沒有什麼完美的方法，只能是靠踏實勤奮。

可以製作電子表格，多分幾類，可以記錄更加詳細，後期查詢可以根據類別排序，篩選也比較方便。

增加客情關係更加沒有捷徑可言，情商夠就套路，不夠就多拜訪。想要獲得客戶認可，起碼要讓自己先認可。

做銷售，就是玩腦子，想要尋求捷徑很正常，但是不能被尋求捷徑的想法耽誤了時間，會得不償失。

1、規劃客戶型別給不同的客戶做上標籤。

2、定時傳送新聞早點，或者週末傳送天氣啊，或者娛樂性型別文案發送給客戶。

3、給客戶建檔特別是客戶生日、興趣愛好投其所好。

4、每逢佳節用真誠去跟客戶送上祝福。

6、客戶要分A. B. C類客戶，針對型別去做維護工作

7、多跟客戶接觸自然就知道客戶的需求。

8、我們需要曾強自身的專業度及其他領悟的擅長這樣才可以更好的服務客戶。

以上是個人觀點，不知道能否幫助到你。

簡單來說，就是為客戶提供更好地產品和服務，包括對客戶資料的管理，客戶關係的維護（售後、客戶關懷等）。

在做客戶管理之前，企業首先要明白，客戶想從你這裡獲得的是什麼，你的產品和服務有沒有達到其要求，如果達到了，有沒有什麼辦法能做出改進，讓自己的服務更上一層樓，超越自己的競爭對手，讓客戶在面對相差無幾的產品時首先考慮到的是自己。

而對於以上的過程需要分為三個步驟：

1、瞭解你的客戶。

2、開發客戶。

3、做好客戶關係的維護。

對於企業來說，客戶往往有很多，要管理這些資料往往要花費很多的時間和精力，想要了解每一個客戶、記下每一個客戶的情況就顯得十分不易。

這個時候，就可以選擇藉助CRM來幫助自己，它可以幫助企業管理客戶資料，讓企業更加了解自己的客戶並且促進成交。

1、管理客戶資料

傳統營銷方式下，客戶的資料都集中在營銷人員那裡，公司營銷人員的變動會造成部分顧客流失。但是使用CRM就可以有效避免這種情況，客戶資訊錄入到CRM系統之中，無論營銷人員怎麼變動，客戶資訊都不會流失。

2、有效開發並維繫顧客

由於每一位顧客的資料和相關跟進記錄都十分詳細，銷售人員對每個客戶都可以形成一個清晰的畫像。瞭解了客戶的特點以及客戶的需求之後，銷售人員就可為為其提供針對性的服務，提升客戶的成交率。

銷售人員還可以結合具體情況，將客戶劃分等級，重點客戶重點跟進，節提升工作效率。

3、維繫客戶關係

此外，對於老客戶，其交易的金額、交易的產品、交易的頻率都在CRM中明明白白地列了出來，銷售人員就可以對他們的購買行為進行分析，甚至得出他們的購買週期等。這樣就可以選擇在合適的時間為其推薦合適的產品。

我覺得可以利用市面上的輔助工具啊，平時維繫客戶，發信息群發又顯得敷衍，而且又很亂，裡德助手就沒有這種煩惱，還可以親密群髮根據不同的客戶編輯不同的資訊。