運營痛點消費頻率同質化互動

隨著國家“二孩政策”的落地，加上日益提升的經濟發展水平與國民收入作基礎，人們在孩子的日常生活與親子互動方面所產生的消費支出比例也在大幅增加。如今，兒童樂園市場競爭激烈，雖然不斷湧現出主題新穎、題材創新且吸引眼球的新型兒童遊樂專案。但無論是怎樣的創新，首先要解決以下3個痛點，兒童遊樂園才能得以長遠的健康發展。

問題1：如何提高每個消費者來店消費的頻率?

【解決方法】適當開放閉園衛生消毒工作、線上互娛互惠、線下貼心服務體驗

一、階段性的調整室內兒童遊樂專案，根據盈利情況適當的做出一些調整變動。當然，要配合活動宣傳，最大限度的保證自家樂園沉浸式的遊樂體驗。

二、必須要有安全衛士及消毒的保證，要堅持去做，另外，活動室、地面、牆壁等，每天利用紫外線照射消毒，室內要常通風，每週用過氧乙酸噴灑消毒一次。

三、利用線上互娛平臺，增強消費者的黏性，最大限度增加大人和孩子在購物中心的停留時間和復購次數。這樣一來，兒童樂園業態人流與商場客流可100%全共享。這不但提升了購物中心整體的娛樂氛圍及消費體驗，而且還能給商場的其他合作商家帶來更多的銷售機會。

問題2：如何最大限度有效地運營兒童樂園？

【解決方法】進行有效的空間佈局，增加互動

品牌形象對客流的拉動力尤為重要，要進行合理的坪效佈局，充分發揮空間、立面來提高坪效，這樣才是有效的擴大。利用單位面積的坪效最大限度的帶來績效、利潤，如將樂園內兒童滑梯與互動投影技術結合，滑梯就能變化出多款遊戲，並且兒童還可以和投影的遊戲內容進行互動；同時在兒童遊樂的基礎上達成了與其他商家進行合作的可能性。

問題3：層出不窮的兒童遊樂如何避免同質化？

【解決方法】將文化性、社會性融入其中，打造個性IP

譬如“迪斯尼樂園”之所以領先，是因為將文化性、社會性等引入遊樂中。因此將樂園與一個兒童廣為所知的文化形象作連線， 透過深挖文化形象所承載的社會性及個性體現，並讓兒童在遊樂過程中，沉浸在新奇、快樂、潛移默化的感受中。這種差異性將兒童遊樂園與競爭對手區隔，讓競爭對手無法趕超，同時給兒童顧客帶來遊樂體驗的終極模式，也是快速提升知名度非常有效的方式。

1，衛生水平和環保水準不太理想，背景音樂太大，一些家長不太喜歡這樣嘈雜的環境。

2，遊樂設施的安全性，不是很讓人放心。互動環節比較少，孩子基本上是在一個鮮豔的環境中瞎逛瞎跳。

以淘氣堡為例：

1、資金投入小，回本週期短。

2、後期乏力。

3、經常會有兒童磕碰、摔倒等情況，就算買了場地險，處理此方面客訴也會牽扯一定精力。