“價格戰”不是中國特色。科學技術的發展、生產規模的擴大、製造工藝的提高，都會使生產成本不斷下降，銷售價格不斷降低，合理的價格競爭，才是造福於消費者，有利於促進企業不斷髮展的手段。這就要依靠規模效益及成本挖潛。一味地拼市場份額，設定擠垮競爭對手，低價傾銷，對消費者對企業本身是不負責任的。

有必要說一說身邊的真事了。去年雙十一朋友在美的購買了一款空氣清淨機，說好是20號到達，結果22號才拉了一個包裝破損的空氣清淨機給她，物流資訊單也不正規，誰能保證這個東西是美的的官方正品，而不是假冒偽劣產品，積壓尾貨退貨？打電話聯絡售後，售後的態度也是差到不行，退單還要自己承擔郵費。其實，品牌是經不起消耗的，之前做的再出色，現在質量和售後不行，人民群眾也是不買賬的。

我來回答下吧。

如今可以稱得上一頓飯也能網購的時候了，可見這種方式多麼深入地滲透到我們生活中。去年雙十一，阿里平臺的銷售額再一次重新整理紀錄，達到驚人的1207億。在網購狂歡節的背後，是千千萬萬商家絞盡腦汁的促銷，夜以繼日的準備。而家電業在網購沒有興起的時候，已經在實體店競爭得轟轟烈烈，現在有了網路渠道，更是在原來的基礎上，又多了一個“血拼”的戰場。

值得注意的是，熱銷的預售產品中除了一些中高階產品廠家還有些利潤之外，低端經濟型也就是很適宜網購的家電產品，目前幾乎已無利潤可言，甚至有部分產品是廠家為了促進市場佔有率賠本銷售的產品。今年雙11，以小家電佔據重要份額的美的即便預售第一，但真的對品牌有利嗎？換句話說，瞭解一個品牌的優劣和未來發展，不能以偏概全只看天貓雙11的預售。

海爾、格力、美的是中國家電行業的三大巨頭，三個家電企業都是偉大的，它們在家電行業的影響力是毋庸置疑的，它們佔據了一半以上的市場份額，是中國製造的代表性企業。但在技術實力和品牌影響力上，格力和美的離海爾還有很大差距。

其實很多企業一直在標榜自己是世界品牌，但是迄今為止，真正能代表中國製造的，在國際上具有一定品牌認知度的，非海爾莫屬。在銷量最大的“冰洗空”三大品類上，美的更只能算是跟隨者。空調市場佔有率25.2%，落後第一名格力約10個百分點，洗衣機佔有率21.3%，落後第一名海爾4個百分點左右，冰箱佔有率9.6%，市場排名第四。美的在電飯煲、電磁爐等多個品類拿到了第一，但小家電的營收規模甚至不到空調的一半。

而在市場及營銷方面，海爾是家電行業第一家實施微商計劃和跨界營銷的企業，與建材家居行業深度結合，將銷售渠道多元化，在消費源頭上進行截留，線上順逛微店進行網際網路營銷的摸索與嘗試，隨後多家家電企業才跟風效仿。

這說明了什麼？說明預售只是一部分。家電已有上百年曆史，與人們的生活也是息息相關，但能不能持久發展，還是要靠創新。當“科技創新”逐步引領消費升級，靠科技含量不高的小家電搶佔份額，怕是再也難成為行業第一了。

有幾個原因，一是海爾和美的涉及全品類的家電產品，格力的產品線比較單一。二是就雙十一這個時間來看，國內大部分地區氣溫下降，北方已經開始供暖，南方大部分地區氣溫不熱也不冷，所以空調產品在這個時節是最不好賣的，而格力的產品主要是空調。三是雙十一對電器廠家來說沒有什麼利潤，反而可能會打價格戰，對格力來說，這樣的熱鬧場面坐著小板凳嗑瓜子，看錶演，順帶刷一下自己的存在感就行，老大老二之爭和自己有啥關係呢……