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  • 1 # 星晨點滴521

    醫生要實施全面有效的治療方法,就要對病人的病情進行全面深入的瞭解,這就需要病人配合醫生的治療。但是,醫生要取得病人的信任是實施這一切的前提。那我們該如何進行溝通,從而取得病人的信任。

    我認為 一、要尊重病人。首先應該從瞭解病人的價值觀情感態度以及文化背景開始,只有從細微開始,才能與病人進行很好的溝通,避免誤解,在瞭解的過程中要給病人傳遞溫暖的感覺。每個病人都有尊嚴,應該以禮貌尊敬的態度對待病人,以真心愛心贏得病人的信任。醫患之間只有建立較深的信任感,才能達到較高層次的溝通。

    二要、理解病人的感受。醫生和護士在醫療實踐過程中,積累了豐富的臨床經驗,是理解和同情病人的前提。還要換位思考,用對方的眼光來看待對方世界,用對方的心來體會對方的世界。如果我們能設身處地的從病人的角度理解他們的疾苦,給予真誠的關懷,就能使醫療工作更有成效。

    三、要傾聽病人的意見。要對病人表現出積極傾聽態度,在傾聽過程中巧用非語言溝通也很重要,醫生的手勢面部表情語調等能傳遞出對病人的關心和對溝通的關注等資訊。在病人痛苦是,撫慰他(她),緊張時,握住他(她),這些都是無聲的語言,傳遞著醫護人員的關心和愛心,醫護人員也可以透過觀察病人的表情得到一些資訊,如醫護人員從病人痛苦表情和捂住腹部的姿勢,能夠判斷出病人可能腹部不適。

    四、提供積極的幫助,包括對病人的需要及時作出反應,如病人訴說某處疼痛,護士應立即評估病人的疼痛情況並予以及時處理。保護病人的隱私,若談話的內容涉及病人的隱私,不要傳播給與治療和護理無關的醫護人員,更不能當笑料或趣聞四處播散。向病人提供健康教育,在醫療活動中,應儘量利用與病人接觸的時間,向病人提供有關資訊,解答病人的疑問,進行健康教育。

  • 2 # 海兔醬001

    已經有人答過了,答得很好!我再補充一下,完善醫療保險制度,一旦因為醫生過失造成病人損傷或死亡,請不要偽造病歷或推卸責任,請坦坦蕩蕩地承認錯誤,拿出誠意賠償,以贏得患方諒解,不要讓他們賠進人命有被折騰地死去活來,這樣太不人道!

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