可能宰客最多的就是旅遊業了，到一個陌生的城市旅遊，難免被導遊宰，比如一盤拍黃瓜，88元，商家叫雷劈黃瓜，所以貴，

一份小雞燉蘑菇，288元，商家解釋用的是散養小笨雞，喝泉水吃螞蚱，蘑菇是純天然的！

很久很久以前，黃河大橋附近一小飯館寫的招牌：水餃2元、魚5元，我們去吃了，完了算帳水餃2元一個，魚5元一條。差距太大了！

我遇到過好幾次真的深有體會。

每年在外打工，過年都要回家，由於火車票難買，就只能坐大巴。從浙江到貴州，1800多公里要坐十幾二十個小時，已經十分疲憊了。最可恨的是，當大巴開進服務區的時候，吃飯是一個大坑。那裡的飯菜跟餵豬的差不多，難吃且不說，而且還非常的昂貴，一桶平常賣四五塊的泡麵，他居然要賣20塊一桶；一個普普通通的快餐，且不說質量差，還要四五十塊錢。可是又沒辦法呀，坐那麼遠的車總要吃飯呀。沒辦法就只能是被他宰嘍！而且他不僅僅是經過一個服務區，有些經過兩三個三四個服務區， 這樣回一趟家，就要被他宰掉好幾百塊錢。也不知道，國家有關部門也不管管坑死我們老百姓了。

接下來，我要揭露的這種宰客行為，非常常見，估計99%以上的人都遇到過。

而且，我估計，有95%以上的人，被宰了都不知道自己被宰了，畢竟絕大部分人都不懂技術。

最關鍵的是，就算你知道自己被宰了，你也拿商家沒有辦法。

我要說的這種載客行為，簡單來說就是，網購的時候，同樣一個商品，商家用“千人千面”個性化推薦的方式，讓有錢人掏更多的錢，讓熟客付更高的價格買得更多，以及讓剛需、急需的客人買更貴的一款……

總之，他們想的是，如何用大資料思路，最大化地榨取消費者剩餘。

我分享幾段我的親身經歷——

我曾在一個理財平臺買理財產品，我發現，隔陣子，有些產品，我就買不了了。

我試著用家人的手機號註冊了，去買，發現卻能買。

原來，他們是想用這些特別緊俏的理財產品，去抓取更多的新使用者。

所以，他們對老顧客進行了限購。

這個公司倒沒什麼，畢竟沒有給使用者造成任何損失。

但是，有的公司就不同了——

2.

有不少人在某App上面訂火車票的時候，往往會被告知火車票沒了，搶到票的機率很小，建議他訂機票。

很多特別趕時間、又不太看價格的剛需使用者，就迫不及待地訂了機票。

實際上呢？

他只需要換個人、換個手機去訂，就可以訂到火車票了。

也有人在訂購酒店客房的時候，偶然發現，作為老客戶的自己，不但沒有優惠價，反而比一般客戶更貴。

為啥？

他們的大資料發現，你是老客戶，你很有錢，你很好說話，你不太講價，所以給你的價格更貴。

3.

