想做個優秀的HR，根據我的經驗，要做好定位，自我完善、服務一線，一切工作從本性從發，才能實現企業和個人共同發展，也只有企業發展了，個人也就發展了。

1、首先，要定位實現和創造什麼樣的價值？

HR是個通用職位，在公司內部根據層級和具體從事工作，稱呼也有所不同，越是大公司分工越細。每個公司，由於所處行業、公司發展、管理理念和要求不同，對HR具體要求也不同，因此首先是要定位，你具體負責什麼工作、職業途徑如何、公司要求是什麼，來具體定位，能為公司貢獻什麼、自己能得到什麼？要長遠結合，不能眉毛鬍子一把抓，要抓住重點。

比如，在一個剛成立快速發展的公司，考慮的是如何招聘，在成長性企業考慮的是建立規範、完善激勵機制；在成熟期企業就是要挖掘潛力，提高勞動生產率。

每個公司對HR要求不同，要結合自己來定位。

2、其次，知識結構要全面，尤其是培養服務一線實踐能力

過去HR強調是職能管理和職業發展，現在HR定位在轉變，強調的是不能服務一線，原來是一線提需求HR來完成，現在是要HR用專業眼光到一線發現需求，解決問題，這也是HRBP最大價值。

因此，現在HR不僅要懂專業知識，而且還要懂業務，從業務發展來分析人才招聘、培養、考核和激勵，因此實踐能力要求提高了，天天窩在辦公室搞PPT、畫圖表時代過去了。

3、最後，還是要在“人”主觀能動性上來工作

HR，圍繞的還是人，由於隨著技術發展，人的主觀能動性在工作中作用越來越大，如何從人性來解決問題成為HR主要的工作，尤其是人才培養和激勵上將成為主要的工作，尤其是人才培養，只有真正體會人的基本心理，集合管理實踐才能真正激發出員工積極性，比如華為，就是做到了企業文化和管理理念、管理實踐的統一，才真正激發出了員工本性，實現企業快速和健康發展。

做人力資源，其實就是與人打交道，上對領導，下對同事。所以想成為一個優秀的人力資源從業者，必須先要有一個良好的心態。

也就是情商得先過關，其次才是智商（專業）方面的提升。因為與人打交道沒有足夠的情商，容易被人瞧不起，更別說被認可了。你可以這麼做：

上去就跟人拽你的專業，不管你有多專業，都很難給人留下好印象。因為人與人的溝通需要初級的認可，也就是說我願意跟你溝通了，接下來的溝通才會是順利有效的。那如何才能給別人留下好印象呢？其實就是要先學會與不同的人打交道，比如見什麼人說什麼話，遇什麼事出什麼對策，不要總是一套詞，見誰都給誰拽。有了與不同人打交道的基礎，下一步的信任就好建立了。

給別人留下了好印象，不等同於被別人信任了。想把人力資源的工作做好，一定要獲得別人的信任。有好印象做基礎後，你只需要再多關心一下對方，不管是工作上，還是私下裡多為對方著想，就能獲得對方的信任了。獲得了對方的信任，你再開展工作的時候，才不會困難重重，沒有人配合你。不僅對領導是這樣，對同事也是這樣，不要搞三六九等，容易引起別人的反感。

如果說以上兩點是對情商培養的建議，那麼這一點就是關於如何提升智商（專業）方面的參考。不管你情商多高，想把人力資源工作做好，還是需要一定的專業知識做支撐的。想提升這方面的能力，你可以這麼做：要麼找一個行業內的高手，成為他的徒弟，要麼找一些行業內的課程，自我進修。最好兩者可以結合起來，進步會更快。專業足夠硬時，工作起來才會更輕鬆。

這個問題，我覺得我還是挺有發言權的，畢竟我基本就是從零開始，做到現在的HRD，在這個行業已經做了接近20年，感覺自己還是比較優秀，所以和大家一起分享一下！

我覺得可以從以下幾個方面去考慮：

1、紮實的理論基礎。

我並不是科班出身，但是我覺得一名優秀的HR，必要的理論基礎是必不可少的。之前聽過很多人說HR入門門檻低，貌似能說話就能幹這個活。但是，自己做了這個工作接近20年，我覺得想把這個工作做好，首先需要的就是理論基礎，啥都不懂是根本不行的。

我剛入行的時候在一家人力資源公司，是要給別的公司出人力資源相關方案的，例如績效、薪酬等方案。有一次協助領導去談一個公司的合作，整個過程中，聽他們說BSC、MBO、KPI等，當時的我，除了KPI能略知道一些，其他的基本都不知道啥意思，所以，回來以後，自己就惡補了很多績效方面的知識。

眾所周知，人力資源有六大模組，這六個部分融會貫通，每一個部分都不是獨立存在的，所以需要在工作裡面把他們都結合起來，這除了實操經驗，還必須有理論基礎做支撐。

2、良好的溝通能力。

對於一名HR來說，每天都要面對不同的人：同事，領導，面試者。。。扮演者不同的身份，所以，良好的溝通能力是很重要的。也就是我們平時說的情商高！做事，說話，滴水不漏，很有分寸。這也是一名優秀的HR必備的能力之一。

3、要有一顆大心臟。

也就是說，做一名優秀的HR，必須有良好的心理素質，能夠從容面對突發事件，並在最短的時間內做出解決方案。例如一些工傷突發事件的處理，領導安排的緊急任務的安排等，這些都需要能在短時間就做出決策並快速執行。

最後，我想再多說一點，就是題主說的“快速成為”我並不是特別認同，我覺得很多事情都是"欲速而不達"，不能過於急躁，得有一個積累的過程，相信通過幾年的努力，你也會成為一名優秀的HR工作者，加油，同行！

作為一位擁有十年人力資源管理過來人的經驗來看，我相信我可以給你我的啟發。

如何快速成為優秀的人力資源從業者？從我自身經歷來看，從小白到總監的道路我花了將近8個年頭的時間，這中間從基層一步一個腳印，其實是很難速成的，如果想要當下漸漸成為優秀的管理者，我可以分享我的心得。

人力資源大部分都是從基礎事務性工作，看起來非常瑣碎，但是很重要，漫長的前期積累時期，我覺得每個模組的事務性工作爛熟於心，這是基本功。

與此同時，六大模組裡每個模組存在的本質，而且非常關鍵的，每個公司的發展歷程不一樣，很大程度你只需要精度鑽研其中2-3個模組，不同的發展的階段巧妙的使用。

打個比方：公司發展早期，招聘和培訓會比較重要，先要搭班子，確保人盡其用。

公司發展中期：人力資源的體系搭建出來，同時績效，薪酬，員工關係明確下來。

公司發展中後期：人力資源的戰略方向調整以及規劃，確保新的架構滿足公司的發展。

最後，人力資源本質還是管理，站在管理者的思維去統籌，思維升級，行動也會發生很大改變。

作者簡介：趙默，前500強公司十年HRD,資深職業瓶頸導師，BCC職業規劃教練，企業瓶頸賦能教練，NLP執行師，國家二級心理諮詢師,用文字和聲音的力量幫助職場人士突破自我設限，找回自我，尋找職業新可能。