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1 # 冠冕鬍子先生
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2 # 狂笑魔音銀狐
我也來說一個我今天真實的體驗吧,今天下午三點十幾分鐘左右我路過深圳龍華汽車站附近,幾個男生站在路邊發小卡片傳單,他們一開始給我髮卡片我沒要,心想都是一些無聊的東西,對我沒用,突然被一個十七八歲左右的非主流男生攔住了,任他怎麼說我都很煩,說什麼只是幫忙投一下票,送個洗面奶而已。為了不想被繼續纏著,就說好吧,在哪裡投票,其實心裡想,你這玩意姐不感興趣,免費送我洗面奶,我都不敢用呢,不就是洗面奶嗎,用我自己的洗面奶比較安心。
當時心裡特別想趕快投完走人,沒想到另一個男生一直領我到一家不起眼的店面,寫著美容店之類的,我心裡疙瘩的一下,媽的,中圈套了,我要掉頭走,有個女的和剛才那個領我進來的男生說,其實沒什麼事,就填一下資料,再幫你檢測一下面板而已,免費的,不花錢。我當時想走被纏著又走不掉,這下煩的不想說話了,特別反感這些坑人錢的人。好吧,既然你想玩,我就陪你玩,我看你還玩什麼花樣。
於是我就跟著那個女的進去了,躺在那裡,她一開始跟我套近乎,說可以聊聊天什麼之類的,我也懶得搭理她,她就拿了個什麼東西在我臉上抹,然後說什麼面板偏油偏黃要保養之類的,我當時沒說話,因為我懶得說,不一會她不知道用了什麼東西在我臉上塗塗說我臉上有黑色素沉澱著,要把它排乾淨,一般的就幾十塊錢,好的要兩三百起,辦會員卡打折之類的,我沒搭理,然後她說你要做哪一種?我幫你做。
然後我看了一下時間,我說,你弄完了嗎?她說已經檢測完了,現在要幫你做排毒,我說,不用了,我趕時間,你幫我擦乾淨吧,她說,我幫你免費做嘛,你現在趟下來。我說不用了,你把它擦乾淨就可以了。她說我現在就是要幫你做啊,你要做哪一樣?幾十塊的?還是好一點的?我說不用了,我自己來。她看到我起身後就說,你現在躺下來,我幫你做免費的都可以,難道你要頂著黑色素的臉出去。我心裡想也是哦,我現在臉被她搞的黑黑的出去有點尷尬,就趟下來了。
問題是,我躺下來以為她會幫我擦乾淨,沒想到還是一樣說要做什麼排毒之類的,媽的,你這是典型的忽悠人吧你。我火了,我說不用了,我開啟揹包,找紙巾擦臉。
然後她語氣開始兇巴巴的大聲說,你要是趕時間你早點說啊,我也不用耽誤你時間了。還罵罵咧咧的出去了,我當時心裡好火,媽的,我不想做是你們纏著拉著我不讓我走,現在倒好,反而怪起我來了。我當時好想懟回去,但我心思都在擦臉去了,然後她帶了個女的進來了,就沒好氣的說擦好了嗎,擦好了就走。
我當時好想罵人,我又不是要你們什麼免費的東西,我只不過是被你們纏著煩而已才來的,用你們免費的東西,我還擔心我臉上出現問題呢。可我還是忍了沒罵人,因為我知道我只有一個人,他們這裡有男生還有好幾個人,我怕我萬一在這裡罵人會吃虧。所以就直接走了。
現在好多美容院都是打著什麼免費領取禮品等等產品活動來騙取消費者去那裡做免費的檢測,然後做一些你不知道的小動作來騙取你說你哪裡哪裡出現什麼面板問題之類的,然後向你推銷一些東西,然後騙你做這做那的護理之類的來騙你的錢。
其實,很多時候靠我們自己平時日常生活注意保養的小細節護膚就可以了,不需要去花那麼多大價錢去美容院做什麼美容,很多美容院的產品其實就比起我們平時買的還要便宜,所以小心被坑。
陪室友卸指甲,去了一家美容店。卸指甲期間店員一直對她們開展的398元做9次專案的活動進行推銷,並遊說可以先免費體驗一下,反正等著也無聊,我就去了。到了二樓躺在了床上,她直接拿來了儀器給我做面部護理,動了我的臉和痘痘,中途來了一個說是店長的人,她們一直給我推薦各種套餐,說我臉多嚴重,免費送我祛痘產品,我一直拒絕,明確的說不要不要。她們一直推銷,長達兩個小時。
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首先,美容院的免費體驗專案,主要是為了在體現中進行銷售的。多數美容院的體驗分為免費或者收取小額的費用,不過呀,在體驗前都會說明的!也有極少數美容院會在體驗環節套路客戶,前期說好的體驗免費,在體驗中對客戶進行銷售,如果銷售不成,就會拖延體驗操作時間,然後要客人支付正常操作費用。所以在體驗任何專案前,應該跟美容院確定體驗價格,體驗時間等,千萬不要聽說免費,就覺得佔便宜了!
其次,在體驗過程中最開始是美容師進行銷售,然後是顧問或者店長,最後甚至美容院老闆也會上陣,這種銷售我們美容行業業內稱之為「強姦式銷售」,是比較惡劣的一種銷售方式,死磨硬泡直至客人刷卡買單為止,這種方式對客人的傷害是非常大的,店院或許得到了眼前的利益,卻永久的失去了客人信任和好的印象。而客人在面對這種銷售的時候,一定要非常明確的表達自己的意願,如果在糾纏那就立刻停止服務離開,並要求退卡。
再次,如果已經遭受套路,建議客人可以透過正常渠道進行維權,第一步是跟美容院交涉,第二步,跟當地消協舉辦,第三步,當地直屬公安部門以欺詐行為舉報!第四步,訴訟當地法院!