提高實體店零售效率要解決如下問題。

一，產品品質和適應性。因為這是基礎。

二，實體店要加移動網際網路去網路化，因為消費者都在手機上，要做移動的店鋪去破局因位置而受限制的流量。做到線上線下結合引流。

三，VIP管理社群化，用實體產品相匹配的內容輸出去拉新和養熟忠實顧客，來沉澱使用者。

1.精準定位顧客群體。

2.專注1-3個特色主打產品，做到透過單品盈利。

3.商家聯盟互相導流。

4.打通線上店鋪，方便手機下單。

6.贈品引流客戶到店。

7.會員方案鎖客。

8.增加顧客消費的頻次和金額。

9.塑造產品外的價值。。。

暫且說這麼多吧，因為每一項背後都包含很多需要去執行落地的方案，所以不再做細講。

當前社會的商業媒介因網際網路—移動網際網路發生了深刻的變化，隨之而來的商業結構和商業渠道也發生了較大的轉變。

基於上述影響，各種商業業態包括零售行業的經營和發展自然也需要用新的視角來看待：

一、影響新的商業業態的幾個關鍵詞：

移動網際網路、電商、微商、自媒體

二、傳統零售的門店或經營場景的需要。

三、質量過硬的產品。

實際上，將優質產品透過不同的載體傳播出去，形成一定的傳播規模，才是零售的核心要素。但是影響零售效率的因素比較繁雜，跳出零售看零售才顯得有必要。

二：消費者轉變為消費商。

三：單個產品的冠名及收益拍賣。

四：消費商達到即便成為門店某個權益的受益股東。

首先，對問題中提到的幾點，我發表下不同的觀點：

第一，文中提到最近大家都在說做零售不丟人，此話又從何談起，做零售又走的起量的，在產業鏈裡一直都是大爺一般的存在，不管供應商是經銷商的批發檔口還是生產端的服裝工廠，都拿這種客戶當大爺一樣好吃好喝的伺候著，貨先賣了再給錢，而且錢什麼時候給，完全是做零售的決定，如果再強勢點，不好賣的顏色和尺碼，都可以直接退回。看看沃爾瑪，都是供應商找各種關係去求沃爾瑪上架他們的產品，不但是先賣再給錢，而且還要給沃爾瑪上架的費用。。

第二個，文中提到說如何做才能讓線下的零售業做到電商的效率。這個我就比較困惑了，電商的效率從來就不高啊。其他行業我不清楚，服裝行業而言，線下零售店的效率從來都比電商，諸如淘寶，天貓等高多了。怎麼說？ 我同時在做淘寶店和線下門店，我的經驗而言，淘寶上，上架一個產品，首先要拍照，修圖，設計主圖，詳情頁，這個過程，不算模特拍照排期，最快也要7天時間，上架後做基礎銷量和基礎評價，最快也要7天時間，後續的推廣暫且不說，這裡就消耗14天了。如果是線下實體店的話，新款，一般進貨回來7天，好賣的顏色和尺碼，一般都賣出去了。

不過，我估摸著，提問者想說的是，怎麼樣快速的賣貨，而且是賣更多的貨吧？

（宣告下，以後都是針對服裝行業而言的，其他的行業也許會有不同）

其實，線下實體店也罷，線上的淘寶店，天貓店也罷，都只是銷售渠道而已。

不知道大家有沒關注過，國內的一些服裝品牌的發展史，我印象最深的是哥弟這個牌子，她們最開始開天貓店的時候，我去看她們店鋪，著實讓我震驚了，怎麼說？ 比如賣一件基本的空調衫，她們做的太狠了，空調衫是上衣，那麼空調衫搭配什麼下半身的服裝，比如搭配半身裙，搭配牛仔褲，休閒褲，她們都做了搭配，還單獨模特拍照，而且還結合了顏色的搭配。說她們狠，一方面是花錢狠，拍過模特照的都知道拍照的計費方式，這麼拍很燒錢；另外一方面，當時她們這個搭配師也是相當有水平，而且總是想著各種辦法，把一件上衣和她們店裡的其他大多數下身裝，巧妙的搭配，進行關聯銷售。我沒記錯的話，那會應該是2010年，當時她們家是我見到的唯一一個敢玩的這麼狠的。2010-2014也是哥弟的顛峰時期，然後全國各地就出現了各種山寨的哥弟。。。

我是做外貿出身的，我也親自去哥弟線下門店去看過，其實就衣服本身而言，版型設計，用料和做工都很一般，就單品而已，穿過外貿服裝的人絕然是看不上這種品質的衣服的，然而是整體的搭配上，讓她們火了起來，後來像veromoda這些牌子 也跟著這麼玩。。。

扯了這麼多，結論是什麼呢？ 道行！不管是幹哪一行，開始可能做渠道見效快，但是最終都會迴歸到道行！服裝行業而言，搭配是一項道行。能夠根據客戶的身高，體形，膚色，氣質，年齡，做出上身，下身的組合及色彩搭配。服裝零售是非常個性化的服務，給每一個客戶都提供恰到好處的搭配，讓每一個客戶都稱為你的“活廣告”，這種水準，從來都不會考慮怎麼賣出去，而是怎麼能找到更多的好貨。

一家之言，寫的倉促，有不妥之處，請大家多多包涵，多多指點~

搬個板凳來聽個故事，聽完後你就懂了

有兩家賣粥的小店。

左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出的 。然而晚上結算的時候，左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天 天如此。

於是，我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去，給我盛好 一碗粥。問我：“加不加雞蛋?”我說加。於是她給我加了一個雞蛋。

每進來一個顧客，服務員都要問一句：“加不加雞蛋?”也有說加的，也 有說不加的，大概各佔一半。

我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一 碗粥。問我：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋?”我笑了，說：“加一個 。”

再進來一個顧客，服務員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛 吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但 是很少。一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

啟示：

心理學上有個名詞叫做“沉錨”效應。在人們做決策時，思維往往會被 得到的第一資訊所左右，第一資訊會像沉入海底的錨一樣把你的思維固 定在某處。在左邊粥店中，是“加一個還是加兩個”的問題，這第一信 息的不同，使你作出的決策就不同。左邊粥店小姐的聰明之處在於做事 既給別人留有餘地，更為自己爭取了儘可能大的領地，所以，才會不聲 不響地獲勝。

其實，做飲食生意是這樣，我們搞好政務服務也是如此。我曾聽到過這 樣一件事，某銀行存摺存單密碼如果連輸錯十次，那就只能掛失了。在 櫃檯上有一老年客戶一時將密碼忘記連輸錯了八遍，這時銀行儲蓄員提 醒他：“還是不對，想好重新來，你快差不多了。”其實儲蓄員本意是 說，再輸錯二遍，存摺就要掛失了，但老年人最忌諱“快差不多了”， 聽後拿起存摺氣呼呼地走了。

俗話說：“贈人以言，重於珠玉，傷人以言，重於劍戟。”在政務接待 等人際交往中，語言的妙用往往會帶來不同的效果，能起到彼此之間的 思想交流、感情通融、關係調節，促進和氣生財的作用。相反，出言不 遜，極易引起矛盾，產生糾紛，這樣的事例舉不勝舉。我們在做好服務 的過程中，更應該注重傳達給來訪者等客人的第一聲音，利用準確、鮮 明和藝術的第一聲音使“沉錨”效應獲得成功。

提高零售效率首先你要先掌握一定的專業知識，瞭解顧客的需求，然後合理利用一些輔助性軟體裡德助手等等來推廣就好啦。