面對的人不同，必須採用不同的辦法。一招並不能適合所有人群！對待腦殘還自以為是的人，必須欺騙他，他才會信任你。對待智商高的人，必須坦誠說話符合邏輯，才會贏得信任。對待貪財自私的人，必須小恩小惠才能信任你，對待高尚無私的人，必須做到忘我，才會得到信任。。。。

被別人信任可以提高自己的自信心，可以樹立自己的威信，可以廣交天下朋友，可以幫助自己的事業成功。做到以下十點，就能取得別人的信任。1.誠實守信。人一輩子要以誠信為本，待人誠心實意，做事信守承諾。與人交往來不得半點虛偽，要一顆真心對人;許諾別人的事，要盡心盡力辦到、辦好。

2.謙虛謹慎。得意不忘形，得志不猖狂。做人不要張揚，尤其是在失意人的面前，不要炫耀，要給人於鼓勵。在成績面前不自滿，時刻提醒自己謙遜。3.說話和氣。提高自己的語言表達能力，講話簡潔不囉嗦，語氣和藹不大聲。耐心聽人講話，微笑與人交談。語言文明有禮貌，不胡言亂語，不流言穢語。

4.辦事認真。辦事要有一個積極認真的態度，一絲不苟，勤勤懇懇，兢兢業業。一件事情要善始善終，不要虎頭蛇尾。以優異的業績取得領導的信任。5.勤奮學習。人的修行和做事的本事，是透過學習，對知識的積累。人在幹中學，學中幹，學文化知識，學業務技能，向老師學習，向下屬學習，不恥下問，學而不厭。

6.嚴於律己。人一輩子無論職務貴賤，無論地位高低，都要對自己嚴格要求，遵德守紀。一身正氣，廉潔自律。7.愛憎分明。有正確的是非觀，黑白分明，愛和恨的立場鮮明，體現自己的人生追求。“愛憎分明是本色，疾惡如仇不寬恕。”

8.助人為樂。憑藉自己的能力去幫助別人，讓他們感到快樂那就是自己的收穫。幫助別人不圖回報，不圖別人記得自己。9.大舍大得。小舍小得，大舍大得，不捨不得。要想人際關係好，要想取得他人的信任，就一定要付出，只有付出了，才會得到回報。

10.團結友愛。無論在家裡，還是在單位，無論是家人，還是同事，與大家和和氣氣、親親熱熱熱，和平共處，團結如一人。

(王麗霞，中國心理衛生協會會員，北京懋德工作服務中心專案及行政管理組組長。)

得到信任，是一種很美好的感受，會讓人覺得有價值，有意義，也會感覺到自己不是孤單一人。

然而，信任是無法透過努力而取得的，甚至有時候，越努力取得信任，離信任就越遠。

如果您遇到一個具有懷疑品質的人，那麼無論您做什麼，他都會懷疑您；如果您遇到一個始終信任別人的人，即使您騙了他，他依然信任您。

這麼說，您明白了嗎？別人不信任您，不是您的錯，不是您不可靠；別人不信任您，是他們自己不具有信任的品質。

所以，您的問題就會變得很簡單，去找到那些始終願意信任別人的人，而不是把不信任的人變得可以信任別人。哪個難？哪個易？一目瞭然。

要允許有些人不信任，即使這些人是您的親人或朋友。他們不信任，是因為他們過去曾經受到過傷害，他們需要自己選擇從傷害中走出來，他們需要自己主動去學習開始信任，他們需要自己重新領悟到：任何情況下，信任都具有無比珍貴的價值，這種價值不是對別人的，而是對自己的。改變他們不是您的責任。改變的權利與決定權，應該掌握在他們自己手中。

所以，不要將自己的期待，寄託在他人身上。如果某些人不信任您，無所謂，轉身，您就可以看到信任您的人。

但是，若您走到哪裡都遇到不信任您的人，那可能真的與您自己有關了，這可能與您過去沒有意識到的一些事情有關，您也許就需要找一位專業的老師輔導您放下與此相關的過去。

當然了，我們希望您擁有轉身的力量，那麼，過去如何就不重要了。

用信任抵禦巨大的不確定性----這是所有生物最重要的生存法則！

甘地說：“當一個人的動機被懷疑時，他所做的一切都會蒙汙。”

生命的質量靠信任來萃取。

世界上，每一個個人、家庭、團隊、組織、國家、經濟和文明都擁有一個共同的力量。如果沒有這個力量，最強大的政府，最繁榮的經濟，最成功的企業，最有影響力的領導者，最偉大的友誼，最堅強的個性，最深的愛，統統都會被摧毀。

