這個問題肯定的答案是能到來，而且是很快就會到來。這是人力所無法阻擋的大潮。

新加坡因為經濟高速發達，社會發展日新月異。而且步入了老齡化國家行列，所面臨的問題也越來越多。

在這樣的社會大潮之下，新加坡社會及心理形態發生了變化，首先隨著老齡人口增多，中老年人體力欠缺，不便從事更多體力勞動，而新一代的年輕人往往需要養家立業，為了獲得更多收入，很多人只能選擇自主創業，導致一些低收入、低技能體力勞動崗位從業人數減少；許多崗位很缺人。

其次經濟發展帶來生活成本的提高，用工成本也越來越高，企業在激烈的競爭中，需要將資金調配到更重要的方向，無現金時代，可減少對人力的依賴，為應對日益迫切的需要，新加坡各大企業積極推動此事。

其三是“千禧世代”的興起，消費者訴求升級，導致服務業變革。現在的公司不僅需要提供優質便捷的服務，才能留住客戶。而且客戶對自動化、個人化、智慧化經濟的需求不斷增多，企業只能針對客戶需求進行升級，在各相關消費領域比如接待、倉儲、生產等環節上朝多元化、自動化方向加速升級。

新加坡政府很早便開始提出“智慧國”藍圖，雖然超前卻是必需，在高速經濟活動的今天，新加坡政府只能與民間合作不斷創新，希望新加坡可以步入無現金時代，實現自助消費的生活。