不吹牛地說，一直以來，我真的是一個非常好的買家。

一直以來，但凡網購，我很少很少退貨。

就算買衣服、鞋子，如果我買錯了尺碼，我也會問問身邊的親友，看看他們能不能穿，如果他們能穿，我也就不退貨了，直接送給他們就好了。

也不能說就是因為我太老實了，其實還有一個原因，是我嫌麻煩。

發快遞來來回回，不夠折騰的？金額又不大。另外，也覺得人家開店的不容易。

我印象中最深刻的一次退貨經歷是——

我公司在1688上面採購了一批以次充好的原料，金額還有點大，不得不退貨。

而且，那次退貨，我還承擔了來回的物流費用，另外還給賣家補了150元還是200元，算是給他添了麻煩的辛勞費。

我說的這些，都有記錄，只是懶得截圖了。

但是，作為一個好買家（我自封的），最讓我覺得受傷的一次網購經歷，是去年被一個網際網路公司的個性化推薦深深“套路”的一次。

關鍵是，我還一直是那家網際網路公司的粉絲，我是抱著情懷去捧他們的場的。

這事要說清楚，說來話長——

讀研的時候，我不缺錢用。

那個時候，我買過很多**品牌的衣服，經常一買買好多。

記得當時《奮鬥》那個連續劇很火，我還特意在**品牌上買了2件與陸濤同款的Polo衫。

為什麼買**品牌的呢？

因為當時**品牌市場做得特猛，大把大把地花錢。

他們做了一個網站聯盟，任何人都可以在上面註冊，註冊之後就得到一個ID。然後你幫他們推介一單生意，你可以拿16%的佣金。

我也做過這個事情，也賺到過錢，雖然很少。

我只是在熟人圈子和自己的網站上隨便弄了一下。

縱然是隨便弄了一下，也有收入……

總之，我對**品牌的印象一直非常好。

所以，後來，就算**品牌大裁員，搬辦公室，學這個，學那個……我一直都在關注他們。

我一直都希望他們能夠重新崛起。

去年夏天，當我打算去游泳的時候，想買背心、沙灘褲的時候，我突然想起**品牌，我就打算去捧捧場。

我去他們官網看了一下，發現他們現在的銷售模式改了，變為預充值模式了。

充值200元，送200元。

我二話沒說，充。

結果發現，買了之後，還剩下一些餘額。

收到貨之後，我發現帆布鞋的尺碼不對，長度雖然可以，但是太窄。

我退貨了，我這邊付的快遞費。

老實說，我在淘寶購物這麼多年，記得就退過兩次還是3次貨吧？記不清楚，反正屈指可數。

而且我退貨，都是因為我給親友買的，他們要退，我才退的。

記得有一次給老媽買了一雙鞋，是她非要退，我才退的。反正，我就是那種不到迫不得已的情況下，都不會特別為難賣家的那種人。

但是**品牌的帆布鞋實在是沒法穿，不得已，退了，換了一雙。

他們在網站平臺上退了充值額給我，當我準備重新下單買帆布鞋的時候，我才發現，那款帆布鞋竟然已經不能用充值額買了。

而且，我突然發現，他們網站上有很多鞋子、衣服，是不允許用充值額來買的。

我暈，狂暈。

難道他們用了“個性化推薦”演算法？

我立馬有一種超級不爽的感覺，而且，這種感覺非常強烈。

我立馬“粉轉黑”，我超級希望他們公司趕緊死掉，別禍害其他消費者了。

這次，我發誓，我真的是刻意去他們那兒捧捧場的，這完全是看在10來年前，他們**品牌給我的美好印象的份兒上。

不然的話，我就在淘寶買了，便宜很多。

於是，我想盡快把賬戶裡面的充值額花光了算了，以後再不來**品牌買東西了。

在他們網站看來看去，也不知道買什麼好，因為充值額的餘額就只有160多了，所以，最後我又另外多付了160元，買了幾個東西，才算把錢花光。

我的這次購物體驗非常糟，我總體的感覺是：**品牌，好吧，你贏了。

我再也不在你們那兒購物了，祝你們早點倒閉。

我真不敢相信，他們公司連一點商業常識都不懂。

做生意的關鍵是什麼？

關鍵就是，哪怕你賣得很貴，也要讓消費者有佔到便宜的感覺，不然，你就是不會做生意的人。

他們可好。

他們的目的，反了。

他們一心想的是，如何榨乾消費者剩餘，讓消費者覺得上當受騙了，覺得自己是弱智。

這麼一點點營銷伎倆，難道消費者看不出來？消費者又不是傻逼。

他們能用到的套路，無非是以下幾個：

1. 用充值的方式，鎖定消費者，可以讓消費者重複消費。

2. 充值卡里面，總是會有一點餘額。這點餘額可以讓消費者始終惦記著，可以激勵消費者下一次再去消費。

4. 用幾個爆款吸引消費者去充值。

5. 充值之後呢，就立馬對消費者進行限購，充值餘額購買不了暢銷款。如果非要購買，還需要另外用現金。

——懂點網際網路技術的人，都明白，實現這種功能，太容易了。

不論怎麼說，他們的這種做法，給你的感覺，與那些讓很多人參與徵稿、抽獎，又刻意內定名額，最後白白浪費你時間精力的商業活動帶給你的感覺，很類似。

都是讓你有一種上當受騙的感覺。

老實說，他們的這種營銷套路簡直是自掘墳墓。

尤其是需要依靠回頭客的生意，你讓客人不爽，客人下次就不來了。

很巧，我寫本文的此刻，還看到他們發來一條促銷簡訊，什麼狂歡結束倒計時……

這種問題太多的例子了，隨便說上一段自己都覺得可笑。

去避暑山莊開會，大約三百人在開二天會以後開始到旅遊點玩。會議組找了三名導遊二男一女，領著大家登山邊走邊講解和說點笑話。主要是說為什麼這裡夏天涼快是因為山裡有寶玉，皇帝當年身邊戴著的玉都是出自這裡。滋陰壯陽延年緊接著講很多故事，目標就是一個玉石的作用。並提示大家不可亂買有不真的充國家秘密開採的寶玉石。很多人就問在哪裡可以買到真的？導遊告訴大家到時候介紹給你們，大家不要聲張以免得罪其它買賣商家。

說說笑笑到達山頂，看見一塊條幅上面寫著國家專屬玉礦廠專賣。導遊告訴大家這就是我說的真品，人們瘋狂地跑向商店三百多人搶了起來。一千五百元的帎頭經導遊說情一千三百成交，我後到的擠進去一看感覺有點問題。但是又說不出來什麼，只見都在搶著那帎著睡覺就可長壽的寶貝。和我同住的一個處長一看我來了敢緊讓我給拿著4個，並又擠進人群為其岳父岳母各搶一個。我沒有買但是也不想放棄這個寶貝，等多數人交完錢到院子裡欣賞自己的貨物得意的笑著，我到一邊的小手飾品處選一個小把玩時，無意中發現那個女導遊在一邊和一本店男人在偷偷數錢。我明白了我們大家可能上當了。下山時只有一個導遊領著我們，已經沒有那麼多皇帝與皇后娘娘的感情故事了。

在返回的頭一天晚上，我們一行幾個人來到夜市市場。滿市場的玉石雕刻等商品在交易，我看見我們大家買的玉石寶帎我一問老闆價格，批發三十元費售五十元買多的四十元。處長一聽張大了嘴巴半天沒說出來話，回到飯店氣的要扔掉我說你父母和岳丈大人會享受皇帝的待遇的。我倆同時笑了起來。