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1 # 詹利平孺子牛
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2 # 逯曉風
謝謝邀請!從心理學角度理解,“人性的弱點”就是人類在思維中容易犯的思維誤區。有些商家就是利用這些誤區,誘導消費者進行消費的。1、互惠偏誤:“免費送雞蛋”、“免費體驗新產品”、“免費量血壓”……街邊賣保健品的小店喜歡送大爺大媽們免費的雞蛋。裝修高檔的美容院,也喜歡讓顧客免費體驗新產品。道理都是一樣的,利用了互惠偏誤——人們很難忍受心理上虧欠別人的內疚感。俗話說的“吃人嘴軟拿人手短”,也是講的這個道理。2、從眾心理:“我們這款是賣得最好的!”、“我們的銷量第一!”賣得好的商品不一定質量就高。特別是衣服,賣得最好的衣服,有可能並不適合自己,撞衫的可能性也會大大提高。那麼為什麼我們一聽到“賣得最好”就彷彿得到了最佳保障一樣?
因為從眾心理:只要別人做什麼我也跟著做什麼,我的行為就是正確的。
換言之,越多的人認為一個想法正確,這個想法就更加正確。
這當然是荒謬的。在哥白尼和布魯諾的時代,絕大多數人都認為太陽繞著地球轉,但這個大多數人深信不疑的想法是完全錯誤的。同樣的,“買這個產品的人越多,這個產品就越好”也並不是完全正確。更何況,那個銷售員怎麼知道這個產品就是銷量最好呢?3、故事偏誤:“我有個朋友,原來身體可差了,就是吃了我們這個產品,現在那身體可棒了!”人們都愛聽故事,愛相信故事裡的事。尤其是用來推銷的故事,專門編得像身邊發生的故事一樣。讓人們一聽就相信,迫不及待地想和故事中的人一樣。勸別人戒菸的時候也會遇到相同的說辭:你看那個誰誰誰,抽了一輩子煙,每天一包,不是照樣活到八十六?這就是應用了心理學中的故事偏誤:用故事扭曲和簡化現實。故事人人愛聽,但是故事裡的好事能不能落在自己身上,就要打個問號了。4、權威偏誤:“專家說/美國實驗室證明/書上說……”心理學中的權威偏誤指的是:面對權威我們會將獨立思考調低一級。面對專家意見時我們往往會比面對其他意見粗心許多。還有,我們會服從權威,哪怕是在理性或道德上毫無意義的地方。比如某些不靠譜化妝品、醫療保健品等等產品的廣告語就非常喜歡用權威:某某專家、美國最新研究成果、航空科技、奈米技術……將人們唬得一愣一愣的,自然會盲目掏錢買買買了。5、討喜偏誤:許多推銷員選擇長得漂亮,嘴甜的年輕男女原因就是討喜偏誤。心理上的討喜偏誤指的是某人越討喜,我們就越傾向於從這個人那兒買東西或者幫助他。所以許多推銷員都喜歡跟你聊家常,更喜歡說是你的同鄉,或是校友,找一些共同點,讓你覺得他很親切。為什麼最近的新聞常常會出現一些原本很節儉的老人,花巨資買虛假保健品的新聞?原因之一,就是這些保健品請了許多嘴特別甜的推銷員。他們笑眯眯地特別親切,嘴裡“阿姨叔叔”甚至“爸爸媽媽”地叫著,每天對老人們噓寒問暖,特別討老人們的喜歡。這樣一來他們輕輕巧巧地說一句:“這個藥對您的老寒腿最好了,您用了保證不疼!”老人們肯定是樂呵呵地掏錢。 -
3 # 一字刀
佛教認為人有五毒心,即“貪(貪婪之心)、嗔(憤怒之心)、痴(愚痴之心)、慢(傲慢之心)、疑(猜忌之心)”。基督教則認為人有“七宗罪”,即“貪婪、色慾、貪食、妒忌、懶惰、傲慢、暴怒”。
看看那些常被營銷所利用的人性弱點:
一、虛榮
輕奢:雖然窮也要裝逼的說法;
時尚:爛大街貨的高逼格說法;
雅痞:耍流氓還想不被罵的說法;
二、恐懼
防輻射服孕婦必備,不為自己想你也得為寶寶想想。
三、介於虛榮和恐懼之間
NASA曾經給男性宇航員設計了小便時用的機器,尺寸分為「小」「中」「大」但是後來發現大家都不挑選適合自己的尺寸,所以就把名稱改為「大」「很大」「巨大」,讓宇航員們尿不釋手……
後來這招被星巴克學會了,所以在星巴克裡,沒有小杯,開始就是中杯、大杯、超大杯,是不是覺得有些嘲諷的意味?
四、貪婪
一本萬利、年賺百萬、特大促銷、0元搶購...很多的利益後面都可能會藏著陷阱,買的永遠沒有賣的精,能雙贏就不錯了,別總想著賺。
五、慾望
直播火了,刷半個月工資送個小禮物啥的,就能讓主播小妹叫一聲哥哥外加不經意給你露下事業線看看,讓你在虛擬世界中產生了一種自己是人生贏家的錯覺……
六、懶惰
上門按摩、上門洗車、代洗、火鍋到家、上門家政等等(這些到不一定不好,有些確實是解決了使用者的痛點)。
還有其他的一些常見的現象比如:從眾、專家說等等。但是作為商家或者創業團隊,不應該將精力放在,如何利用人性的弱點來營銷上。應該放在準確的找準用戶的需求和痛點,踏踏實實做好產品和服務上。
使用者的口碑,永遠是最好的營銷。
致力於商業與解決方
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4 # 不想聽見你愛上了誰
傲慢,嫉妒, 憤怒,暴食,懶惰,貪婪,淫慾
各類交友網站利用你的淫慾,金融保險利用你的貪婪,飲料酒行業利用你的暴食,網路線上購物利用你 的懶惰,炫富照片利用你的傲慢,遊戲行業利用你的嫉妒和憤怒
回覆列表
人性的貪念可以用,具體表現在給別人佔便宜,賺便宜。
人的好奇心,好奇害死貓,引導別人的好奇心設定懸念以達到目的。
人的好面子,打腫臉充胖子,為了面子不惜代價的例子不勝列舉。
人的愛心孝心,這一塊適當引導,比如小孩子的錢,病人的錢,老者的錢等等。
暫且就這樣吧。