回覆列表
-
1 # 雲呼通訊
-
2 # A解決電銷封卡
想要解決封卡問題,就要知道封卡的原因,從而去規避和解決, 通訊行業現在管控很嚴,電銷封卡百分之九十以上就是因為高頻撥出。用回呼系統,手機號繫結線路,主叫變被叫,手機沒有外呼動作,自然監測不出高頻外呼,有問題諮詢我
-
3 # 智創良品電話機器人
1.如果卡已經被封,我們想繼續使用它,該怎麼辦?那些已經封了卡的只能聯絡運營商的工作人員或者去營業廳試著解封。實在不行,還得去買張新卡。
2、2020電銷還會封卡嗎?答案是肯定的。對於封卡封號目前並無太好的解決方法,尤其是近年來國家對騷擾電話的整治力度加強,普通使用者對騷擾電話的防範意識增強,使用者的投訴,標記等行為,以及運營商的後臺監控識別,使得電銷號碼的封卡週期逐漸變短。
3.如何避免封卡或者延遲卡被封的時間呢?
1)不要超過運營商規定的外呼頻率比如一小時不能超過40個,一天不能超過80個;
2)避免跨運營商撥打太頻繁;
3)避免連號撥打;
4)避免被客戶秒掛或是拒接;
5)切換不同的電話卡進行撥打;
6)使用一些有實力的網路電話軟體替代手機卡撥打,外呼系統,通訊費用在10分左右。提供全國各地運營商線路,電銷必看,防封防標記,穩定有保障,日呼800+號碼不封號。全國地區號碼歸屬地任意選。音質和撥通率和普通電話無異。
-
4 # 河南雲客通訊
首先要清楚為什麼會出現封卡的問題,第一你在短時間內對多個號碼高頻呼叫,並且通話時長比較短。第二,被舉報投訴。第三,高風險地區,指的是出現過比較多的電信詐騙的事情。等等還有很多不可控的原因!
搞清封號原因,逐一解決。現在封號3種情況
1 舉報投訴封號 2 異地卡本地頻繁使用封號 3.高頻撥出封號
1 這類封號是客戶自身行為,屬於不可控因素。任何個人和單位都解決不了。
提高業務自身素質,加強管理培訓。規整話術內容,提升資源精準度。
2 這類封號屬於公安部門管理,只要是異地號碼在本地外呼量或者被叫量過大。都會被 定義為詐騙電話被封號
儘量避免這類用卡,被封以後什麼都做不了
3 這類封號是一個號碼在某個時間段內或者一天當中打電話過多,只有外呼記錄,沒有被叫通話。被定義為騷擾電話被封號
檢測不到高頻撥出的動作就可以避免此類封號。回呼線路,把主叫變被叫。和日常打電話是一樣的,只是多了一個接電話的動作。和客戶通話雙方都是被叫的狀態。手機沒有外呼記錄,檢測不到高頻撥出,就不會因為打電多被封號。附送管理系統,RCM辦公高效方便快捷。外顯業務真實號碼,可被回撥,方便客戶及時聯絡。實時通話錄音,發現查詢總結問題更容易。