1、宕機

宕機現象是智慧手機最長見的黑屏現象。眾所周知，智慧手機就是一臺小型電腦，軟體使用者自己可以隨心所欲的下載，但是就是因為應用軟體較多，且有些軟體帶的外掛較多，容易導致手機宕機、黑屏等現象。如果是宕機了，大家不用擔心，對手機沒有任何影響，就和電腦一樣，開關鍵長按11秒左右，手機重啟就好了。這裡小編需要特別強調一下，開關鍵要長按，不能有間斷，需持續按保持11秒左右，手機會強制關機重啟（不管在任何狀態下都可以操作）。重開就可以了。

2、電池低電

如果電池低電後，較長時間沒能充電，電池有可能就低電保護，充不進電。這種情況也不用擔心，對機器硬體是沒有影響的，在售後電池啟用即可。

出現低電現象還有一種可能，那就是手機宕機後。我們遇到有些使用者就表示手機昨天用著突然之間黑屏了，然後按鍵都沒反應，充電也充不上，開關也不起作用了。然後第二天，插著充電器又好了，他就懷疑機器是不是有問題。其實，您不要擔心，這也是手機宕機了，手機是沒有問題的。手機宕機後，是很費電的。即使你剛充滿的電，可能不到半天就沒電了。等手機沒電後，手機會自動復位，所以第二天等你插充電器的時候手機又好了。

3、root手機

有些使用者用手機喜歡玩遊戲，可能有些遊戲就需要代掛，必須root手機，或者有些使用者覺得原機系統卡，想自己刷新系統，很可能容易將機器軟體損壞，導致手機不開機，黑屏現象。

小編建議使用者最好還是不要root手機！原機系統一般都是公司軟體部門很多人經過多次研究測試，針對此款手機硬體效能逐步優化出來的結果，一般是不會有什麼問題。自己刷機的軟體只不過是一兩個人搞出來的成果，系統軟體的質量就不用說了。且root過的手機售後都是不保修。何樂而為之呢？且行且三思吧！

root完不開機的使用者，建議您趕緊送正規售後系統恢復處理。目前所有vivo品牌售後，對root後系統恢復的手機，都是免費處理的！所以，還請大家放心使用。

4、硬體問題

如果您已經排除了上述三種情況，還是黑屏不開機，那麼您的手機可能真的是硬體有問題了！那就需要您儘快送售後檢測處理了。

如果是系統問題的話

可以透過刷機來進行救磚，一般比較建議進行線刷。【PS：我覺得線刷比較適合新手操作】

下面我就簡單的說一下步驟，具體步驟跟機型線刷教程還是需要大家到網上詳細搜尋比較好。

1.首先到網上搜索線刷工具，然後進行下載

2.下載之後開啟軟體，將手機進行連線

4.然後按照軟體提示進行操作即可，操作過程還是比較簡單。

5.刷完後，重啟手機即可。

如果是硬體問題，要麼是排線要麼是主機板問題，建議送往維修店或者售後進行檢測維修。

多數是硬體問題，比如說螢幕壞了，或是主機板不通電，或是板子本身就出了問題；系統導致的黑屏，一般不會全屏都黑。應該會留有上部工作列的一些圖示，或者不是全深邃黑的顏色，而是黑裡泛著淡淡的光，因為它系統還是在執行的，只不過由於中毒或系統卡慢，螢幕是很暗淡而已，而不是全黑。