回覆列表
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1 # 進擊的小美
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2 # 創業十一哥
美容工作室一般都不可能會有新客主動上門,就算現在的門面房店面也沒有顧客主動上門了,時代已經變了必須要主動營銷和管理好會員,慢慢經營了;
1、利用現在的圈子去納客
只要你選擇開個工作室,證明身邊肯定有一些資源,朋友、親戚、同學、之前的同時,讓大家給你介紹顧客,做一個精緻的卡片,上面可以放3-5次專案,讓大家幫你去送一下,這個時間有兩個事比較重要做好了才有效,
第一,就是既然送了,而且都是靠譜的人幫助你介紹,就要讓大家拿的出手,捨得,幫助你送的親朋好友如果有需求他們本人你也要送,讓他們體驗你的服務才能更好的介紹;
2、利用周圍的環境去納客
比如辦公樓,可以主動走出去,做一個午睡卡和午休專案,頭療之類的,適合他們的,送出去或者低價賣體驗,
3、管理裂變
精簡產品
提升核心競爭力,客戶自己找上門。
很多門店,美容、美髮、美甲、養生來個大雜燴。看似很全面,其實是個四不像,沒有一技之長。
我們需要聚焦在一個領域,抓住顧客的注意力。
最後達到,一想到美髮或者其他就能第一個想到我們的目的。
全面拆分聚焦不等於單一,全面拆分輕鬆盈利。
有的門店確實專注,但服務業務卻非常單一,沒有活性,單一的產品服務一定要拆分包裝來滿足不同的需求。
比如:iphone每次只出一個新款,但一定會有顏色、配置上的不同,這就是為了滿足不同客戶的需求。
理髮店也可以根據客戶不同的髮質、受損原因來制定全方面的計劃。
既滿足了消費者的需求,又得到了有效的推廣。
巧用團購APP:對很多女顧客而言,打折團購等於不要錢。在百度糯米、美團、大眾點評等團購app推出團購套餐,可以達到驚人的引流效果!
體驗卡大作用:10元2次洗剪吹體驗卡,有誰會拒絕呢?只要客戶到店,能體驗到完全滿意的服務,還怕沒有下次嗎?
拼團力量大:拼團本質上是雙贏的事情,顧客得到低價的更好的服務,店家得到足夠多的顧客。給開團的團長一定的優惠甚至是免費,還可以讓顧客成為團長,進一步讓顧客受益。
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