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  • 1 # 明美無限

    早前,有很多國內外使用者表示,在更新了iOS 10.2.1以及更高版本的系統後,老款iPhone,比如iPhone 6、iPhone SE、iPhone 7等出現了系統卡頓現象,消費者認定蘋果此舉是故意為之,於是蘋果被告上了法庭。這不今日外媒報道,蘋果將支付最多5億美元和解金,以結束對它釋出新機型時對老款iPhone降速的指控。雖然蘋果依然否認在此案中存在不當行為,但據和解方案,蘋果需向起訴它的美國消費者支付每部iPhone 25美元賠償金。

    “降速門”指的是蘋果公司在釋出新機型時,將老款iPhone速度減慢,此舉被指用於吸引使用者對手上的舊iPhone進行升級或更換電池。當時蘋果的解釋是為了確保手機的效能。

    蘋果公司透露,在必要時限制了某些使用老化電池的舊版iPhone的最大效能,以防止裝置意外關閉。該集體訴訟於2017年12月提起,被稱為“歷史上最大的消費者欺詐案之一”。

    日前,蘋果公司同意支付5億美元的賠償金,以和解 “iPhone 降速門” 訴訟。在這起訴訟中,消費者認為蘋果公司透過人為放慢老款iPhone的執行速度,以刺激消費者購買新的iPhone機型。而蘋果公司則表示,人為限速是為了緩解電池壓力。但是很多消費者對此並不滿意,認為蘋果公司並未提前告知消費者。最終,蘋果公司與消費者達成和解,並同意將會對此事件所波及到的消費者進行賠償。賠償包括所有購買過iPhone 6和iPhone7全線產品的消費者(包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE)。此外,一些本案的涉及的人群和律師也將會收到一筆相應的費用。

    另外,“降速門”在2017年引爆,當時消費者抱怨,在對蘋果軟體進行更新後,手機的效能表現受到了影響,消費者認為,這對其造成了誤導:以為手頭上的iPhone到了使用週期的尾聲,需要更換新手機或更換電池。

    根據此前報道,在這樁集體訴訟案中,iPhone使用者聲稱在安裝了蘋果公司的軟體更新後,其手機效能受到了影響,並表示這誤導其相信自己的手機已經接近生命週期的盡頭,需要升級換代或更換電池。蘋果公司則將此主要歸因於溫度變化、高使用率和其他問題,並表示該公司的工程師迅速而成功地解決了這些問題。

    除此之外呢,蘋果在2017年12月因缺乏溝通而道歉,並將‌iPhone‌ 6及更高版本的電池更換價格降至29美元,直到2018年底。Apple隨後釋出了iOS 11.3,其新功能使使用者能夠檢視其‌iPhone‌電池的健康狀況並效能狀態。

    自iOS 11.3起,效能管理系統也預設情況下處於禁用狀態,並且僅當“ iPhone”意外關機時才啟用。使用者也可以手動禁用效能管理。

    遺憾的是,該項和解計劃並不包含中國使用者。今天中午,有媒體致電蘋果中國,對方表示目前存在的補償只針對購買三年內的iPhone 6s,電池出現問題可以免費更換。

    值得一提的是,今年2月初,法國監管機構對蘋果公司軟體更新降低部分型號的iPhone手機執行速度的做法,處以2500萬歐元的罰款。法國競爭消費和反欺詐總局(DGCCRF)報告稱,該機構於2019年向巴黎檢察官辦公室提交了調查結果。其結論是:消費者的資訊獲知不平等,這是由於蘋果的疏忽構成的誤導。

  • 2 # Lscssh科技官

    國內iPhone使用者想要維護自己的權益,不要想著等,想著靠,不要只想自己沒有任何付出就想著摘取桃子,否則你永遠保護不了自己的權益。

    降速門訴訟和解沒中國什麼事

    目前蘋果在美國的降速門事件已經告一段落,根據加州的法院檔案顯示,蘋果已經和訴訟方達成了和解協議,蘋果就此事將向美國使用者每部手機給予25美元的賠償,涉及到的機型包括iPhone6系列(6、6P、6S、6SP),iPhone7系列(7、7P)以及iPhone SE,全美所有使用者加起來總計支出的補償費用將達到3.1億~5億美元。

    而在美國之前,除中國之外的很多地區都已經就iPhone的降速事件進行了訴訟,並且也都做出了對應的判決,比如義大利對蘋果罰款1000萬歐元,法國罰款2500萬歐元,可見只要已經對蘋果提起訴訟的地區或國家,都相應的有了結果。

    但是唯獨我們中國卻沒有任何動靜!為什麼呢?很簡單,就是我們鍵盤俠永遠多餘實際行動者,甚至說根本沒有行動者。

    想要保護權益請拿出行動來

    目前降速門在美國得到和解,其真正的原因並非蘋果意識到自己錯了,為自己的錯誤行為買單,而是服軟!為何會服軟?只是因為這種事情大規模傳播有損自己的品牌形象,長期而言會損害自己更多的利益,面對持續2年多的訴訟只能花錢息事寧人。

    既然蘋果從不認為自己是錯的,那麼你想等著蘋果給你發善心,讓他主動給國內使用者進行賠償顯然是痴心妄想。

    如果說國內iPhone使用者真想就降速門維護自己的權益,就請拿出自己的真實行動來,針對蘋果發起對應的訴訟,拿起法律武器給自己維權。否則,你都沒有給蘋果任何壓力,人家憑啥向你服軟,憑啥給你賠償?

    相關制度建設仍需完善

    最後這裡再吐槽一下國內對消費者的保護力度,整體來說還是偏弱了。對於蘋果這樣屢次無視中國市場使用者,屢次國內外玩雙標的企業,就應該進行懲罰性罰款,現有法規雖然有對應的罰款措施,但在執行力度上顯然依舊不行。

    要讓這些法規條文真正的落實起來,同時也切記給外企超國民待遇,有問題該怎麼處罰就該怎麼處罰,這樣才能真正的起到保護國內消費者的權益,才能杜絕類似蘋果這樣的企業玩雙標。

    很多人將這次事件認為是蘋果對中國市場的又一次區別對待,顯然這種想法是非常錯誤的。其他市場的使用者是透過自己的努力獲得了蘋果的低頭,而國內的諸多蘋果使用者,諸多果粉們,你們可曾向蘋果發起過責難?

    自己什麼都沒做,就不要來扯人家另眼想看,這都是自找的!題主如果真想保護自己的權益,看完我的回答後就抓緊行動吧!否則,不僅你現在的權益得不到保障,未來類似的事情還將繼續發生。

  • 3 # JiangliDeDao

    酸的不行……什麼時代了,還會有人覺得手機能裝逼那他自己思想就有問題!基本90%的蘋果使用者都是因為它的ios系統使用習慣下選擇一直用蘋果的!切還嘲笑別人的工作……現在是能賺錢就是有能力!滿大街蘋果那是說明人家的東西確實好用!別把別人都想像的各個豬頭似的!現在的華人一個比一個精!喜歡把別人當豬的自己才是真得豬!老看不起別人的先掂量掂量自己什麼角色

  • 4 # 繁星落石

    希望舊款裝置不降低跟新機一樣是不可能的,隨硬體迭代,老舊裝置總會被淘汰,系統一般也不太會照顧老裝置。iPhone降速引起轟動,android沒有降速沒有卡頓嗎?

  • 5 # xudwl

    當電池損耗到一定程度以後 電壓也會降低 如果不控制耗電 可能出現自動關機的現象 蘋果的問題是事先沒有告知使用者 侵犯了使用者的知情權

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