2016年天貓雙11的1207億元交易中,來自無線客戶端的成交佔比達82%。這意味著連同電商巨頭阿里巴巴也正面臨一個日趨緊迫的事實:有成千上萬的店鋪想要獲得營銷空間,但它們都只能擠同一塊小小的手機螢幕上,且同時面臨著許多國內海外的同行競爭。
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1 # 波波夫科技
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2 # 小牛科技
限制於手機移動端的特點,即小屏、即時隨地,所以移動端電商需要的不是模式移植,而是模式創新。一下僅為個人淺見:
內容電商:手機碎片化的瀏覽方式說明使用者對於內容的需求量在上升,一篇含有教你如何穿衣搭配的文章可以軟性植入自家的產品,其中既有乾貨又有一站式的解決方案,而能夠點選閱讀的使用者說明有潛在需求,因此可以實現精準且高效轉化。對於類似淘寶這種C2C的小商家而言,儘管小屏進一步限制了廣告展示,但是內容電商的低門檻反而是提供了彎道超車的機會。移動網際網路其實是減少了頭部商家及產品的比重,加大了中長尾的曝光度。
直播電商:網紅直播是當下熱門,依靠網紅賣產品類似於口碑傳播,實時的展示並且互動可以很好的解決使用者的疑問,比如類似美妝、服裝等需要較高體驗度的品類可以同直播很好的適配。
O2O:馬雲所強調的新零售其實就是迴歸線下,純電商的好日子已經到頭了,阿里入股三江購物、銀泰百貨,京東投資永輝超市都開始側重線下線上的互動。此外,美團、滴滴也是O2O模式的代表。衣食住行,吃喝玩樂,一大部分都需要帶著身體去消費,所以想要繼續實現業務增長,O2O是必須走的一條路。
其他新技術:比如VR、AR技術的不斷普及,增強購物體驗。
對於新一波電商來說,約束它們的不是手機螢幕大小的問題,而是能否實現在阿里、京東之外的差異化服務,這裡最核心的是,商品是否真的走心,當中產階層越來越龐大時,比起19元包郵的低價誘惑而言,他們更願意為更有品質、更有設計感、更走心的產品買單。