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1 # 玩車品
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2 # 訂單研習社
你真實的問題,在我理解的是如何提高邀約客戶的效率,至於是不是電話邀約我覺得並不重要,那都是手段,講個自己經歷的案例吧,或許對你有啟發。
大家知道,這個年頭做保險真的不容易,邀約的第一步是拿到客戶真實的、有價值的營銷資訊比如姓名、電話,甚至家庭住址等,我相信很多人都跟我有類似的經歷,見到保險業務員推銷產品的時候都儘可能的躲著走,生怕對方黏上後就一直以各種藉口拜訪自己.....
好像是13年春節前吧,我有一次到移動營業廳辦事兒,結果營業員告訴我,我可以用我的積分來兌換很多東西,其中一個選項就是兌換出行保險,我印象裡按照我的積分可以兌換個七八十萬保額的樣子。因為那個階段我經常出差,飛機、火車、汽車,每次買票都買份出行保險,其實不為別的,一個是心理安慰,一個是真的有萬一,對家裡人也有個保障。
就這樣一個小小的起心動念,結果我自己就主動的找到保險公司,老老實實的把自己真實的資訊告訴保險業務員,名字、電話和住址,一個假資訊也不敢說,後來我先後從那個對接的業務員那兒買了3份保險。
我自己是做營銷和運營的,透過這個事兒,我經常提醒自己:業務員透過努力而無法個人完成的營銷動作,如果屬於普遍現象的話,作為領導,千萬不要過於責怪業務員,應該從策劃活動的角度,來儘可能的降低一線業務在實際工作中的難度。
不瞭解你具體的業務,以上內容僅供參考吧......
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3 # 人生為自己努力
首先,我想請問一下,提這個問題的題主,你是為了吸引眼球了,還是說你生活在90年代。
第一,從你的問題,可以說明你可能是一個進入銷售行業沒多長時間的小白。第二,從你的問題來說,你所在的公司也不會是一個有很大發展的公司。第三,從你的問題來說,你需要加強更多專業知識,你要拿出更多的時間來學習。第四,從你的這個問題來說你已經脫離現實社會。
可以這樣說吧!如今是21世紀,在這21世紀,我們人與人之間交流最多的是什麼最流行。肯定的回答,就是手機,網路。
假如說,你是在移動、聯通、電信做客服的話,那應該是不用約見客戶的啊!但是不知道你是在什麼樣的公司了,你也不說清楚。
在此勸你一句,你自己好好的考慮一下,是不是要真的換家公司工作了。
祝你好運吧!
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4 # 老郭吃菏澤
很多初入電銷的新人,都會有一個誤區,認為只要多打電話,學習話術和營銷技巧就可以成單。但是真正做的好的電銷,話術和營銷技巧是一方面,更多的在於自己掌握資源匹配,自己想辦法給自己匹配資源,找到需要的客戶,並且能夠解決客戶的痛點,這樣才會有效果,盲目的打電話,只能靠機緣,博機率,這樣的成功利率很小的。比如你做貸款的,那麼你就要先研究透你的業務,是抵押貸,還是無抵押信用貸,小額還是大額,根據自己的業務去精準匹配客戶,這樣成功率會高許多。比如無抵押小額信用貸,年輕人會用的比較多,那麼你的年齡目標人群篩選就要控制在:20到30歲之間。男性接受度要大於女性,那麼你要在20歲到30歲之間的客戶群體多篩選男性。另外還要考慮學歷,學歷越高的人越有風險把控能力,所以學歷不要偏高,初中,高中,中專或者大專學歷進行再次篩選。另外還有女性,漂亮女性會比不漂亮的女性接受信用貸款,學會這些資料分析後,在針對目標客戶進行推薦,成功機率就會大很多
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5 # 拼命三狼的創業腦洞
你的迷茫?客戶的臉上已寫滿答案
怎樣做電話營銷可以邀客戶上門?
關鍵詞:電話營銷、客戶上門
電話營銷是一門實戰藝術,它全方位的考驗一個人的應變能力與綜合素養。據我的認知:許多以電話銷售為主要營銷手段的公司,僱傭的電話銷售者都是年輕人,或者說年輕從業者居多。經驗不夠,沉澱不足,電銷過程中很難做到遊刃有餘。怎麼辦?
針對行業特性、客戶痛點,組織話術、編寫電
話銷售流程。
一.借貸行業特性是什麼、客戶痛點在哪?一切營銷癥結都須從客戶角度出發,只有客戶身上才能找到正確的答案。
1.重新定位你的客戶群。
小微企業(加工類企業)法人。大中企業要麼不缺錢,要麼有其自有融資的渠道,換句話:這類企業如到你處融資——我臆斷:應該離關門不遠了。之所以選小微企業之加工類,是因為這兩年實體經濟下滑,小微企業融資無方向——這是個商業的痛點;另外:如萬一合作中真有個摩擦也不用擔心——它有固定資產啊!
大中專院校學生。這些剛進入“半個社會”的學生,會有超出計劃之外的不時之需,如戀愛資金;真正意義上走出家庭第一步的學生,也開始真正融入“社會消費”的洪流中……前景無限開闊!
2.客戶的痛點在哪?如何解決?
放款要快,最好是辦完手續立馬放款,最遲也要保證在24小時之內。
條件合理,適當放寬,要明白一點:你不放,自有人放。
逼單,以適當的方式為客戶製造緊迫感,如一週內到店籤協議免收收續費或每月前兩名利率減半……
二.“打鐵,還需自身硬”,企業平臺及法人形象的打造是運作的前提。如:網站上平臺的業績、實力的背書;以法人名譽做點公益,並借自媒體對校園做整合傳播……
三.你本人——電話銷售的執行者,才是針對客戶最有“殺傷力”的狙擊手。把自身具有的能力或品質上的突出點,打造成你個人的專屬品牌——這一點至關重要;同樣的單、同樣的客戶,有的人輕鬆敲定,有的人卻一挫再挫,為什麼?原因就在這裡!!
最後,想聊點情懷,道個感慨。我相信,電活銷售環節,只是你處營銷流程中的一部分;在今天企業經營環境相對艱難的情況下,打造自己營銷團隊的鐵軍無比迫切;只有做一個有正能量的個人和公司——讓客戶對你趨之若鶩,才能真正攻艱克難、行穩致遠!!
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6 # 宇泉呼叫外包
這個“學問”就多了,不同的產品,需求群體不同,還是要專注重點和賣點,讓客戶原因進一步瞭解和感興趣,才有可能邀約成功,而且電話溝通的技巧,很重要!建議有邀約需求的企業,可以考慮一下將這項工作外包給專業的客服外包服務商,效率高,成本低,事半功倍,可與我溝通了解
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說到電話銷售,這是個很關鍵的問題了,目前已經普及了電話攔截,電話銷售作用越來越低;而且非常讓人反感,除非能獲取到精準的使用者需求資料,這樣成功率也許會成功。但是,網際網路通訊的今天,還在用電話銷售就比較落後了;