記住一句話，別人的客戶就是你的客戶，我的產品就是別人的產品，我們的客戶除了需要傢俱還需要什麼產品呢，有沒有可能需要衛浴，軟裝，電器呢？都可能，也就是說你的客戶就在這些地方，你要做的就是別人的魚塘的魚掉到你的魚塘，釣魚當然需要魚餌，設計贈品券放在別人的魚塘，當賣軟裝的客戶成就時送上你的券，客戶就可能到你店裡買傢俱，具體怎麼設計你自己考慮

針對這個問題，我提點我的見解和看法，

希望 能對大家有些新的觸動和新思路展開做推動吧。

首先，針對傢俱銷售類客戶做個分類：

一種是：購置零星產品類（以短租或者長租類客戶為主）

一種是：全屋採購類（以新房裝修入住客戶為主）

一種是：部份產品選擇性採購類（以二手房入住客戶為主）

其次，不同類客戶的銷售一般會有以下幾種方式進行營銷：

第一種：門店銷售

第二種：網際網路銷售

第三種：線上引流線下銷售的O2O模式

第四種：渠道銷售

針對以上各種營銷，通常會有一些不一樣的側重點進行銷售。

傳統的傢俱銷售通常採運進賣場，自開店的方式進行地推營銷。通常運用的就是打折，促銷，降價等模式。目前市場基本做爛了。一來是門店房租、人工、稅收水電及管理費越來越高，所以進貨價再翻二三倍進行新款促銷模式，人家都心知肚明，銷售難度越來越高。更加側重在銷售人員的成交技巧和成交流程設計。然後就是活動吸引（像家居賣場Quattroporte籤售活動，全城一折特價僅限當天等）將人流吸引到特定場景，透過砍價，促銷等方式進行會議營銷、氛圍營銷居多。相對而言，門店銷售更加側重賣點設計、銷售流程、技巧成交。 還有類似找裝修公司合作，施工隊合作其實也是一種營銷模式，只不過，都做爛了。客戶現在對類似的也比較牴觸。當然了，針對全屋裝修採購的客戶比較適用門店銷售，因為體驗度較高，同時售後相對有保障。

這類營銷模式，普遍是透過自營網站或者是淘寶、京東等平臺進行線上銷售。主要還是側重打價格戰。而且競爭對手過多，線上引流成本越來越高。網際網路銷售大部份還是透過QQ群、微信、淘寶、京東、蘇寧、國美等進行平臺宣傳和銷售。不過，對於大宗銷售的傢俱而言，網際網路模式還是側重在引流上。針對特價品做美圖，吸引客戶點選連結進入官網或者特定群，從而讓客戶瞭解產品並引發購買興趣。這類銷售，除了引流外，針對個性化需求的，同時在意價格的，或者只購買零星產品的客戶較多。

這個大家可以參考美樂樂家居。目前家居市場中，做得較為成功的應當是它們家。通常線上引渡線下銷售還是側重線上做引流，線下門店做成交的方式。所以網際網路銷售更加側重噱頭的營銷模式用以引流和擴大知名度、建立品牌口碑居多。線上銷售大宗消費的傢俱產品，相對而言，好像真不太賺錢。也可以透過做爆品的方式，將一個成本不太高的流行款做為一個噱頭進行包裝營銷，打造爆品營銷，此款不賺錢，但採購傢俱的客戶大部份都還是以新家入住需成套購買，所以單品不賺錢，但其它產品賺錢的方式進行營銷還是值得設計的。此類營銷針對全屋採購和個性化需求客戶，影響較大。