首先，要正確看待孩子之間的糾紛。孩子之間產生糾紛是一件很正常的事情。幼兒已經懂得交朋友的樂趣，即使相互之間吵架，過一段時間也會和好如初。孩子之間之所以吵架，只不過是因為想直率地表達自己的看法，堅持自己的主張，不會結下深怨。如果吵架的方式對孩子沒有危險，家長不要馬上干預，可以讓孩子們自己解決彼此之間的分歧。

這樣可以使孩子瞭解對方的想法，克服以自我為中心的心理，學會寬容與忍耐，逐步積累與同伴交往的技巧。但是，當孩子無法解決糾紛並動手打架時，家長千萬不可袖手旁觀，而應及時制止，避免矛盾激化造成不必要的傷害。

其次，家長在處理糾紛時千萬不可偏袒自己的孩子。有的家長看到自己的孩子與小夥伴發生爭執時，為了避免自己的孩子吃虧或被人欺負，不分青紅皂白，就把責任全部推到別人的孩子身上，甚至訓斥或辱罵別人的孩子，這是極其不應該的。這樣做容易使自己的孩子滋長以自我為中心、蠻橫無理的不良習氣，不利於孩子的健康成長。

還有一些家長則恰恰相反，為了表明自己的大度和寬以待人，當孩子之間產生矛盾時，不查明緣由，就把責任全部歸咎於自己的孩子，這種做法也是極其不恰當的這樣會使自己的孩子受委屈，對家長缺乏信任感，繼而產生逆反心理。因此，家長在處理糾紛時，要弄清楚事發緣由，明辨是非，分清責任，公正合理地解決糾紛。

最後，家長在處理糾紛時要講究方式、方法。不可動輒訓斥、打罵孩子，否則收效甚微，而且容易使孩子效仿家長的不理智做法。發生糾紛時，雙方都在氣頭上，都覺得自己有理，這時讓孩子承認錯誤是一件很困難的事情，即使孩子勉強承認了錯誤，也是口服心不服。家長應當等孩子心情平靜下來以後，再進行說服教育，告訴孩子錯在什麼地方，今後再遇到類似事件時應當如何處理。如果自己的孩子有責任，就引導孩子向對方道歉。幫助孩子樹立團結友愛、相互謙讓、相互愛護的思想觀念，掌握處理糾紛和協調關係的能力。

俗話說“知己知彼百戰百勝”，首先要了解孩子的心理特徵，才能找到解決問題的突破點。幼兒期是兒童生長髮育過程中的一個關鍵期。只有瞭解幼兒的心理特徵，家長才能科學地選擇相應的教育方法，使幼兒的心理朝著健康的方向發展。

那麼，幼兒的心理到底有哪些特徵呢？

1.心理活動及行為的無意性：幼兒的心理和行為往往沒有目的性和計劃性，而是直接受外部環境的影響和支配。在整個幼兒時期，無意注意明顯佔優勢。因此，幼兒容易對一些色澤鮮豔奪目、能動會響、新鮮奇特的事物產生濃厚的興趣。家長應抓住幼兒的這一心理特點，找準幼兒的興趣點，創造條件培養幼兒。

2.認識活動的具體形象性：幼兒以具體形象思維為主。他們很容易記住那些生動形象的物體、圖片等，而較難理解抽象的數字、詞語等。家長在教幼兒學習數字、詞語時，如果配上相應的實物或圖片，會取得事半功倍的效果。教育幼兒時，家長應避免乏味空洞的說教，忌成人化、公式化的教育。

3.情緒、情感的不穩定性與外露性：幼兒的情緒非常不穩定，他們時而喜笑顏開，時而又為了

點兒小事而淚流滿面。他們絲毫不會掩飾自己的情緒，喜、怒、哀、樂全部寫在臉上，這充分顯示了幼兒情緒的外露性。當幼兒大哭大鬧、不服管教時，說服教育是徒勞的。家長可用一些幼兒感興趣的事凊或物體轉移他的注意力。等幼兒平靜下來後，家長再用講故事等方法幫助幼兒明白其中的道理，逐步培養幼兒對情緒、情感的自我控制能力。

4.行動缺乏自我控制性：幼兒對行動的自我控制能力較差，易受外界環境的干擾，注意力不持久，常易中斷正在進行的活動，並將注意力轉移到另個活動中。家長應採取各種方法集中幼兒的注意力，並用獎勵機制增強幼兒的自我控制能力。

5.個性逐步形成：個性在幼兒期逐漸形成，表現在幼兒的性格、氣質、能力、愛好等方面各不相同。有的孩子外向活潑，有的孩子內向靦腆;有的孩子反應敏捷、易衝動，有的孩子反應較慢、有耐性;有的孩子語言表達能力很強;有的孩子在音樂方面顯示出非凡的才能。家長應根據幼兒的特點因材施教，培養幼兒良好的性格與品質！

首先，我覺得只能教育自己的小孩，別人的小孩無權過問

其次，弄清楚小孩衝突的原因，和孩子一起討論是因為什麼造成的衝突。在這個過程中引導孩子學習，比書本教育好一百倍。如果是因為自己的小孩傷害了別人，一定要帶上他去向小朋友道歉，將衝突儘可能完滿的解決。小孩子之間意見不合是常有的事情，讓孩子建立正確的是非觀念，還是自己家長平時的教育引導為主。

為避免衝突升級，我採取了帶他學武術班，不打人，但也得自保。在衝突到來的時候，讓他先跑回家吧……

帶過小孩的人都知道，幼兒是沒有所謂是非和對錯觀念的，所以幼兒到一起就會大哭大叫，雞飛狗跳，幼兒之間的所謂衝突是很好處理的，只要明白以下幾點就可以了：

一、幼兒之間的衝突是最好的益智遊戲，如果幼兒沒有爭搶的現象就不正常了，這種爭奪是人性的本能，是一種很益智的遊戲，可以看出孩子先天性的個性。大人千萬不要過於所謂的教育。

二、幼兒之間的衝突其實是大人之間的衝突，可以說很多父母都希望自己的孩子有個性，能力強，如果兩孩子爭搶時，弱者的父母心裡不舒服，甚至發生衝突，其實從幼兒真的能看得出來，所以大人在發現孩子的優點和缺點時，要正確加以引導。

三、幼兒園的老師會頭痛，在幼兒園裡發生這種衝突是每天都面對的事情，如果家長髮現自己的孩子在幼兒裡被受了傷，心裡就不是滋味了，所以幼師是這方面的專家。

四、專業的幼師遇到孩子衝突時，只能是把強者先拉開，並從心理上去引導，多做一些彼此分享的遊戲，互相幫助的遊戲，多表揚讓步的孩子，樹立正確的平等的觀念。