首先絕對不是水軍，不現在任何立場！以下是親身經歷的！

淘寶在售後方面，淘寶客服一般是傾向買家。這塊我是以買家身份投訴過得出的！

不過也有過“賣家”身份，之前有閒魚賣過一個天貓盒，後來因為自己描述是全新（實際外包裝紙撕掉了，但東西確實全新），也是運氣不好，碰到一個轉手的買家（不知道叫什麼，就是低價買我的，高價賣出去的那種，這點我專門用那個買家的手機號在其他論壇搜過，發現是屬於騙子型別），然後老是拿包裝紙的事想讓我退點錢！我沒同意，就投訴我，最後淘寶中介聯絡我，我說那個人就是個騙子，故意訛錢的，客服最終還是站在買家立場給處理了！

這個一般都是偏向買家！而且你的好評率確實說明了問題！一般很少發現漏發的情況，而且一般東西的包裝和東西的大小差不多。如果真給你發一雙，和發四雙的包裝盒是不一樣的。你可以和客服溝通，把包裝盒發給他看。一般客服會和你商量要麼把漏發的退款要麼再補發。至於衣服褲子賣家都是根據你自己測量的資料來推薦的。如果你自己180斤非說是140斤，人家給你推薦的衣服你自然穿不上了。如果因為尺寸問題就投訴賣家差評，你就有點過分了撒。你可以申請換貨呀！難道是因為運費的問題和賣家鬧得不愉快就給了差評？現在淘寶上的東西都有運費險，先確定東西沒問題再在手機端確定收貨。如果有問題，直接申請退換貨即可！至於你說的衣服價格，普遍上應該是淘寶上的更便宜，而且衣服價格不是不變的呀。也會因為時節，節日等原因價格有所變動。像在京東買電子產品，經常會有較大的價格變動，比如最近買的筆記本才過了一天就降了400元，還好可以在7天內申請價格保護。不過淘寶就沒這個了，畢竟都是小本生意。。。