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1 # 執著於慾望友德
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2 # 電商價值論
每年雙十一,商家們都會絞盡腦汁推出各類促銷活動,阿里今年把玩法規則變了又變,最後成功把消費者繞暈。做出了多種優惠促銷活動,可是每個活動都存在大量的漏洞,包括定金更是不能退,這讓很多消費者因此捆綁銷售了很多商品,引發了很多消費者的吐槽,這樣的促銷模式,往往存在很多的漏洞。
定金不能退 天貓規則陷阱多:
與往年不同,今年天貓雙十一很多商品都是要提前付定金的,但付了定金到時又不想要,能退嗎?定金不同訂金,法律上來說,訂金是可以退的,而定金不能,這讓很多買家都望而卻步。
陷阱一:商家提前漲價,一般情況下就是商家會在平時就折扣銷售商品,等到雙十一來臨之前就漲價,美其名曰恢復原價再打折。
也有很多消費者發現其問題:
網友A:去年雙十一之前看中了一雙卓詩尼的鞋子,標價是178元於是加入購物車看看到時會不會便宜點,沒想到雙十一當天再一看價格變成了578元,打完折後也要198元。
陷阱二:積極刷銷量,一般情況下消費者只會對高銷量的電商產品比較有興趣,所以每到雙十一之前天貓刷銷量就成為了一個常態,越來越多的電商透過刷銷量獲得更高的曝光率。
天貓雙十一預定數被曝造假,少則虛增一倍多則隨便填數:
近期,就有媒體報道“天貓家電品類預訂數造假:至少翻一倍,甚至是瞎填”的新聞,文中稱某款參加預售的家用吸塵器,在20點09分時頁面顯示預售數量是9萬多,可到了23點,卻降為不到5萬。而另一款北鼎的電熱壺,同樣在20點09分顯示已預訂3萬件有餘,可僅僅一個小時後就降低為1萬5千件,隨著時間的推移,預定數量在成倍下降。
陷阱三:定金翻倍有條件。比如商家宣傳翻5倍,但是可能在某個你不注意的小字那裡寫著其他規則,從而讓你的翻倍沒有效果。
定金最高翻五倍,實際並未省錢。根據規則,預售的商品必須單獨購買,無法合併訂單,獲得優惠幅度並不如想象的大。想要得到優惠,需買一些並不需要的東西“湊單”,實際上並未省錢。包括優惠券限制多,滿599減100幾乎用不了,很多優惠券既不明示也不同意退款。
不僅是定金翻倍的問題,現在很多消費者表示,淘寶天貓的定金支付過後,不能再退款了。天貓今年格外重視預售期的定金模式,更多預售商品的介面從原本的“加入購物車”變成了“立即付定金”,這無疑給消費者增添了不少麻煩,一旦後悔,少至幾十元多到上百元的定金往往打了水漂。
其實對於電商平臺定金是否能退問題,有相關法律法規明確表示:“網路集中促銷組織者不得采用格式條款,設定訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等,排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等不公平、不合理的規定。”很顯然阿里中了。
阿里雙十一的套路越來越深、價Grand SantaFe來越高,想要普通的從雙十一里買到心儀的東西,真是越來越難。打著“定金膨脹”口號的阿里,即將迎來第九個雙十一,但在消費者眼中,膨脹的也許不是定金,而是阿里自己。
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3 # 搜航網
如果你是一個電商賣家,可能就會知道“黑色星期五”和“亞馬遜黑色星期五”是有差異的。因為亞馬遜採用的是自己的黑五規則。
☞如何最大限度提高亞馬遜黑五銷售額?賣家必須瞭解以下這些事情:
1、準備好在11月初銷售產品
