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專案經理該做什麼?不該做什麼?
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  • 1 # 大灰狼嗷嗚

     前一陣子和一位專案經理聊天,他說:“我在專案中很累,除了專案管理的事情外,還有好多事情要我去做,我覺得給自己分配的事情少了,乾的活少了,內心很愧疚,我是專案經理,我要以身作則。”

      我當時很吃驚,一個有5個人的專案,怎麼會這樣?

      於是我給他畫了一個下面這樣的矩陣:我說:“你看看,你該幹什麼?”

      他說:“是啊,我好像什麼也不該幹!真的是暈了!”

      如果一個4個以上專案成員的專案團隊,專案經理還在做具體的事情,寫具體的文件,那我認為這個專案肯定存在問題了。因為你已經花了太多的經歷在具體細節上,意味著更重要的事情你沒有關注。

      在我看來,一個4個以上專案成員的專案團隊,專案經理只該幹三件事情:

    1以目標導向來做事情

      首先要明白該做什麼,其次才是如何做。目標是專案管理的重要特徵,專案經理做事原則都是圍繞專案目標展開,對於有利於專案目標達成而又不違背專案經理職業道德和行為準則的事情都是該做的事情。

      目標有短期目標和長期目標,把當前專案按目標完成可能是短期目標,透過一年時間帶出一個高效的團隊可能是一個長期目標。對於非臨時專案的專案經理,更加應該著眼於專案長期目標,而不是太在意於當前專案的短期利益。只有意識到這點,才能夠認識到培訓,教練,團隊,自發,團隊語言和規則等在整個專案中的重要性。

    2對自己定義的目標進行分解

      對於軟體專案,專案經理根據商業或使用者需求會定義軟體產品釋出後的故障率小於0.5個/KLOC程式碼。要達到這個目標就需要結合專案的時間過程分析影響該目標的要素,各個階段交付物的質量,缺陷的洩露,測試的水平,需求的變更和穩定性,前期的需求設計和開發規範,團隊規則,開發人員的責任心多方面因素都可能影響到該目標的實現。

      一個總體目標的達成絕對不是簡單的改善一項影響要素就可以達成的,而且各個要素間還存在這正反作用,必須要綜合性的系統思考。確定出期望的各個要素的區間水平,然後將這些期望值列入到計劃中進行跟蹤和控制。這一系列的過程要表明的都是你做的每一件事情都是有目的的,都是為了實現當初定義的目標而服務,絕不是無中生有。

    3具體實際操作的關注點

      首先對於風險和危機的重視度遠大於對問題的重視度。不是說問題解決不重要,而是專案經理應該更多的管理風險和消除隱患,不讓風險轉換為真正的問題。專案經理必須有足夠的問題前瞻性和敏銳的洞察力,發現各種徵兆和危機,危機發生前應對往往僅僅是專案經理找成員談談心,或者說組織一次關於規程的培訓,但危機如果發生造成的損失會遠遠大於風險應對的成本。

      專案經理應該更多的取做教練,而不是去做領導。管理者要懂得授權,但專案經理更關注的是授權不會影響到進度和質量,因此專案經理絕對不是越俎代庖啥事情都自己做,也不是盲目授權後啥都不管,而是充當好教練的角色。讓專案成員有能力的全完成事情,而且是有責任心的去完成事情。如果自己做只花1個小時,而教會團隊成員做需要一天,從團隊常用的角度必須花費這一天時間教會成員如何正確的做事情。

      PMBOK十大知識體系內容都是專案需要考慮做的內容。裡面有個關鍵詞是專案管理組,專案管理組是由專案核心成員共同組成的。必須要分清楚哪些是專案經理做,哪些是專案管理組做。另外一個關注點是做事情的粒度,專案任務的跟蹤是專案經理要做的,但專案經理應該根據專案目標確定自己跟蹤任務的粒度,粒度太細的可以由專案成員或小組負責人跟蹤。專案經理該做什麼不能簡單專案經理人與專案成員的實戰指南。

    在一個團隊中,作為一名團隊領導,要做到:

      1)避免團隊目標向政治問題妥協

      2)向團隊目標顯示個人承諾

      3)不用太多優先順序的事物沖淡團隊的工作

      4)公正、公平的對待團隊成員

      5)願意面對和解決與團隊成員不良表現有關的問題

      6)對來自員工的新思維和新資訊採取開放的態度

    作為團隊成員,要做到:

      1)展示對個人角色和責任的真正理解

      2)展示目標和以事實為基礎的判斷

      3)和其他團隊成員有效地合作

      4)使團隊目標優先個人目標

      5)展示投身於任何專案成功所需的努力的願望

      6)願意分享資訊、感受和產生適當的反饋

      7)當其他成員需要時給予適當的幫助

      8)展示對自己的高標準要求

      9)支援團隊決策

      10)以為團隊的成功而奮鬥的方式體現帶頭作用

      11)對別人的反饋做出積極的反應的理解為二元問題,更多的是跟專案目標和管理粒度相關的做事情的粒度問題。

  • 2 # 施工法澤

    要想成為優秀的專案經理,那就必須要做好專案管理工作,專案經理在工程建設中起著至關重要的作用。如何樹立良好的敬業精神和職業道德,當一個成功的專案經理呢?

    首先應該具備“五懂”、“八會”、“七查”、“三知”、“兩管”、“一分析”。

    五懂

    1、懂建築工程施工及驗收規範;

    2、懂建築工程各分項工程工藝標準;

    3、懂工程檢驗評定標準和檢驗方法、檢測手段;

    4、懂安全技術措施及有關安全、防火規定;

    5、懂崗位責任制及其它各項科學管理制度。

    八會

    1、會看施工圖紙(含效果圖);

    2、會抄平放線(含座標、標高);

    3、會按定額或施工經驗大致計算工程量;

    4、會編制施工組織設計(含網路圖);

    5、會填寫施工任務書和限額領料卡(單);

    6、會辦理各種簽證手續(含工程索賠);

    7、會進行技術、安全、防火交底(進行班組教育);

    8、會計算機(電腦)和外語。

    七查

    1、查圖紙;

    2、查材料和特殊材料;

    3、查大中小型機械、含電動機具;

    4、查內委外委預製加工成品、半成品及部件;

    5、查工種之間的配合與搭接;

    6、查土建、安裝、市政、裝飾工程之間的工序銜接;

    7、查勞動力和特殊勞動力。

    三知

    1、施工技術知識;

    2、經濟管理知識;

    3、法律知識。

    兩管

    1、全面質量管理

    共分P、D、C、A、四個階段進行質量管理。

    P計劃階段:

    一回頭看:找出問題所在;

    二找特點:進行因果分析;

    三靠群眾:訂出切實措施;

    四定標準:找出管理目標;

    D實施階段(執行):

    五抓自檢:進行質量控制;

    六建檔案:積累控制資料;

    七畫圖表:觀察質量波動;

    八訂管點:把住關鍵工序;

    C檢查階段:

    九搞檢查:進行措施對比;

    A處理階段(迴圈):

    十作總結:以利持續迴圈。

    2、所有人員的統籌管理(包括現場管理人員的任務分工、班組長的進度管理,以及安全教育)

    一分析

    企業效益分析:經濟效益(稅後利潤情況)、社會效益(信譽)。

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