對社會而言，志願活動具有以下積極意義：傳遞愛心，傳播文明。 志願者在把關懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流；有助於建立和諧社會。志願工作，提供了社交和互相幫助的機會，加強了人與人之間的交往及關懷，減低 彼此間的疏遠感，促進社會和諧；促進社會進步。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志願工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來，對促進社會進步有一定的積極作用。對志願者個人而言，志願活動具有以下積極意義：奉獻社會。 志願者透過參與志願工作，有機會為社會出力，盡一份公民責任和義務。豐富生活體驗。志願者利用閒暇時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志願者自身的成長和提高是十分有益的。提供學習的 機會。志願者 在參與志願工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。對服務物件而言，志願活動具有以下積極意義：接受個人化服務。志願者服務，提供大量的人力資源的同時，更能發揮服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務物件受益。幫助融入社會，增強歸屬感。透過志願者服務，能有效地幫助服務物件擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心。同時，志願者以親切的關懷和鼓勵，幫助服務物件減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而使其建立自尊心和自信心。

志願者（外文名：Volunteer），聯合國定義為“自願進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”，具體指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不獲取報酬，奉獻個人時間和行動的人。

他們致力於免費、無償地為社會進步貢獻自己的力量。