如果有這樣一個組織，它既公開又神秘，既保守又瘋狂，既光明又黑暗，既微不足道又興風作浪，那它不是別的，它是網路水軍。

最近的幾部賀歲檔，大家在吐槽之餘，又把水軍這個神秘組織推到了臺前，不過大多數人對水軍的認識僅僅停留在五毛的階段，是非常錯誤的，因為現在明明已經……是一塊了。

事實上，網路推廣與營銷在網際網路行業已經發展了許多年，這些年中，網路水軍公司也成為了新興的行業，並且總結出了一套屬於自己的營銷方式，許多公司因此獲得了成功。這也為許多中小型公司的活動推廣提供了一條新的道路，就是利用活動策劃，然後進行話題炒作、事件營銷等。

水軍的力量是強大的，可以從活動前期策劃一直活躍到活動結束，以達到最終目的——讓更多的人瞭解活動並得到更多收益。

一，你所不知道的電影水軍

說到水軍，大家最先聯想到的是電影口碑，其實利用網路水軍刷評分早就不是什麼新鮮事，大家都是心知肚明。尤其娛樂行業，好的口碑非常重要。雖然說水軍已經不是秘密，但過去始終沒人扯下這塊遮羞布，水軍是他們手中暗存的一張王牌。但是到了2011年，網路水軍突然被擺上了檯面。

2011年4月28日，當時上映僅3天的《關雲長》在豆瓣的評分突然暴跌，各種黑水紛紛潑來，差點把這部電影淹沒。無奈之下，他們只好說出行業間的秘密，就是遭到了黑水，很有可能是同行所為，於是懸賞十萬捉拿幕後黑手，但至今仍沒下文。

一開始大家都以為這是一場炒作，但經過分析，確實有水軍的痕跡，是有人故意而為之。根據網站評分時段顯示，在評分暴跌期間，大量參與評分的ID賬號都是新註冊使用者。如果是網友自發評分，時間段不可能如此集中，也不可能全都是負面評價，更不可能所有ID賬號都是新註冊的——這是“網路水軍”比較明顯的身份特徵。

2016年電影《擺渡人》熱映，首日票房過億，看過的網友褒貶不一，有趣的是，《擺渡人》在豆瓣上的評分是3.9分，而在貓眼專業版的觀眾評分中卻有7.6分的表現，好於38%的電影，好於40%的喜劇片和47%的愛情片。所以當時《擺渡人》被黑的訊息一度甚囂塵上，豆瓣評分疑似被黑水軍攻擊。

《擺渡人》似乎重蹈了《關雲長》的覆轍，因為在電影上映期間，大部分參與評分的賬號發的內容看似很雜，仔細分析會發現有固定模板可以參考，而且時間段基本集中在電影剛上映的幾天，極端的負面評價使得《擺渡人》評分從6.9一路暴跌到4.3，最終以3.9分收場，《擺渡人》的水準怎樣我不作評價，不過《擺渡人》被黑顯然是不爭的事實。

二，網路水軍公司：大勢所向，應運而生

首先說一句，網際網路時代是人類過去從未經歷過的夢幻時代，電商的發展已經極大的衝擊了實體店鋪，這在二十年前是人們根本不敢想象的。

在小的時候，電腦是有錢人家才用得起的奢侈品，那時誰會想到僅僅不到十年，金鳳凰就沒飛入了尋常百姓家？

在如今，大部分娛樂產品的主推廣渠道都轉移到了網路，從前靠著電視雜誌牛皮癬海報才能造出的口碑，現在只需要請幾千個水軍，上豆瓣天涯人人貼吧騰訊社刷一刷就搞定了。當然這種炒作要成功，必須滿足三個條件：

1）產品有賣點

2）賣點足夠大眾化

3）炒作團隊有硬實力

三個條件缺一不可，如果前兩條能滿足，那麼隨便找個水軍團隊基本就能大獲成功，如果前兩條不成立，那麼就只能依靠專業的水軍團隊撐場面了。

網路公關的特點：

意外性：在網路環境下，時間和空間範圍得到了最大程度的延伸和擴充套件。危機的源頭無處不在，危機爆發的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度，都是始料未及的。

　　聚焦性：進入4G移動互聯時代後，危機的資訊傳播比危機本身發展要快得多。媒體對危機來說，就象大火借了東風一樣。

　　破壞性：由於危機常具有“出其不意，攻其不備”的特點，不論什麼性質和規模的危機，都必然不同程度地給企業造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由於決策的時間以及資訊有限，往往會導致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。

　　緊迫性：對企業來說，危機一旦爆發，其破壞性的能量就會被迅速釋放，並呈快速蔓延之勢，如果不能及時控制，危機會急劇惡化，使企業遭受更大損失。

水軍：

不止罵人，它們可以為你在網上做任何無節操的事情，比如為某明星造勢，為某件事造謠………等等等等。網路水軍受僱於網路公關公司，為他人發帖回帖造勢的網路人員，以注水發帖來獲取報酬。網路水軍兼職人員主要以在校學生、白領為主。