首先想問下你是透過第三方支付軟體付款，還是工商APP還款，如果你沒有在第三方支付軟體繫結過你的信用卡，而你這次還款是手動輸入的情況下，看看是否名字自己卡號輸入錯誤，這樣是無法還款的。如果是透過APP一鍵還款的話應該不會出現這種問題，除非你的工商信用卡要已經還完，卡號你自己也登出了，所以也無法還款。

應該是你儲蓄卡資料沒有更新或者信用卡用卡遇到某些異常，比如信用卡用卡年限準備到期或者說沒有及時到期換卡，具體諮詢一下儲蓄卡，信用卡資料更新，今年比較突然，儲蓄卡管理很嚴格，導致許多資料更新不及時或者多卡者不能輕易開卡等等問題，信用卡突然降額等等

直接去取款機上存入卡中，因為工商信用卡有兩張，一張國內使用，一張境外使用，你在手機上還款，是否把卡號邦錯了。

看來世界第一大行錢太多，不需要錢了，你還它錢它也不要了！我也用過工商銀行信用卡很多年了，從來沒有遇到過這種情況！不過還款失敗可能有兩種情況:

1、你逾期時間可能比較長，銀行經過調查發現你確實不具備還款能力，所以已經把你的欠款當作呆賬、壞賬處理掉了。必須指出的是，每個銀行每隔一定時間都會對不良資產進行清理，發現借款人確實不具備還款能力的有可能會當作呆賬壞賬處理掉。你說的很可能是這種情況。

2、儲蓄卡出了問題，可以撥打儲蓄卡所屬銀行客服電話或者去櫃檯詢問一下卡片狀態是否正常，如果卡片狀態正常，那就是銀行已經把你的欠款當壞賬處理掉了。

很簡單：打工行客服電話95588轉信用卡人工客服，報你身份證號碼，人工坐席對你進行必要的資訊核實無誤後，會查詢到你名下工行信用卡的欠款情況並告知你信用卡卡號（不管你名下工行信用卡有幾張幾個卡號，用哪個卡號都可以還款，額度共享）你把卡號記住，繫結支付寶或微信或工行APP，往卡里存錢匯款轉賬均可。如果你操作這些動作都失敗尤其是用工行APP操作的時候顯示無法交易，十有八九是你的身份證過有效期了或身份證號碼升位（15位升18位）工商銀行用拒絕你交易的辦法逼你主動去銀行更新你個人資訊。任意工行網點均可以進行個人資訊更新，更新完馬上金融交易即可恢復使用。

工行借記卡還工行信用卡，一般不會失敗，工行伺服器清算和維護的時間除外。跨行還款，非銀聯和非銀行的第三方渠道還款，受他們的規則和計算機影響，有可能失敗，但一般不會連續多天都不行

儲蓄卡可能出了問題，

撥打儲蓄卡所屬銀行客服電話或者去櫃檯詢問一下卡片狀態是否正常，

然後具體要怎麼處理，都問問清楚，就知道怎麼回事了