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  • 1 # 古古今

    首先要回答這個問題我們要知道什麼是客戶!

    1) 客戶是我們的衣食父母

    我們吃飯花的錢來自於薪水,薪水來自於公司利潤,利潤是因為我們提供了客戶認可的產品與服務。我們房租花的錢、我們買房用的錢、我們坐車花的錢、我們買車用的錢 ……

    所以客戶就是給我們錢花的人,客戶就是給我們飯吃的人,客戶不是別人,就是我們的衣食父母。我想這也是這句話的出處本意,客戶就是養我們的人,沒有客戶企業與員工都無法存活,我們存在的意義就是為客戶創造更多的——人家認可的價值,在此基礎上才能雙贏。

    3) 是我們越用越多的資源

    如果我們的產品與服務足夠好,客戶不但會越來越多,還會越來越忠誠;不但會越來越忠誠,還會為我們轉介紹客戶,所以,客戶同時也是我們越是服務越是變多的資源,關鍵是我們的產品與服務夠不夠好。

    4) 客戶是為我們此時此刻行為買單的那個人

    客戶也可以用一句話來概括:就是這你此刻行為買單的那個人就是你的客戶。你提供了一個產品與服務,為這個產品與服務買單的那個人就是你的客戶;你去為業主修理水龍頭,修理完了人家要買單,業主就是你的客戶;你的領導交待給你一工作去做,你做的好與不好,你的領導滿意與否才是關鍵,也就是說,他是為此來買單的那個人,你領導就是你的客戶(下章客戶思維會重點講);學員來課堂來聽課,老闆是要掏錢的,那老闆在學員學習這個事上,就是員工的客戶。

    什麼是供應商?供應商和分包商的差別?

    今天就跟大家聊聊什麼是供應商?供應商和分包商的差別?

    什麼是供應商?

    供應商是指直接向零售商提供商品及相應服務的企業及其分支機構、個體工商戶,包括製造商、經銷商和其他中介商。供應商隸屬於供應鏈這一個開放的系統,因而供應商的選擇也會受到各種經濟、政治和其他因素的影響。

    供應商和分包商的差別?

    所謂分包商,是指從事分包業務的分包單位。以建築工程舉個例子:“建築工程總承包單位可以將承包工程中的部分工程發包給具有相應資質條件的分包單位;但是,除總承包合同中約定的分包外,必須經建設單位認可。”(簡單來說,就是你包個專案,本來可以自己做,但是你把專案分開幾個小專案,每個小專案都找別人幫你完成,你找的人就是分包商。)

    指定分包商是由業主(或工程師)指定、選定,完成某項特定工作內容並與承包商簽訂分包合同的特殊分包商。合同條款規定,業主有權將部分工程專案的施工任務或涉及提供材料、裝置、服務等工作內容發包給指定分包商實施。

    供應商是指直接向零售商提供商品及相應服務的企業及其分支機構、個體工商戶,包括製造商、經銷商和其他中介商。或稱為“廠商”,即供應商品的個人或法人。供應商可以是農民、生產基地、製造商、代理商、批發商(限一級)、進口商等,應避免太多中間環節的供應商。例如:二級批發商、經銷商、皮包公司(倒爺)、或親友所開的公司

    一般來講,交易型是指為數眾多,但交易金額較小的供應商;只要不是與業主或者業主的代理人有合同關係的人,都可以稱為分包商。

    所以綜上所述,房東屬於供應商哦!

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