回答這一問題，首先需要回答“中心化”是什麼？在傳統的商業思維或者大多數的人的思維中，都是以“我”為開始的，而這個我可以理解為中心。在固有思維中，我們大多數想的任何事情都是離開了“我”這個東西就進行不下去了。“去中心化”就是去掉以我為主體的思維慣性，這種商業化運作將大大提高電商零售效率，提升消費者使用者體驗。

“電商去中心化”這一概念早在2013年就已經有專家提出。最近，騰訊CEO馬化騰在致合作伙伴的公開信中又提及了“去中心化”智慧零售的思路。在信中，馬化騰還提及了“深度融合”、“雲化分享”、“智慧連線”、“全使用者”等七大關鍵詞。其實，去中心化與這七大關鍵詞也應該是緊密聯絡的。

在當下，中國電商的模式仍然是以“中心化”為主，淘寶、京東等電商就是主要的中心化平臺，它們各自巨大的流量優勢成為企業追捧的重要資源。企業以這些平臺為入口，通過後期宣傳和成本投入爭奪平臺上的流量客戶，包括在電商平臺網站中心位置投入廣告等，將使用者匯入企業自己的電商網站，從而實現流量的變現。在分享網際網路爆發紅利時，這種運營模式並不會使得缺陷暴露，但是隨著這種紅利的逐漸喪失，中心化的問題逐漸暴露，企業變現依賴於流量，這使得企業對平臺過度依賴。尤其對於很多線下實體企業而言，中心化最終會導致使用者都沉澱在網上，而未能進入自己的系統。

而且一直以來，整個零售體系的發展也是處於一種企業主導的思維模式下，在經營模式上零售企業是充當著產品輸送者的角色，成為工業化產成品走進使用者的樞紐，而線下的門店體系則成為“轉運”產品的流通中轉中心。從本質上看，傳統零售時代的零售遵循著中心化理論，零售企業及其門店成為產品流通中心。

在電商發展到今天，傳統零售業的發展狀態已經被徹底改變了，產品的過剩性特徵使得使用者成為整個零售產業鏈的主導性力量，這也就意味著使用者主導零售時代的開啟，原有的“中心化”狀態必須轉型為去中心化。去中心化過程需要企業改變傳統的發展模式，從單純的銷售產品轉到以使用者為中心的運營上，而在這一過程也伴隨著使用者購買方式的變化。以國美為代表的行業領先企業目前已經開始在行業內啟動了去中心化程序，全渠道的戰略佈局方式恰恰契合了以使用者為中心的運營邏輯。

“去中心化”的智慧零售解決方案，是騰訊為抗衡淘寶，分享後電商時代紅利的重要方式。藉此，騰訊不需要自己另起爐灶去生產不擅長的商品和服務，而是利用自己海量的使用者資源和強大的產品能力，利用大資料、雲計算和人工智慧技術，根據移動網際網路的特點和使用者的特徵，將現有商品服務整合到一個平臺，滿足使用者和商戶的需要，以人為本、以社交分享為主要方式，騰訊將成為平臺的平臺，順勢而為成為移動端的“淘寶”。

在這個整合式的平臺生態下，產品的種類不僅得到極大豐富，同時還包含了製造商、承銷商、使用者等各個產業角色。這種生態資訊近乎完全的流動效能夠實現自主的不斷最佳化，不同的產業角色可以在這一平臺體系下無障礙“通訊”，使用者大資料的生成將從根本上顛覆傳統的存在形態。

騰訊打造的“去中心化”生態圈下，以往零售商靠賺取單純進銷差價盈利的模式很可能已經沒有存在基礎，零售企業將轉型為運營商，透過運營使用者資源，為使用者的產品提供內容等相關運營服務獲得收益，就像當前零售企業紛紛去做虛擬運營商一樣，未來整個產業將以使用者資料和內容資料為基礎形成全新的發展生態。

