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1 # www社會王
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2 # Carter104585077
海爾的整體廚房不太瞭解,海爾的出櫃還是瞭解一點。首先,櫥櫃不僅是幾塊密度板,主要還有拼裝是否到位,五金件是否到位。我買的第一套海爾出櫃是2007年,當時也是偶爾進的他們的商店。最開始訂的是老闆的櫥櫃,促銷價,後來老闆的技術人員到家一量,比促銷價的尺寸2米多出來50公分。回到老闆專賣店,一算價錢,50公分居然比促銷的2米還貴。這就是明擺著做坑人啊。一生氣,進了對面海爾櫥櫃專賣。雖然海爾的價格有點貴,但是裝完櫥櫃至今10年了,櫥櫃沒有任何毛病。還在用。去年另外一套房子換櫥櫃,果斷更換了海爾的櫥櫃。從我裝修經驗看,櫥櫃一定不能省錢。這是每天都在用的東西,櫥櫃壞了讓你每次使用,都有麻煩。不如在初期多投入一些,省的以後麻煩。
再說說海爾的服務,海爾的服務讓人放心,到位,不論是櫥櫃後期服務,還是維修,反應都比較快。
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3 # 翎翎韶華
海爾整體廚房咩有用過,家裡只有兩臺海爾空調,用了幾年並沒有壞過,因此我們覺得海爾還是靠譜的。當時選擇這個牌子是因為家裡姑姑推薦的,說是他們售後做的比較負責任,出了問題都會盡快來解決的,而且服務態度特別 nice,你可以參考下
感謝邀請,正好我幹過海爾售後,海爾售後對使用者來說,是非常好的,但對於售後服務人員來說,差點人性化……2011年8月份左右,我還是初出茅廬的小犢子,重慶很熱,大家都知道……我給一位老婆婆修空調(保修期內),那位老婆婆人非常好,也非常熱情,大概中午11點多鐘,跑了一上午,也餓了……剛進門,老婆婆問我:“小夥子,這麼熱的天,你吃飯沒得?”
“老輩子我吃了”其實沒有吃,但想著海爾“不拿使用者一針一線”的宗旨,還是這樣回答她了……
修到一半的時候,老人家拿了一包煙出來“小夥子,這麼熱,先吹下風扇,抽支菸再修吧……”“老輩子,不好意思,我沒學……”結果她又走開了……
修好後,在準備走的時候,她倒了杯水,然後說道“這麼熱的天無論如何都要把這杯水喝了再走”
我對她說道:“老輩子,我們公司有規定,不能吃使用者的東西”
“嗨,沒事,這麼熱的天,喝了再走,我不說,你不說你們公司會曉得??”老人家笑著說道
最後我也不好意思再拒絕了,就喝了那杯水……
“小夥子,你這態度太好了,我要給你們總部表揚你……”
這事情過了沒幾天,總部就發了個通報,扣了我300元錢,說我違反公司規定,吃了使用者家東西,我就不服,就向公司申訴……
最後公司把回訪電話錄音放給我聽,還有公司一位領導(那領導是我師父)……
電話一通,老人家是這樣表揚我的:“哎呀,你們喊來給我修空調那小夥子人太好了,說話也客氣,技術也可以,這麼熱的天,喊他吃飯也不吃,喊他抽菸也不抽,最後好說歹說,喝了杯水走了”……老人家其實也是好心……
最後我申訴成功,但是還是扣了我50塊錢,我師父說是為了避嫌……沒辦法,自己認栽……
從海爾出來快5個年頭了,不知道現在海爾售後還有沒有這麼嚴……
其實說實話,我要感謝海爾,感謝我師父……如果不是他們,我有可能一輩子也不會踏進家電行業,也不會有今天的成就……