相反，如果這個力量被很好地培育和運用，它可以為我們生活的各個方面帶來巨大的成功。

這個力量就是信任！

如果你自以為在領導，卻沒有人信任你、追隨你，那你只不過在散步而己。

在制度調節不到的地方,是信任的力量在默默地履行責任。

事實上,唯有信任能激賞人的最大潛能。

造就這一切的原因其實是顯而易見的事實：

好，原理說到這，你可能已經沒有耐心了，下面說方法，說拿回去就能用的：

先說一個重要的公式：

這個公式極為重要，所以我要對每個要點進行闡釋，並給出操作方案：

建立信任基於兩個條件：動機和能力。即首先得讓人們相信你的動機，然後你還得用相匹配的能力保障他們對你的信賴。

好，先說第一個：如何讓人們相信你的動機。

按三個步驟走：動機=熟悉+公開動機+兌現承諾

信任是以過去推論未來，以熟悉推論不熟悉。

與其讓別人猜測你的想法，還不如主動說出來。

不逞一時口快，隨意承諾。每發生一件不能兌現承諾的事情，就是在你的信任資產上打折。

“動機”解決了可信任，接下來要用“能力”證明能信任

能力=問題解決+遠見卓識

重點體現在兩點：

你心裡裝了多少人，就有多少人裝下你。其實“擔”還是“不擔”，無外一時一域的患得患失作祟。其實沒有付出，何來追隨呢！

如果處理問題常常顯得很蹩腳、無頭緒，根本原因是錯把現象當問題。比如大家沒有責任心，這是現象不是問題；比如客戶說我們的東西太貴了，這是現象不是問題。要會追究現象背後的那個本質----問題背後的問題，你的問題解決才會有效度。

誰看得更遠，世界就為誰搭起舞臺。

以下七步是訓練自己對未來的掌控能力：

重要的事情說三遍：

一個靠譜的人=利他的動機×有保障的能力

讓“信任”24小時不知疲倦地為你工作吧！

♥♥《誠信為本.天下任君行》《誠信》是中華民族的傳統美德；是為人處世的基本準則；是通行天下的“第二身份證”。♥♥《誠信》者，《內誠於心，外信於人》也。講的是《言必行.行必果，一言九鼎.一諾幹金》。哲學家稱《人而無信.不知其可也》；詩人曰《三杯吐然諾.五嶽倒為輕》；老百姓俗語講的好《一言既出.駟馬難追》說明《誠信》對人而言何等重要。♥♥《誠信》不是自己說了算，而是眾人透過對你言行的反覆觀察而給於的《評價》。任何用“金錢”買來的“媒體廣告花言巧語.自吹自擂”的“誠信”乃是欺詐，是經不起《實踐》檢驗的。♥♥偉大的人物都講《誠信》所以他何都創造出偉大的業績。《華盛敦勇於承認錯誤》《宋慶齡冒雨赴小學生之約》……歷史長河《誠信》之範比比皆是，舉不勝舉。不講《誠信》害人害己。♥♥《誠信》是《齊家之道.重信家興盛》；《誠信》是《交友之基.重信朋友多》；《誠信》《為政之魂.重信民則擁》；《誠信》是《心靈良藥.重信路不邪》所以《誠信》不單單是品行.責任.道義.聲譽，它還是一種《無價的資源》，信譽好可以贏得商機，引來企業，招來專案，發家致富也就有了保證。反之則不言而渝，無信譽誰敢與你交往呢？♥♥《誠信》不是一時一地、一言一行，而是經過長期驗證而得來的美譽。所以為人要想《活的精彩》必須《誠信》為本。即使做個普通人離開《誠信》也將寸步難行。♥♥所以你只要《誠信》《別人就會信任你》《你將如魚得水.通行天下》

最近一直在和一位從事多年的銷售大牛探討，圍繞什麼樣的銷售員能夠獲得客戶的最後認可，聊著聊著好像探討的話題變了，變成了什麼樣的人能夠獲得其他人的信任。最後會發現能獲得別人信任的人，也就兩種狀態的人。

狀態一:裝傻充嫩(也許真的是既傻又嫩)的人，前者可以用大智若愚來形容，和這種人相處，永遠不會覺得有所顧慮，可以暢所欲言，他會是一位很好的傾聽者和執行者，有難必幫，有求不應，不會讓你覺得需要多個心眼，既傻又嫩就更不用說了，你會毫不避諱的暢所欲言。

狀態二:真大牛，這種人總可以用專業或魅力征服你，使你俯首稱臣，滿是崇拜和敬仰，在他們面前你會袒露心聲，就像久病遇神醫，總希望透過對方獲得些成本和幫助，你同樣會毫不避諱的暢所欲言。

之所以會探討這個話題，是心在最近有個從業兩三年的銷售和我訴苦，在做銷售的過程中，總在成交的階段會差臨門一腳，於是我就和他認真的分析了下，其實在成交階段，無外乎就是是否找對人，說對話和做對事，仔細分析下來會發現，首先他找的這個人就是能夠做決策的人，他能給到的低價也給到了客戶，客戶的預算他也清清楚楚，按道理說不出意外的話，就等著成交了，結果效果總不是很理想，再往深了溝通發現，原來他在成交議價的階段會耍很多小聰明，從而導致客戶不信任他給的價格最優惠的價格，客戶總覺得還可以談的更低。

生活中大家都會經常扮演消費者的角色，在深層次的人性中，沒有人願意被別人當成是傻帽，顧客的心理活動狀態是，如果銷售給我的價格這麼高(雖然已經是最優惠的價格了)，我還買了，那我肯定會被認為是，容被宰的人，那我豈不是被打上很傻很天真的標籤，任何人都希望優於別人，而不是被別人當猴耍，所以讓別人信任你很重要，要麼裝傻充嫩，要麼就做大牛，千萬不要半人半鬼的上躥下跳，修煉不夠的時候，就好好沉澱。