需要考慮五個方面的利益，尤其是存貸款客戶的利益。要以客戶利益為核心，在服從政府、接受監管的前提下，平衡客戶、股東、員工三者之間的利益關係。即一個核心，兩個服從，三個平衡，這就是商業銀行經營活動中需要考慮的“123”關係。
首先是要尊重、服從地方政府，使地方政府感覺到本銀行是安全的，只會給地方帶來經濟動力，不會帶來穩定風險，營造一個有利於自身發展的經營環境。銀行是一個高槓杆、高風險行業，金融風險外溢性強，是地方金融風險防範的重點，銀行必須關注地方政府的這一關切。
其次是監管部門，涉及合規經營、風險防範問題，以及任職資格、市場準入、網點開設等審批，非常重要。同時，監管部門擔負著金融安全穩定的重大職責，銀行必須充分理解、配合、支援，遵紀守法、合規經營，與監管部門良性互動，方可擁有寬鬆的經營環境。
再次是職工，經營活動的具體執行者、操作者，經營成效的體現人。職工工作效率和水平，決定銀行的發展狀況，銀行要根據自身發展情況，平衡職工與股東之間的利益關係，既有利於引進人才，激發職工的積極性、主動性和創造性，又還不至於太增加企業的經營成本。
第四是股東，所有者權益人，實際控制人，銀行發展方向和規劃決策者，銀行經營活動中重大事項的決定者。按照《公司法》等有關法律法規的要求，銀行要充分尊重出資人的權利，加強彙報溝通，爭取股東大會的理解、支援，在董事會領導下積極有效開展經營活動。
第五是客戶，包括存貸款客戶，這是市場，是衣食父母，是“上帝”。爭取發行金融債券，加強同業拆借，做好居民儲蓄，吸收低成本資金。篩選符合條件的中小微企業作為優質客戶，加強與之良性互動，為銀行發展奠定重要的市場基礎。
特別注意，地方政府是最重要的客戶。財政存款額度大、成本低、穩定，是銀行重要的存款資金來源，每家銀行都花大力氣開發這一市場。地方政府國有企業又是貸款的優質客戶，額度大、期限長、安全有保障，可以防範道德風險。政府非常重視“三農”、中小微企業和弱勢群體金融服務，銀行要積極跟進搞好服務，這是銀政企良性互動的關鍵點。
需要考慮五個方面的利益，尤其是存貸款客戶的利益。要以客戶利益為核心，在服從政府、接受監管的前提下，平衡客戶、股東、員工三者之間的利益關係。即一個核心，兩個服從，三個平衡，這就是商業銀行經營活動中需要考慮的“123”關係。
首先是要尊重、服從地方政府，使地方政府感覺到本銀行是安全的，只會給地方帶來經濟動力，不會帶來穩定風險，營造一個有利於自身發展的經營環境。銀行是一個高槓杆、高風險行業，金融風險外溢性強，是地方金融風險防範的重點，銀行必須關注地方政府的這一關切。
其次是監管部門，涉及合規經營、風險防範問題，以及任職資格、市場準入、網點開設等審批，非常重要。同時，監管部門擔負著金融安全穩定的重大職責，銀行必須充分理解、配合、支援，遵紀守法、合規經營，與監管部門良性互動，方可擁有寬鬆的經營環境。
再次是職工，經營活動的具體執行者、操作者，經營成效的體現人。職工工作效率和水平，決定銀行的發展狀況，銀行要根據自身發展情況，平衡職工與股東之間的利益關係，既有利於引進人才，激發職工的積極性、主動性和創造性，又還不至於太增加企業的經營成本。
第四是股東，所有者權益人，實際控制人，銀行發展方向和規劃決策者，銀行經營活動中重大事項的決定者。按照《公司法》等有關法律法規的要求，銀行要充分尊重出資人的權利，加強彙報溝通，爭取股東大會的理解、支援，在董事會領導下積極有效開展經營活動。
第五是客戶，包括存貸款客戶，這是市場，是衣食父母，是“上帝”。爭取發行金融債券，加強同業拆借，做好居民儲蓄，吸收低成本資金。篩選符合條件的中小微企業作為優質客戶，加強與之良性互動，為銀行發展奠定重要的市場基礎。
特別注意，地方政府是最重要的客戶。財政存款額度大、成本低、穩定，是銀行重要的存款資金來源，每家銀行都花大力氣開發這一市場。地方政府國有企業又是貸款的優質客戶，額度大、期限長、安全有保障，可以防範道德風險。政府非常重視“三農”、中小微企業和弱勢群體金融服務，銀行要積極跟進搞好服務，這是銀政企良性互動的關鍵點。