設法得到高層領導的支援,沒有高層領導背後支援,這個遊戲規則就行不通。
首先要有高層領導書面的簽字,在遊戲規則裡說明清楚中基層員工因為不按你的思路執行而面臨處罰和樂捐,不服者或者陽奉陰違者,該如何處理,必須有制度的支援和保障。
再次,要避免中基層員工越過你直接找到高層領導,高層領導又在不知情的情況下表了態,這樣你就被動了,必須想辦法堵住你和高層領導之間的空子,必須得到領導的信任和器重,要就有不服從你的中基層員工找到高層領導,高層領導如何做到支援你的工作。
三、你要向中基層員工宣導遊戲規則,並要求他們書面簽字確認,承諾尊重遊戲規則。你給中基層員工培訓遊戲規則,讓中層員工不懂就問,目的就是為了避免在執行過程中,為了逃避追責,找理由說我不知道有這條遊戲規則,有了中基層員工的白紙黑字,他們就不敢反悔。
四、總結制定了遊戲規則,得到了高層領導的鼎力支援,有了中基層員工的簽字畫押,剩下就看你自己如何執行落實了,是否有魄力做到按章辦事、執法必嚴、一碗水端平、讓大家服氣,若是能把遊戲規則變成中基層員工自覺的工作習慣,那麼你的目的就達到。