區別於實物產品型的門店，美容院更側重於面對面服務，客群輻射範圍非常有限，基本覆蓋以門店為圓心的方圓3公里範圍（視交通便利狀況而定）。所以，營銷重心在於門店周邊的準客戶群為核心，以此策劃推廣引流方案。

透過上面的推廣引流，客戶可能衝著廣告優惠而來，陌生客戶的客情幾乎為零，在此階段的主要轉化方式為“誘之以利”，注意，並不是讓你直接拼價格，而是透過拼價值、拼品質、拼服務，並讓客戶親自體驗和體會，最後才是拼價格，這是客戶買單的真正原因。

引流體驗專案對於大部分美容院而言，都不是門店的主要盈利專案，只作前期引流及培養客情之用。透過數次的體驗後，讓客戶真正體驗到你們的專業服務水準，認同並認可你美容院的服務質量，以此建立基本客情，再給客戶推薦新專案時，將大大減小你們的銷售阻力。

畢竟不像新客流可以源源不斷的網路電商，美容院可以說是做街坊鄰居的生意，所以口碑非常重要，決定著美容院生命週期的長短。懂得開源的同時，還要懂得節流，一個顧客流失了，也就代表著長期流失，而受地域所限，客群迭代週期非常長而且慢，所以，請珍惜每一位客戶，用良好的口碑鎖住客戶的黏性。