批評下屬的原則：

有的管理者害怕衝突，不喜歡當壞人，所以在批評人的時候總是拐彎抹角、總是顧左右眼其他，亦或者時隔很久在一些非正式的場合蜻蜓點水式的提一下。

這種批評沒有意義，因為下屬感覺不到批評的力度、甚至覺得作為上級的你認為也沒什麼大不了，因為你的批評很柔和。

面對需要批評的時候，本身就已經是出觸碰紅線了，所以其一定是一件嚴肅的事情，必須嚴肅的對待，用嚴肅的語氣、在嚴肅的場合、正式的語氣反饋、直接而不拐彎抹角。所以正確的批評應當是叫上下屬，嚴肅的告訴對方某某事情做錯了，下層次不允許。

語言表達不僅需要傳遞資訊，還要傳遞情緒，所以需要嚴肅且直接。

批評中有一種方法叫做“漢堡包”原則：先表揚一下對方好的一面，然後再把其不對的地方指出，最後再正面收尾，最終能讓下屬更容易接受。比如：小楊，我一直覺得你做事很細緻、一直都很讓人放心的，但這一次你確實做得太粗糙了，犯了這麼低階的錯誤，你馬上改正以後不允許了，我還是覺得你可以做好的。

漢堡包原則來批評人更容易讓人接受，畢竟有一前一後的認同。在面對一些事情嚴重程度還不是很高的時候比較適用。但是當下屬犯的錯誤很嚴重時候、只有這一次沒有下一次的時候，這種情形下用漢堡包原則，有前後兩次的認同，一定程度上會緩和批評的力度，容易讓下級產生問題不那麼嚴重的錯覺。

所以當員工如果犯的錯誤很大的時候，應當摒棄漢堡包原則，而是強化批評的力度，直接指出問題的嚴重。

員工犯錯誤後領導的批評，往往會控制不住自己情緒，在講完事情時候，就把陳芝麻爛穀子以前的各種事情都翻出來講，這和吵架一樣，本不是一件事翻出來講對方就很反感，很容易激怒。

有的領導在講的時候，就很容易代入個人感受去講，說自己很煩、很苦惱、很痛苦等等，這些則會讓下屬聽到後覺得自己的錯誤讓上級很反感、帶入了個人感受，會讓下級的打擊更大，並且忽略了事情本身而去注重上級的情緒感受等。

有的領導批評人時候還連帶對人的性格、人格甚至品質批評。批評事情結果技能能力是對事情本身批評，上升到對人格的判斷就是否定員工個體及其整個人生價值，也極其容易引發衝突。

正確的批評方式就是就事論事，只針對當前當次的事情予以批評，不扯出無窮無盡的其他事。同時批評的時候不代入情緒化字眼，不對員工其人本身批評。

批評的難處在於要講清楚問題，要體現出力度，還要尊重他人人格需求。否則領導的批評就容易變成上下級的矛盾，問題還解決不了。

在工作中 不管是男性，還是女性，工作出錯，都應該指出其中的利害，都應該以工作為重，私下關係好，在工作中不能夾雜太多個人感情，但多女同事犯錯，可以稍微，用委婉一點的方式和其講清楚利害

這個問題，就不得不談談職場中的性別紅利。再來討論如何在此基礎上對待犯錯的女下屬。所謂性別紅利即年輕女性在職場中會受到學識、資源、人脈都很優秀的職場前輩（通常是異性）的關照，獲得一些紅利。

當然，廣義的性別紅利不只針對女性，男性也有，只是女性身上更明顯罷了。

知道有此紅利的女性往往會合理使用，一方面為自己贏得了額外的資源，另一方面在困難來臨時，也可以求助，少走彎路。

比如，同樣是向技術部門提需求，一個會撒嬌的產品小姐姐和和一個直男的效果是不一樣的，技術宅們多半抵擋不住小姐姐的撒嬌，很配合地就接了這個需求。可是直男產品經理也許常常就和技術人員互撕了起來。

1.跟著對方情緒走。

懂得女性紅利的員工常用的做法可能是低聲下氣承認錯誤、被訓以後哭得梨花帶雨。

作為領導千萬不能因為受情緒左右。對於知道承認錯誤的下屬當下和她探討的應該是如何化解這個困局，解決問題，不要過多糾纏於對方的不小心。

而開始哭的下屬可能已經不夠理性了，你再和她講道理表面也許聽進去了，後面可能還會繼續犯錯。這個時候適當地“放過”她，回去先反思，然後讓她抽時間再來找一下自己。當對方找你的時候，多半恢復了理智，也想明白了緣由，你們的談話就會有效果，而且你不在氣頭上，批評也會更加理性，你們的對話將非常有效率。

2.五分鐘發洩情緒，剩下的用來談事情。

對於一個懂得情緒管理的領導者來說，用五分鐘來穩定情緒也許都嫌長。

因為是重大失誤，生氣是不可避免的，開頭總會忍不住“炮火連天”。但是也請及時地住口。前面的批評充其量算情緒發洩，對於管理員工沒有益處。五分鐘後，請及時進入“曉之以理”模式。分析這件事的重要，她犯錯的影響以及如何避免，本來犯錯的女下屬在這時才會開始思考自己失誤的原因，否則恐怕在你的怒吼之下會變成“驚弓之鳥”。

3.用換人代替批評。

如果對方的錯誤非常嚴重，可以考慮直接“換人”來做當下的任務，有點“冷暴力”的意思。傳遞一種訊息：這事造成的影響很嚴重，我對你很失望。你不適合做這件事，我派別人來做。

這樣會對對方有一定的心理壓迫，讓她意識到問題的嚴重性，從而避免今後再犯。

在現代社會，很多女孩是“女漢子”，很多公司也把男人當“社畜”用，女人當男人用。越來越多的女性被磨練得刀槍不入。 所以，當問題足夠嚴重時，男女是應該一樣對待的，否則女性有被區別對待之嫌，男性也會產生不公平感。批評對事不對人才是萬年靈藥。

希望可以幫到你。