一家營銷策劃公司對王老吉成都重慶的市場進行了問卷調查，問卷中，把“去火”作為王老吉滿足消費群眾生理需求為賣點；把“紅色罐裝”和“品牌名稱”作為王老吉給消費群眾情感需求的賣點；同時，也把這兩大賣點作為目標群眾的消費需求，並附加了其它消費需求的因素，如：涼茶的口感好、廣告新穎、草本飲料有益身體健康等。

調查結果顯示：高達75%被訪問者的回答購買王老吉並不是因為喝它可以去火，最基本的出發點就是想喝，而不是為了去火。

其實，有時我們總結出來的賣點並不是那麼可靠，畢竟營銷是個系統工程，每個環節都好，才能產生最終的好結果。

所以，作為一個大資料時代的營銷人員，必須以需求為主，以賣點為輔。畢竟再好的賣點，沒有需求作為支撐無異於痴人說夢。

那接下來，就需要找到使用者的真實需求。在需求方面，首先要了解細分產品被關注的趨勢。比如產品是機器人，需要了解幫助送餐、快遞等方面的機器人。現在我們想知道機器人各類別近幾年的關注趨勢，於是，透過查詢搜尋指數頁面鍵入這兩個詞，“機器人”和“送餐機器人”等。

於是，我們就會得到近三年的熱點趨勢，包含搜尋指數和媒體指數，搜尋指數可簡單理解為每日有多少網民在搜尋某些關鍵詞組合成的曲線圖，媒體指數即按日期將某關鍵詞相關的新聞數量做成統計曲線圖。透過資料，我們很容易發現，最近幾年人們對機器人領域的關注程度。那麼綜合“機器人”這個詞，可以看出網民對機器人的關注熱情。

透過資料，我們可以大致解析現在人們對於機器人僅僅屬於初探和初入市場的階段，更多的是應用於專業領域，關於普通使用者市場的新聞量並不大。我們對比一下機器人的相關新聞便可得知。

為了得到最真實的結果，我們還需要了解大家在關注什麼。我們再深一步的檢視大家關注的產品相關的什麼內容，有助於尋找使用者的需求趨勢。我們很容易發現，一個產品有沒有這樣的趨勢，是完全的藍海，還是已經有一些關注和眉目。

使用者為什麼會需要你的產品？

很顯然是因為你的產品能夠幫到使用者，或者是使使用者生活更加便捷，亦或是能夠切身解決使用者的某個問題。這就要看你的產品是否是使用者所需要的，先分析使用者可能會產生哪些問題，場景分析，找到使用者痛點，也就是使用者需求點。

還得看你的產品是否是目標群體剛需，或者是偶爾產生的需求。