個人感覺每次零售業變革,其實都是圍繞著改善供求關係來進行的,一方面是B2C之間的供求,一方面是B2B之間的供求,主要想了解下新零售怎麼改善B2B之間的供求。
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1 # 矩陣魔方
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2 # 一片 .落葉
人工智慧和大資料是未來的空氣和水,這兩者缺一不可,店鋪缺貨就可以透過大資料避免這個問題,比如說一款洗髮水,有哪些人會購買,購買的週期是多久等等,透過預測你就知道是否需要進貨,創客寶就是為實體商家提供人工智慧和大資料服務的。
店鋪缺貨是我們在購物時經常會遇到的情況,尤其是每到電商平臺大促促時,商品頻頻告急,多少消費者要麼是沒買到想要的寶貝,要麼被延遲發貨,要麼在不甘中選擇了替代品。這些情況不僅讓消費者的購物熱情大打折扣,更讓零售商戶的能力遭受懷疑。
雖然零售業已經步入了O2O時代,但無論是線上還是線下,能否在適當的時間和地點保證有足夠的存貨,仍然是造成零售商收益差距的重要原因。而隨著消費渠道的日益多元化,越來越多的消費者正透過多種渠道購買所需物品,因此,保證商品隨時能滿足各個渠道消費者的需求,成為了一項嚴峻的挑戰。
想要解決店鋪缺貨問題,就要加強對供應商的控制,很多零售商正是這麼做的,但最終卻收效甚微,其中最重要的一個原因就是,當前國內主流的多級分銷體系讓供應鏈變得非常長,從生產廠家發出的每一批貨需要經過多個供應商,而如果零售商上游的供應商同樣斷貨,就需要向更上游的供應商求援,一來一去之間,商品的流通效率變得極低,也就出現了缺貨的情況。
縮短供應鏈,聯合採購
整合供應商,提供多個貨源
區域資源合理調配
在形成行業聯盟的前提下,零售商戶之間將會共享商品資源,如果發生缺貨,商戶可以透過訂單轉移或就近調配商品的方式滿足顧客需要,而給出訂單或商品資源的商戶將會得到一定比例的佣金分潤。
在新零售時代,一切交易都要以顧客為中心,以前電商是依靠優質商品賺取利潤,店鋪不能缺貨,現在則是要依靠高效快捷的商品交付來賺取顧客的認可,店鋪就更不能缺貨。及時滿足顧客需要,將為客戶帶來愉快、滿意的購物體驗,而這將幫助商戶贏得消費者的忠誠度,帶來更多利潤。