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駕駛員禮儀規範
1、駕駛員應儀表端莊，上班按公司要求著裝，保持服裝及鞋面清潔、平整；不穿拖鞋。
2、駕駛員接到出車任務後，要提前5—10分鐘到指定地點等候。在等車的時候，絕對不可以催叫或按喇叭,每次出車須詳細做好行車記錄。
3、駕駛員系安全帶的同時提醒乘車人員繫好安全帶。開車之前，應該先和乘車人員確認一下要去的目的地。
4、有公司領導或客戶上車前要在車外等候併為其開啟車門（一隻手開門，另一隻手墊在車門頂上，防止碰頭）。
5、行車時要精力集中，嚴禁酒後和疲勞駕車，駕車時嚴禁吃東西、接打手機。如果需要接打手機，必須先停車，以保證自己和其他人員的安全。
6、為保持車內空氣良好，駕駛員必須帶頭不在車內抽菸。音響的聲音要適度，不能從車內往外吐痰及扔垃圾。
7、在車經過水坑或拐彎的時候，一定要注意減速、避讓，不搶行猛拐。如果迫不得已擠了其它車，要打手勢道歉。遇到行人過馬路一定要謙讓行人，要注意減速、避讓，不要讓水濺到別人身上。
8、不要在交通阻塞時按喇叭，也不要在遇到新手或別人的違章時破口大罵。
9、原則上駕駛員不準與乘車人員閒聊，以免發生事故。如果有需要和乘車人員聊天要注意選擇話題。鑑於司機工作的特殊性，要嚴格遵守保密制度：不該說的話不說、不該問的事不問、不該聽的話不聽，更不得在車上聽到公司領導談話內容後，到外面傳播擴散。
10、和公司領導與客戶進行商務應酬時要處處表現公司精神，和客戶、領導一起用餐時要注意餐桌禮儀，如無公司其他行政人員隨同的情況下要代替公司行政人員招待客戶
11、小轎車的座位如何排定。如有司機駕駛時，以後排右側位為首位，左側次之，中間座位再次之，前座右側殿後，前排中間為末席，如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，後排右側次之，左側再次之，而後排中間座為未席，前排中間座則不宜再安排客人。司機座後第一排即前排為尊，後排依次為小，其座位的尊卑以每排右側向左側遞減。
12、到別人家中接人時，應下車摁門鈴，而不是按汽車喇叭。
13、在接待客人時，應主動與客人打招呼，並幫助其拿一些較重的行李，待放好行李，客人入座後，駕駛員應逐一檢查車門是否已關好，然後才能開始駕駛；車輛行至目的地後，駕駛員應先下車為客人開啟車門，取出行李，幫助其將行李送至候機室、車站站臺或房間，並有禮貌地向客人道別。
14、駕駛員應注重對車輛進行清潔保養，愛惜車內一切設施。
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駕駛員禮儀規範
1、駕駛員應儀表端莊，上班按公司要求著裝，保持服裝及鞋面清潔、平整；不穿拖鞋。
2、駕駛員接到出車任務後，要提前5—10分鐘到指定地點等候。在等車的時候，絕對不可以催叫或按喇叭,每次出車須詳細做好行車記錄。
3、駕駛員系安全帶的同時提醒乘車人員繫好安全帶。開車之前，應該先和乘車人員確認一下要去的目的地。
4、有公司領導或客戶上車前要在車外等候併為其開啟車門（一隻手開門，另一隻手墊在車門頂上，防止碰頭）。
5、行車時要精力集中，嚴禁酒後和疲勞駕車，駕車時嚴禁吃東西、接打手機。如果需要接打手機，必須先停車，以保證自己和其他人員的安全。
6、為保持車內空氣良好，駕駛員必須帶頭不在車內抽菸。音響的聲音要適度，不能從車內往外吐痰及扔垃圾。
7、在車經過水坑或拐彎的時候，一定要注意減速、避讓，不搶行猛拐。如果迫不得已擠了其它車，要打手勢道歉。遇到行人過馬路一定要謙讓行人，要注意減速、避讓，不要讓水濺到別人身上。
8、不要在交通阻塞時按喇叭，也不要在遇到新手或別人的違章時破口大罵。
9、原則上駕駛員不準與乘車人員閒聊，以免發生事故。如果有需要和乘車人員聊天要注意選擇話題。鑑於司機工作的特殊性，要嚴格遵守保密制度：不該說的話不說、不該問的事不問、不該聽的話不聽，更不得在車上聽到公司領導談話內容後，到外面傳播擴散。
10、和公司領導與客戶進行商務應酬時要處處表現公司精神，和客戶、領導一起用餐時要注意餐桌禮儀，如無公司其他行政人員隨同的情況下要代替公司行政人員招待客戶
11、小轎車的座位如何排定。如有司機駕駛時，以後排右側位為首位，左側次之，中間座位再次之，前座右側殿後，前排中間為末席，如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，後排右側次之，左側再次之，而後排中間座為未席，前排中間座則不宜再安排客人。司機座後第一排即前排為尊，後排依次為小，其座位的尊卑以每排右側向左側遞減。
12、到別人家中接人時，應下車摁門鈴，而不是按汽車喇叭。
13、在接待客人時，應主動與客人打招呼，並幫助其拿一些較重的行李，待放好行李，客人入座後，駕駛員應逐一檢查車門是否已關好，然後才能開始駕駛；車輛行至目的地後，駕駛員應先下車為客人開啟車門，取出行李，幫助其將行李送至候機室、車站站臺或房間，並有禮貌地向客人道別。
14、駕駛員應注重對車輛進行清潔保養，愛惜車內一切設施。