Elantra剛開一年多就生鏽 北京現代暫未迴應 2016年8月29日，因日常生活所需，仲先生在揚州市寶應縣恆駿恆駿4S店花116000元購買了一輛北京現代Elantra轎車，但是在2017年11月27日洗車時，他發現自己愛車的車頂出現兩塊鏽斑，“大一塊的差不多有蠶豆大小，小的那一塊跟瓜子差不多”。經過仔細檢查，仲先生又在車的後備箱蓋、左側車前門內側分別發現了一塊鏽斑。“我每個月洗1-2次車，之前沒有發現這個情況，不知道怎麼回事。”仲先生說。為確認生鏽原因，他便於當天驅車前往恆駿4S店詢問情況，但是其工作人員的回答卻模糊不已，“開始說我停車地方不對，後來又說被東西砸的，如果說車頂是東西砸的，那麼車門裡面的鏽斑怎麼說?” 雙方多次進行協商，但一直未達成一致意見，“我要求全車重新噴漆他們不答應，最起碼幫我把生鏽的地方處理一下啊，但是他們一直沒有給我回復。” 一個月的時間中，仲先生也在向北京現代汽車有限公司反映著這個情況，但得到的答覆一直都是會向相關部門反映。“眼看車就要出保質期了，難道他們向把這件事拖到出保質期然後不了了之?” 信網就此事致電恆駿4S店，接電話的工作人員以不方便透露事情具體情況為由拒絕了採訪。隨後，信網又在北京現代汽車有限公司的官方網站聯絡了其客服部門，與信網溝通的工作人員表示，已經記錄下具體情況，將會安排相關工作人員回電進行解答，但是截至發稿，信網未收到任何回覆。 但隨後仲先生告訴信網，北京現代汽車有限公司給自己回過電話，稱需要他自費處理，“早知道他們是這個態度，我是絕對不會買北京現代的。不給全車重新噴漆也就算了，把生鏽的地方處理一下不算難吧?” [圖片] [圖片] [圖片] [圖片] [圖片] [圖片]

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