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1 # 一朵小錘子
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2 # 黑犀牛無人餐廳
對於餐廳來說,優質的服務是必不可少的,但流程化的、冷冰冰的服務其實是在白白消耗商家和消費者雙方的成本,站在人的角度,真正去變革體驗和效率,從這個角度來說,無人餐廳正是走在了趨勢的前沿。
目前無人餐廳的型別有很多,有的是無服務員性質的無人餐廳,利用機器人代替服務員,這種就不需要服務員上菜了。另外一種是純無人的無人餐廳,服務員和廚師全部不要,做菜上菜都是機器完成,比如黑犀牛的餐廳菜做好之後,從出餐口自動出來,顧客拿了就走了。
都是給予人們便利,提升人們生活品質的新事物。科技的發展必然會催生出越來越多的顛覆人們傳統認知的東西,不知道以後還會出來什麼。
近日,美國一家名叫Eatsa的餐廳火遍了整個舊金山!
這個餐廳生意非常火爆,排隊人宛如一條長龍。而這家餐廳的火爆也讓旁邊的傳統沙拉店生意卻異常冷清。
這家餐廳無論是點餐、買單還是取餐,整個過程可以實現自動化,科技感爆棚。
有的時候在飯店,服務員總是火急火燎地在人群中來回穿梭,這個時候,你不得不扯著大嗓門叫他,實在是讓人有點吃不消。平板點單,然後食物呈現在面前,這種方式更加輕鬆自在。
首先,系統會自動讀取你的卡片持卡人資訊,你只需要在點餐區的iPad上選擇好自己所想要的食材、菜式和飲料。然後提交訂單,刷卡支付即可!(iPad上有食物的營養搭配介紹)
隨後,你便可以在這裡享受美食了!
整個過程極具科技感,時間僅需十分鐘左右!這個餐廳的食物售價也比傳統餐廳的價格要便宜20%。由於該餐廳節省了大部分的人工成本、運營成本,在形成了一定的連鎖規模之後,成本下降可達近一半!
目前,餐廳的廚師還是人工,不過未來也將會被機器人所替代。對於頂級廚師來說影響不大,但是對普通廚師來說無疑是一場衝擊波。
隨著科技的發展,越來越多的行業將被徹底顛覆!從使用者體驗、還是成本和盈利、以及管理模式來說,隨著這種無人模式的逐步成型,傳統行業已經沒有任何優勢了!
而服務員,普通廚師,售貨員等等職業,都將會被人工智慧所替代。再不努力,你將會被淘汰......
一場史無前例的商業、職業大變革就要來了!!!
對此你怎麼看呢?