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  • 1 # 緣若無心

    拍馬屁是中國特色(西方崇尚契約文化,基本沒拍馬屁一說)。尊卑有序、內外有別,傳統中國社會每個人都是一個巨大社會網路上的一個節點。特殊的“馬屁文化”不僅把工作之外的各種關係帶進公司,還會透過人際交往,在公司形成各種小團體、小圈子。馬屁成風,內鬥不止,公司敗落不可避免。

    這是典型的關係密集型企業。

    優衣庫董事長柳井正說過:重視表面文章或者拘泥於形式的公司,大凡是下屬不懂腦筋,社長說什麼就照做什麼的公司,這種馬屁成風的公司,很少能取得成功的。

    老柳還說:公司內部必須建立起誰都可以自由發表意見,暢所欲言的氛圍。

    你看,人家連對策也講出來了。

    如何應對溜鬚拍馬的員工?

    首先,得有遏制拍馬者的制度,有了好制度就沒有產生拍馬者的土壤了。

    制度如何定不重要,定製度的原則柳井正已說了。這一點很重要。

    換句話說,也就是公司要從關係密集型向組織密集型轉變。組織密集型公司有幾個重要特徵。

    1、公事公辦,制度說話

    2、基於能力而不是個人好惡的任命

    3、基於能力或者資歷的提拔

    4、公私領域界限分明

    僅這幾條已然表明,組織密集型企業天然對溜鬚拍馬者免疫。

    治本之術已然有了,下面就談談個人如何面對拍馬者。

    對付中國特色的東西自然用中國特色應對。

    孟子說:敬人者,人恆敬之。尊敬別人的人,別人也會尊敬他。

    一位管理者最基本的素養就是尊重所有人,對溜鬚拍馬者也不例外。華人最好面子,當著眾人之面不妨淡然處理,私下面對話可以說得重些。

    給足面子還不好好幹,只有翻臉!

    至於有些溜鬚拍馬水平達到無色無味、潤物無聲的,那是人才!趕緊調任公關部門。

    只會溜鬚無能力者,留之無用,當痛下殺手。對於某些後臺硬、能量大的拍馬者(一般而言,這些人大多沒能力、沒後臺,否則誰會丟這人呀),只能敬而遠之。

    曾仕強在《人性管理》裡這樣說:

    好好幹,看得起你,支援你。

    不好好幹,點你,給你臉色看。

    再不好好幹,撒手不管,摔死你。

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