無論“零售”一詞前面的定語如何轉變，它核心的關鍵詞仍然是“零售”，即是零售，它的本質就是兩點：1.做好商品+服務；2.獲得認可。新零售也好，智慧零售也罷，目的都是為了提升使用者體驗，滿足使用者需求，提高零售的效率，切勿在技術和營銷的變革中，失去零售的本心。

其實他跟馬雲目的是一樣的。雲。人工智慧。大資料。這些能給生產生活帶來實質性的改善？誰感受到了？除了網購會彈出你瀏覽過的東西，新聞會彈出你看過的新聞。其他好像沒什麼實質性的轉變。

看到騰訊推出“去中心化”的那一刻，答主想起了若干年前騰訊與360的3Q大戰，這個“去中心化”論讓我聞到了火藥味。

消除中間過程的“扁平化”是網際網路零售的最主要的邏輯，廠商與顧客之間利用網際網路平臺與物流體系實現買賣過程，這形成了以網際網路銷售平臺為中心，輻射廠商和客戶的格局，形成自然壟斷，產生了淘寶、京東這樣的網際網路零售巨頭，也充分證明了“網際網路贏家通吃”的論點。

壟斷催生專業化、規模化，大大提高生產效率，同時也弊端叢生。去中心化，在本人看來，是開闢新格局的過程。以使用者為中心，利用大資料、人工智慧滿足客戶需求，產生更高效率的網際網路零售模式，讓中小型網路零售商更具有競爭力。

從客戶的角度，有更多選擇比較的機會是好事，能鞭策商家提供更多更好的服務，也能使滿足客戶需求的過程更高效。“去中心化“的過程也會產生新的中心，能否解決中心化各方面的弊端是網際網路零售業產業鏈各種參與者，所希望看到的。

動了別人的乳酪，貓鼠大戰有望上演。坐著看戲，花生、瓜子有人請客。

前不久，2017年“騰訊全球合作伙伴大會”拉開序幕，馬化騰在致合作伙伴的公開信上提到“智慧連線”和“寬平臺”兩個關鍵詞。

其中“智慧連線”指的是在大資料、雲計算、人工智慧技術的基礎上，提出智慧解決方案，實現各行業深度融合、協同發展，全方位打造“數字生態共同體”。

“寬平臺”則是一種“去中心化”的共生模式，提倡各領域從“窄平臺”的孤島中脫離出來，為智慧解決方案的落地提供良好的生態環境。

此次騰訊聯合京東，共同推出的“去中心化智慧零售方案”正是運用了這樣的思維。以往，內容商、零售商和品牌商處於三種不同場景之下，彼此分離，甚至相互排斥，各個環節只顧及自身利益，忽視了整個生態鏈的可持續發展。

智慧零售方案利用微信小程式和京東零售場景，打通了內容平臺、交易服務平臺和社交媒體，使內容、零售、品牌三方場景融合，為品牌商精準營銷提供便利，實際上是一種線上線下相結合的020模式。這樣一來，三方結束了“各自為營”的局面，開始思考如何更好滿足使用者的個性化需求，實現可持續發展。

除了騰訊和京東，蘇寧、阿里也都提出了“智慧零售”方案，並運用到今年的雙十一購物狂歡節，從單純的降價模式，轉變成全面提高消費者的購物體驗。在去中心化的無界零售時代，商品交易的本質將逐漸迴歸，在數字科技領域激發更多的創新潛能。

1，騰訊去中心化的智慧零售解決方案，顯然針對的主要物件是阿里巴巴，要應對的是阿里巴巴二選一的難題，為自己的小弟京東出頭。

4，新零售現在是一個很大的風口，阿里巴巴、京東都在做，騰訊怎麼能放棄這麼好的機會？在微信上，有一個購物入口，但那是中心化的入口，微信真正的機會還是在去中心化上。騰訊的去中心化智慧零售解決方案將是：微信小程式+BI程式化廣告+商家的混合體嗎？

真正的謎底要等著11.8揭開了。