我特別能理解你的心情。
因為我也是一個性格上趨向於極力避免衝突，可以說是很“面”的人。
指出別人的錯誤，要想他不強硬地進行反駁，最關鍵的一點就是抓住切實的證據。打蛇打七寸，掐死他錯誤的關鍵點，他就沒有反駁的餘地。
你的思路是很對的，講道理，從來不是看誰拳頭大或者是聲音響，而是看誰有理有據。
他之所以還能進行反駁，我覺得有兩個原因。
第一個原因，你想指出他的錯誤，使用了什麼樣的方式？
如果你只是用主觀的口述，即使你說的沒有任何問題，但是，主觀上的描述原本就可以用主觀上的反駁來應對，誰都有道理，永遠沒有吵架的盡頭，但是如果你有確實的證據，透過資料，別人的筆錄、業績測評機制等等工具，來指出他工作上的問題。
打個比方，如果你說他經常遲到、工作效率低。
他可以找很多理由，比如說我加班多，我任務完成的多，或者是雖然我遲到，但是在工作時間內，我比別人有更高的產出。
這種爭論不僅沒有盡頭，也不會有一個輸贏的標準。
但是如果你採取這種方式：調出公司打卡記錄，證明他一個月之內有多少個工作日遲到，遲到了多長時間？在所有員工中排在第幾名？這種遲到持續了多久？
他這個月的績效是多少？完成多少工作？其他人的工作完成量與他相比是什麼樣的水平？
在這種資料面前是沒有辦法詭辯的。
第二個原因，對於你們所爭論的事情，你是否有足夠的知識儲備？
大部分人是很難願意承認自己工作上的短板和缺陷，他們的強硬可能是來自於性格，也可能是來自於這件事情上你們的溝通不足。
如果涉及到辭退的問題，你必須要做好，充足、詳實、全面的資料準備。
如果有辦公室談話，建議錄音筆錄音。
因為對於這種無理取鬧態度強硬的同事，他很有可能會鬧到你上級領導那層面，如果你在這個過程當中沒有提前溝通、全盤掌控、獲得其他同事的支援，不僅工作會更加棘手，也會失去領導的信任。
加油吧～
我特別能理解你的心情。
因為我也是一個性格上趨向於極力避免衝突，可以說是很“面”的人。
指出別人的錯誤，要想他不強硬地進行反駁，最關鍵的一點就是抓住切實的證據。打蛇打七寸，掐死他錯誤的關鍵點，他就沒有反駁的餘地。
你的思路是很對的，講道理，從來不是看誰拳頭大或者是聲音響，而是看誰有理有據。
他之所以還能進行反駁，我覺得有兩個原因。
第一個原因，你想指出他的錯誤，使用了什麼樣的方式？
如果你只是用主觀的口述，即使你說的沒有任何問題，但是，主觀上的描述原本就可以用主觀上的反駁來應對，誰都有道理，永遠沒有吵架的盡頭，但是如果你有確實的證據，透過資料，別人的筆錄、業績測評機制等等工具，來指出他工作上的問題。
打個比方，如果你說他經常遲到、工作效率低。
他可以找很多理由，比如說我加班多，我任務完成的多，或者是雖然我遲到，但是在工作時間內，我比別人有更高的產出。
這種爭論不僅沒有盡頭，也不會有一個輸贏的標準。
但是如果你採取這種方式：調出公司打卡記錄，證明他一個月之內有多少個工作日遲到，遲到了多長時間？在所有員工中排在第幾名？這種遲到持續了多久？
他這個月的績效是多少？完成多少工作？其他人的工作完成量與他相比是什麼樣的水平？
在這種資料面前是沒有辦法詭辯的。
第二個原因，對於你們所爭論的事情，你是否有足夠的知識儲備？
大部分人是很難願意承認自己工作上的短板和缺陷，他們的強硬可能是來自於性格，也可能是來自於這件事情上你們的溝通不足。
如果涉及到辭退的問題，你必須要做好，充足、詳實、全面的資料準備。
如果有辦公室談話，建議錄音筆錄音。
因為對於這種無理取鬧態度強硬的同事，他很有可能會鬧到你上級領導那層面，如果你在這個過程當中沒有提前溝通、全盤掌控、獲得其他同事的支援，不僅工作會更加棘手，也會失去領導的信任。
加油吧～