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  • 1 # 創意風向標

    也許在無數個清晨,你開啟塞得滿滿當當的衣櫃,卻總覺得缺了那麼一件。於是你決定在週末和朋友三兩結伴,走向充滿希望的商場。

    可是,購物並不是一件容易的事情。有時候你即使踏爛了一雙鞋,還是找不到一件順眼的衣服,或者想買的衣服沒有碼數。

    好在如今,網際網路的繁盛給購物帶來了極大的便利,再加上物流業的日漸發展,基本上人們只要在家躺著動動手指便能足不出戶進行購物。

    那麼,面對市場上各形各色的購物 App,到底哪個能讓自己更便利地享受這一過程、更合適自己呢?

    在下面的文章中,將從 UI 設計、品類與數量、操作體驗和支付方式這四個方面,對上述 4 款 App 進行橫向對比,希望可以為想買衣服又懶得出門的你提供一份參考。

    懶人對比表

    注:單項滿分為 10 分,總分滿分為 40 分。

    UI 設計

    作為一個時裝購物 App,UI 的設計可以說反映了品牌的風格和品味。

    首先,ZARA、H&M 和 forever 21 這三個快時尚的大品牌都有相似之處,介面以簡約、乾淨的設計為主。3 款 App 都採用了典型的三段式設計,使使用者一目瞭然。

    左側為 Forever 21,右側為 H&M

    所謂「Less is more」,簡潔的介面設計往往給人以時尚的高階感。三款 App 的 UI 設計中,尤其以 ZARA 為最。

    ZARA 的主頁是乾淨利落的潮流趨勢和單品介紹,並且用最簡單的「模特圖 + 名稱 + 價格」的形式展示。較大的留白,充分地體現了 ZARA「性冷淡」的風格,也更具設計感。

    三款 App 都有設定購物袋的功能,但 ZARA 在右上方,而 H&M 的則擺在下方, Forever 21 則是右上角和右下角各有一個。

    相比較之下,素有基本款大王之稱的 UNIQLO 的介面則顯得比較「捉急」…… 亮眼的純紅色和混亂的排版,幾乎可以說毫無「時尚」可言。

    也許是 UNIQLO 更注重實用性,將功能鍵直接佈置在首頁,方便進行瀏覽。

    品類與數量

    商品的品類越豐富,當然就越容易滿足顧客的需求。

    ZARA 除了最基礎的男女裝、童裝和鞋包外,還設有「TRF」、「JOIN LIFE」和「EDITORIALS」系列,並且還有「本週新品」的推薦,風格分類明確。

    由此可見,ZARA 的時尚敏感度更強一些,而其他三款則是中規中矩。

    但 H&M 在衣物的分類上則做得相對比較細緻,女裝款式分類有 22 種,男裝款式的分類也有 16 種,並且褲裝或外套的具體分類都比較明確。

    緊隨其後表現較好的是 ZARA ,並且還多了一個「西裝」系列,表現較遜色的是 UNIQLO ,男女裝分類都只有 5 種。

    左側為 ZARA,右側為 UNIQLO

    不過在商品的數量上,Forever 21 可以說是獲得了完勝。不僅有上萬件的女裝商品,男裝也有兩千多件,並且還涵蓋了多種風格,但總體較偏向於年輕群體。

    如果這些 App 裡都沒有自己喜歡的款式怎麼辦?那就可以試試海淘了。

    在網路穩定的情況下,ZARA 的響應速度最快,購物體驗也是最流暢的。它從目錄到單品詳情頁面都是極其簡約,還可以一鍵新增到購物袋,沒有其他會產生干擾的按鍵和內容。

    但在商品頁面卻沒有直接購買的按鍵,必須先新增至購物車才可以進行下一步購買。

    最特別的是, ZARA 還設有查詢尺碼的功能。設定好自己身高體重,它便能向你推薦相對應適合的碼數,這對於糾結尺碼的人來說,可是一個不錯的福利。

    H&M 在開啟品類專案和單品資訊頁面的時候,載入時間會比 ZARA 稍長一些。

    同樣,H&M 的商品頁面也沒有購買的按鍵,必須先新增至購物袋才可以購買。

    並且,App 內的商品資訊頁面是左右滑動的。商品資訊、顏色、尺碼和新增至購物袋等按鍵都在下方排列,有時候會遮擋住詳情頁的圖片,以及帶來操作上的不順。

    不過 H&M 在商品頁面有「分享」和「收藏」的功能,且每個單品後面都會附有和該商品搭配的其他商品推薦。這樣一來,就可以在挑選同類商品的時候,節省更多時間。

    App 下方的 Tab Bar 是固定的,點進商品資訊頁面之後也不會將其蓋住,因此就可以在不用再返回首頁的情況下,檢視別的資訊。

    UNIQLO 的響應速度稍快於 H&M 和 Forever 21 ,但是操作的過程實在是像在用多年前的 App,相當「樸實」。

    相比於它的購買功能,UNIQLO 的這款 App 或許更適合同線下的購買結合,用它來檢視門店、庫存或者穿搭都比較實用。

    支付方式

    基本上,會選擇網購的人一般手機裡都會安裝有支付寶。加上支付寶在中國的影響力,這 4 款 App 都是支援支付寶支付的。

    當然,由於 UNIQLO 是跳轉到淘寶購買的,因此基本上也只能使用支付寶。

    Forever 21 不僅支援支付寶付款,也是唯一能透過支付寶賬號直接登陸的 App。

    H&M 除了支付寶支付之外,還支援銀聯支付、信用卡支付。而 ZARA 還多了一項貨到付款的選擇,這給愛用現金的小夥伴帶來了極大的便利。

    左側為 H&M,右側為 ZARA

    最後一點,在郵費方面,ZARA 和 Forever 21 無論購買的金額是多少,都是包郵的,而 H&M 需要整單滿 299 才包郵。

    總體評價

    其實從前面一系列分析下來,相信你已經可以對這 4 款 App 有一個比較直觀的印象了。

    從整體上看,ZARA 能夠讓時尚與實用完美結合,無論是設計感還是使用感,都極具風格且令人印象深刻,也更能滿足你的時尚追求。

    但每個人購物喜好不同,對於經常逛實體店的人來說,UNIQLO 這款 App 就比較合適。而 H&M 和 Forever 21 則綜合性更強一些,品類數量龐大,風格涵蓋較多,在日常的簡便購物中也是很好的選擇。

    但無論你最終停留在了哪款 App 上,買得開心才是最重要的嘛。

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