零售巨頭比如沃爾瑪、百思買和Target一般提前一週釋出黑五特價廣告。但對於亞馬遜黑五促銷來說,提前一週時間並不夠。
亞馬遜在11月1日就開啟黑五促銷活動,實質上將“黑色星期五”變成了“黑色11月”。
亞馬遜專家兼BestBlackFriday.com聯合創始人PhilDengler預測,黑五和感恩節線上銷售額的年比增長率分別為5.3%和6.22%。
這與2016年的13.27%和19.77%增長率相比,有了很大落差,這也意味著銷售額正接近“頂峰”。
由於亞馬遜黑五促銷活動今年開始的很早,賣家也要儘早做好準備。
小貼士:
在11月1日前,儲存好庫存,完成listing設定,利用好黑五來臨前的促銷活動。
2、提供免費配送服務
亞馬遜黑五的關鍵,就是為消費者提供特別划算的交易。為了贏得更多客戶,賣家最好降低產品價格,提供免運費服務。
如果另收運費,會嚇跑很多潛在客戶。因為大量亞馬遜黑五訂單都是衝動性購物,賣家應該避免讓運費遏制消費者的購物衝動。
搜尋熱銷產品的潛在客戶,一般最容易被低價和快速配送觸動。因此,如果收取運費,賣家有可能無法與亞馬遜和其他第三方賣家競爭。
Target和百思買等零售商也計劃提供免運費服務,他們也會成為賣家的強大競爭對手。
賣家還可以使用自動定價軟體,根據不同目標(比如薄利多銷、或獲取最大利潤)實時最佳化每一條listing價格,保持競爭優勢。
3、囤積大量庫存
當亞馬遜黑五到來時,賣家要有足夠的庫存來滿足巨大的市場需求,同時還要計算好為節後銷售留出庫存。
➤首先,確保瞭解亞馬遜促銷方式。
➤其次,如果是FBA賣家,檢查庫存量,為亞馬遜黑五促銷預留產品。
➤最後,如果參與促銷活動,在預估收入時別忘了參考促銷價格,以免高估收益。
4、採購熱銷產品,削減採購成本
想在亞馬遜黑五成功,賣家可以調查熱銷產品,瞭解當下的趨勢。
瀏覽社交媒體,在採購之前觀察不同年齡段消費者的差別。這樣,賣家能更有策略的制定採購決策,而不用盲目冒險。
第四季度,賣家應該銷售熱銷產品,而不是測試新產品listing。
因此,賣家可以考慮採購玩具、電視、電子遊戲/遊戲手柄、精美禮品、服裝、家居裝飾品和家用電器。
網際網路上有大量關於亞馬遜黑五熱門產品的預測,以及專家們的觀點,賣家可以從中尋找創意,做充分準備。
電商名人ArmandoRoggio預測,冬季寒冷的氣候,會導致更多消費者選擇網購。
同時削減採購成本,然後降低產品售價,吸引更多潛在客戶。
5、採用捆綁銷售策略
贏取BuyBox,刺激銷量
合理的捆綁銷售策略,能幫助賣家贏取BuyBox,提高曝光度,實現更大銷量。
低成本互補產品,能極大提高捆綁銷售產品的價值。與其單獨出售一把吉他,不如讓吉他和挎包、調音器、弦等配件一起出售。消費者更願意購買捆綁產品,而不是自己去挑選配件。
賣家也可以把滯銷產品和熱銷產品搭配一起,幫助清理庫存。畢竟,為滯銷產品支付倉儲費也會提高成本。
看看你的庫存產品有哪些,思考如何搭配才能獲取最大利益。
6、利用黑五特價採購產品,將來出售
即使是賣家,也可以享受亞馬遜黑五大促優惠。抓住低價促銷時機,採購產品,便於以後銷售。
看看哪些產品即使到12月都還會熱銷,在網上尋找特價交易。
賣家可以提前制定好採購計劃,標明需要採購的產品,以及去哪採購,避免太過忙亂。
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4 # 是大頭噢
做促銷前應該做好宣傳準備,要讓客戶知道促銷活動的具體時間以及做促銷的商品,在線上做宣傳可以藉助裡德助手來協助工作。
回覆列表
正規的商家都是實打實的優惠,一般標品類的商家,雙十一基本不賺錢的。只為沖銷量。非標品價格比較虛,尤其非品牌類的,價格大部分虛高。建議,買品牌產品。比如,衣服可以買海瀾之家,優衣庫等等。